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Mexicanos reprobados en cultura financiera

57.33% de los mexicanos padece estrés financiero

Tarjeta de crédito no la emplea adecuadamente más del 50% de mexicanos

El 70% de los mexicanos carece de cultura financiera, lo que les impide promover el ahorro, generar conciencia sobre cuándo y cómo es conveniente endeudarse, comparar productos financieros y demandar mayor transparencia en los servicios financieros dice Lorena Romo, vocera de la Fintech Sufinc.

Para la especialista en finanzas personales, ignorar tales temas les impide protege el dinero individual, familiar, empresarial y del gobierno. Incluso, “desaprovechar beneficios y lograr eliminar el estrés financiero que presenta el 57.33% de los mexicanos”.

La tarjeta de crédito es uno de los productos financieros de los que se ignoran más sus beneficios y se hace mal uso de ella, menciona Romo.

“Más de la mitad de la población no administra correctamente sus pagos con tarjetas de crédito, liquidan sólo el mínimo en su fecha de pago y generan intereses. Paradójicamente, también desconocen ventajas de su uso”, menciona la representante de Sufinc.

Entre las ventajas poco aprovechadas de las tarjetas de crédito Romo menciona el financiamiento de las compras, tener dinero disponible en una situación de emergencia, realizar compras por Internet y a través del móvil, generar compras con seguridad, acceder a descuentos y promociones, construir un historial crediticio y utilizar las tarjetas de crédito en los viajes.

En cuanto a las malas prácticas con las tarjetas de crédito, la directiva menciona que la principal es incurrir en compras innecesarias.

“Las Fintech tenemos un enorme potencial para subsanar malas prácticas en las tarjetas de crédito al aportar a la cultura financiera de nuestros clientes. Por ejemplo, alertar del costo de sólo pagar el mínimo de nuestro saldo, analizar comisiones e intereses de las tarjetas antes de contratarlas, administrar pagos y las maneras de no generar un scoring negativo”, dice la representante de Sufinc.

Asimismo, en muchas Fintech se logran subsanar impedimentos tradicionales en el otorgamiento de crédito como la carencia de un historial crediticio, finaliza Romo.

 

 

 

 

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Existe alta discriminación financiera en México

Jóvenes, mujeres y adultos mayores sin bancarización

El 87% de los mexicanos no cuentan con una tarjeta de crédito y el 23% de ellos es por carecer de historial crediticio, dice Lorena Romo, vocera de Sufinc, empresa Fintech.

Carecer de servicios financieros formales impide tener distintos beneficios, como gestión del dinero, acceso a créditos, protección frente a imprevistos, inversión en educación, salud y aumento de la competitividad, dice la especialista en finanzas personales.

La vocera de Sufinc menciona que los grupos que están en mayor riesgo de ser discriminados por el sector financiero mexicano son mujeres, personas habitantes de zonas rurales, pueblos indígenas y afrodescendientes, jóvenes, personas mayores, con discapacidad y quienes reciben programas sociales.

Esta discriminación es una de las principales barreras hacia la bancarización en un país donde apenas 39.1% de la población adulta tiene una cuenta bancaria y el 38.6% de las mujeres adultas carece de un producto financiero formal, menciona Romo.

“Gran parte de la población no cuenta con acceso a servicios financieros. Es necesario contar con protocolos para tener un sistema financiero más inclusivo que sirva para el desarrollo de empresas, familias e individuos”, mencionó la directiva de Sufinc.

Sin embargo, existen avances dignos de destacar. “ Entre los adultos en trabajos informales y que no son pobres en México, es decir, cuyo ingreso mensual es superior a los 2,822.7 pesos mensuales, el 21% tiene tarjeta de crédito o departamental, lo que indica que incluso en el sector informal hay una penetración de los servicios financieros formales”, dijo la vocera.

Según la experta en finanzas personales, las tarjetas de crédito son un producto que puede incrementar la inclusión financiera en el país. Esto porque permiten el acceso y uso de servicios financieros formales. Al mismo tiempo, permite la protección y educación financiera al consumidor.

Así, las Fintech tienen un importante rol para que distintos grupos discriminados puedan acceder a los productos financieros formales, concluyó la especialista.

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Aumentan 23% las ventas de primavera

*Fechas de regocijo para el retail online y offline

Tanto en tiendas on line como físicas, la primavera representa un repunte de al menos 18% de ventas respecto a otras épocas estacionales, asegura Lorena Romo, vocera de la Fintech Sufinc.

“La primavera es una etapa que simboliza cambios, energías, y un nuevo comienzo. En primavera hay muchos hitos que incentivan el consumo, como el Día del padre, el Día de la madre, Semana Santa, las celebraciones de las comuniones, el Día del libro…de ahí que concentren hasta el 30% de las promociones que se realizan durante todo el año”, asegura la especialista en finanzas personales.

Romo asegura que durante esta época se incrementan estrategias de mercadotecnia para conectar emocionalmente con el público y lograr un aumento de interacción y ventas.

Con el cambio de estación, se modifican radicalmente el diseño gráfico y el copywriting de los textos para dar un tono más optimista, fresco y luminoso a las imágenes y palabras, dice Romo.

Ella asegura que en los pisos de ventas y tiendas online se opta por aumentar la luz, colocar más flores, más gafas de sol. “Los usuarios se sienten bien con ese nuevo aire primaveral el ticket estimado promedio pasa del 13% convencional al 18 o 23% en cada transacción. La primavera nos induce a comprar más”.

La directiva de Sufinc menciona que “Esta estación es la excusa perfecta para ofrecer combos especiales. En esta época el retail suele brindar algo exclusivo, por un tiempo limitado e, incluso, de forma personalizada”.

Para asegurar el auge de ventas de primavera, el sector detallista emplea diversas campañas de Email marketing. Esto porque “es uno de los canales más eficaces para conectar con tu público”.

Asimismo, Romo alerta sobre el auge de concursos y sorteos. “Es la época del año que mejor acompaña para este tipo de promociones, porque en el calendario hay señaladas varias fechas especiales. El Día de la Madre, el Día del Libro, o el 1 de mayo. También pueden utilizar la llegada del verano o algún partido de futbol destacado”.

En el eCommerce, las ventas se disparan en primavera. Pero lo mismo ocurre en los pisos de ventas.

“El buen clima trae consigo la promesa de nuevas actividades, la necesidad de nuevos productos. La propensión a compras es similar a las experimentada en las fiestas de fin de año. Puede incluso disparar las compras por impulso en 23%”, finaliza la vocera de Sufinc.

 

 

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Repunte de las fusiones y adquisiciones de servicios financieros. Lideran las Fintech a nivel mundial

Las fusiones y adquisiciones son prioritarios para el sector financiero, asegura Lorena Romo, vocera de Sufinc, Fintech dedicada a quienes quieren iniciar o mejorar su historial crediticio.

“Aunque el ritmo disminuyó sensiblemente respecto a la década de los veinte, el tamaño promedio de los acuerdos aumentó 11 por ciento en los últimos dos años y el sector Fintech realiza las mejores prácticas en ambas estrategias”, dice Romo.

“Entre las acciones más trascendentales de las Fintech en fusiones y adquisiciones e incluso alianzas estratégicas, está impulsar la creación de equipos para identificar objetivos, escaneo rutinario del mercado en busca de oportunidades de transacción y creación de herramientas para navegar por los acuerdos complejos”, menciona la experta en finanzas personales.

En 2023, más de la mitad de las 40 operaciones financieras más importantes estaban destinadas a reequilibrar carteras o adquirir activos de bancos en quiebra y sólo 22 por ciento estaba dirigido a la adquisición de productos, tecnología o talento.

Este año, sin embargo, las fusiones y adquisiciones serán una prioridad y se mantendrán o ganarán impulso. La mayoría cree que los esfuerzos de desarrollo de capacidades y escala, incluido el crecimiento internacional y la expansión en adyacencias, serán los principales impulsores en 2024, puntualiza Lorena.

En un momento en el que los actores financieros luchan para que sus rendimientos sean superiores a su costo de capital, vemos tres acciones esenciales: construcción de escala, adquisición de capacidades o decisiones para reequilibrar las carteras.

“Mientras las Fintech y líderes de la industria financiera buscan mejorar sus posiciones y aumentar la eficiencia, muchos de los rezagados explorarán desinversiones y ventas directas para aumentar las ganancias e incluso sobrevivir”, refiere la vocera de Sufinc.

Ella aseguró que es probable que la mayor parte de la actividad de fusiones y adquisiciones siga centrándose en objetivos nacionales, pero los recientes avances en el modelo de negocio pueden aumentar el valor de algunas transacciones transfronterizas.

Por lo pronto, el sector Fintech es pionero en el aprovechamiento de la IA generativa para mejorar el servicio al cliente y la búsqueda no solo la escala, sino también las capacidades, especialmente la tecnología, para acelerar la entrega, mejorar la experiencia del cliente, reducir el costo de servicio y digitalizar los modelos comerciales.

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Hasta 26% del presupuesto para gastos hormiga

• Aumentan trampas mentales en anuncios y piso de ventas para gastar más
• Tarjeta de crédito puede ayudar a controlar las compras por impulso

Mexicanos destinan 26% de su presupuesto en promedio a gastos hormiga, lo que representa el doble del nivel aconsejado para mantener un buen equilibrio presupuestal, asegura Lorena Romo, vocera de Sufinc, fintech dirigida a quienes quieren mejorar o iniciar su historial crediticio.
Según la experta en finanzas personales, América Latina es la región donde mayores compras por impulso se detectan. “Existe mayor propensión en jóvenes urbanos, trabajadores del sector de tecnología o gig y aquellos que no tienen un plan financiero sólido y no ahorran regularmente”
Romo dice que el gasto hormiga representa pequeñas compras que hacemos diariamente y que parecen insignificantes, pero que al sumarlas afectan nuestras finanzas. Incluso, pueden representar 32 mil pesos anuales los gastos impulsivos, cotidianos, irrelevantes y no planeados.
Entre ellos están los snacks, comida rápida, café, taxis o aplicaciones de transporte, servicios que no se usan, agua embotellada, propinas, decoraciones innecesarias…
La directiva aclara que en gran parte de los gastos hormiga existen diferentes “trampas mentales” que hacen gastar de más.
Entre ellas se encuentran la sensación de reciprocidad o asumir que el vendedor intenta aconsejarnos en calidad de amigo, el deseo de ser fiel a determinadas marcas y el llamado “sesgo del optimismo omnipresente” donde no se valora la necesidad o capacidad económica adecuadamente.
«Culturalmente tenemos muchos pretextos para gastar como las celebraciones y eventos, las compras como maneras de evadirnos, la disponibilidad de un producto o servicio limitado también inciden en nuestra propensión a comprar”, comenta la vocera de Sufinc.
Entre los principales consejos para evitar los gastos hormiga es elaborar un presupuesto, acostumbrarse a llevar agua o café desde casa, evaluar minuciosamente los servicios contratados, programar las salidas, rehusarse sistemáticamente a generar compras por impulso y usar bien la tarjeta de crédito, dice la directiva.
La directiva de la Fintech dice que se deben consolidar las deudas en la tarjeta que cobre menos comisión y menor anualidad o que te dé mejores beneficios.
El uso de una tarjeta de crédito permite realizar el seguimiento detallado de todos los gastos realizados, cada transacción queda registrada en la plataforma y eso facilita observar los patrones de compras para reducir el consumo innecesario.

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24.5% de las mexicanas sufre violencia económica

  • Mujeres representan 36% de la banca global

El 24.5% de las mexicanas sufre violencia doméstica. Es decir, alguien controla completamente su dinero y demás recursos o actividades económicas, comenta Lorena Romo, vocera de Sufinc, Fintech dirigida a todos los que quieran mejorar o empezar su historial crediticio.

La falta de eficacia, asequibilidad y productos no personalizados del sistema financiero tradicional limita el ahorro, crédito y medios de pagos para ellas, según la directiva.

“Al no contar con herramientas para la toma de decisiones dentro y fuera del hogar, disminuye la autonomía y desarrollo económico de las mujeres en México”, asegura Romo.

Hasta ahora, el producto financiero con mayor penetración entre las mujeres son las tarjetas de nómina con 42%. Pero solo el 36% de las mujeres tienen una cuenta de ahorro y únicamente el 0.7% participan en fondos de inversión, menciona la representante de Sufinc.

Romo comenta, que la mayor brecha de género está en las poblaciones rurales de México, donde asciende a 80 puntos porcentuales en cuentas de captación y tal diferencia representa hasta 100 puntos en tarjetas de crédito en algunos municipios del país.

Hoy, en México, más del 65% de las mujeres cuentan con al menos un producto financiero, por encima del 52% reportado en 2012. Sin embargo, está por debajo del 72% que ostentan los hombres.

“México está lejos de otras regiones en inclusión financiera para las mujeres. En la región de América Latina y el Caribe, el 52% participan en el sector financiero. En Europa es el 94%. Y el sector Fintech aumenta significativamente la inclusión”, dijo Romo.

La generación de productos con un lenguaje inclusivo para mujeres de todas las regiones del país, productos a la medida para mujeres emprendedoras, la digitalización de la banca y mayor cobertura financiera en el país, representan hoy un parteaguas en la inclusión para las mujeres.

Sin embargo, “aún hay muchos pendientes. Falta aprovechar el potencial de las mujeres en los servicios financieros. Esto requiere un enfoque integral y adaptado a sus necesidades”, mencionó Lorena Romo.

A escala global, las mujeres representan el 36% de la base de clientes de la banca, solo el 18% de los volúmenes totales de créditos y el 27% del total de depósitos.

Por otra parte, solo el 0.7% de las mujeres participan en fondos de inversión y que solo un tercio tiene una cuenta de ahorro, enfatizó la representante de Sufinc.

“Vivimos un momento trascendental. Vemos una transformación en el sistema financiero, con avances significativos hacia una mayor digitalización. A la par, las mujeres encuentran caminos para insertarse en el sistema financiero gracias a estos avances. Y Sufinc es una de ellas; nosotros contamos con una tarjeta de crédito con la que obtienes más exclusividad y beneficios, ayudando a que haya una mayor reducción en la brecha de género y una alta inclusión bursátil para nosotras.

Lo que garantizamos que el acceso a la financiación sea más fácil, rápido y menos costoso, ayuda a ampliar la inclusión financiera digital, su impacto en las limitantes de género, y México es uno de los que mayores rezagos presenta.

Asimismo, aunque crece el número de mujeres líderes en la industria Fintech, aún son escasas.

También los factores socioculturales juegan un papel clave, finalizó Romo.

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Fintech, sector que revoluciona la alfabetización digital financiera

  • Pionero en la implementación de distintas soluciones

El uso de productos financieros y de teléfonos inteligentes generará la alfabetización digital y la inclusión financiera en las economías emergentes, dice Lorena Romo, vocera de Sufinc, empresa fintech enfocada a la población con mayores dificultades para acceder a algún producto financiero.

Para Romo, las innovaciones fintech cambiarán los procesos de alfabetización financiera y digital, lo que se traducirá en una mayor inclusión financiera en economías emergentes como México, donde 56% de la población no está bancarizada.

Las fintech realizan contribuciones significativas a la alfabetización financiera digital, dice Romo.

Ejemplifica: “facilitan el acceso a los servicios bancarios a través de aplicaciones móviles, utilizan la gamificación para hacer que el aprendizaje financiero sea más interactivo y atractivo, ayudan a los usuarios a tomar decisiones financieras”.

Asimismo, la directiva asegura que los chatbots pueden proporcionar respuestas instantáneas a las consultas financieras de los usuarios, lo que mejora su comprensión de los conceptos financieros y que es una solución impulsada por el sector Fintech.

Rumbo a la alfabetización financiera

Para la representante de Sufinc, las fintech desempeñan un papel crucial en la mejora de la alfabetización financiera digital y la inclusión. Esto al eliminar intermediarios y disminuir los principales obstáculos para acceder a los créditos: carecer de historiales crediticios y no tener comprobantes de ingresos.

“Algunas poblaciones como jóvenes estudiantes, amas de casa y trabajadores gig son desdeñados para brindarles servicios financieros en instituciones tradicionales, por lo que las fintech representan una opción para ellos, aseguró la vocera de Finsec.

En México, existen 16.5 millones de trabajadores en la economía informal y de ellos el 99% no están bancarizados, menciona Romo.

Así, la banca móvil, el software de gamificación, los servicios de asesoramiento robótico y los chatbots son algunas de las soluciones que popularizan en los mercados financieros las fintech.

En tanto, “el uso ascendente de la tecnología financiera y el aumento de la propiedad de teléfonos inteligentes, tiene el potencial de revolucionar la alfabetización digital y la inclusión financiera en las economías emergentes”, concluyó la representante de Finsec.

SUFINC es una Fintech que presenta ala mercado mexicano una tarjeta de crédito ideada para personas con dificultades para acceder al crédito en instituciones financieras convencionales. Desde su lanzamiento obtuvo 2.5 mil clientes, 5 mil líneas de crédito y el ticket promedio de la marca mexicana es de 380.

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Empresas del sector financiero encabezadas por mujeres tienen mayor productividad

  • Empresas del sector financiero lideradas por mujeres apuestan por la inclusión financiera rentable.

 Actualmente el mundo los negocios está encabezado mayormente por hombres, no obstante destacan perfiles de mujeres líderes que robustecen y nutren día con día el futuro de la equidad en diferentes industrias, tal es el caso de las fintech y empresas de tecnología financiera mexicanas, que lideradas o co-lideradas por mujeres tienen como resultado el doble de productividad que las de hombres.

De acuerdo con un estudio de Findex, por cada dólar de fondeo recibido, las fintech fundadas por mujeres generan 0.78 dólares en ingresos, mientras que las fintech fundadas por hombres generan sólo 0.31 dólares, en este contexto, durante la mesa redonda «Inclusión financiera: la revolución liderada por mujeres”, ” convocada por  equality company, compañía de tecnología 100% mexicana que diseñó un ecosistema de soluciones tecnológicas enfocadas al otorgamiento de crédito, se destacó la importancia de que cada vez haya más representación de mujeres en puestos de liderazgo.

Si bien, aún existe una gran brecha de género en México y Latinoamérica que se debe seguir contrarrestando, una de las tendencias más importantes que destacan en esta industria es que el movimiento positivo de la salida de la brecha de género en la fuerza laboral del ecosistema se debe en parte al aumento de directoras, fundadoras y cofundadoras de las empresas llevando a cabo valores corporativos alineados con la representación equitativa de género.

El liderazgo femenino en la Industria Fintech ha sido una clave para la revolución de la inclusión financiera, pues las propuestas de valor que han hecho estás líderes en conjunto con sus equipo, han evidenciado un desempeño y un retorno de inversión mejor dentro de sus compañías.

“No debemos cerrar los ojos a que esta tendencia contrasta con que tres cuartas partes de las fintech en la región que tienen equipos con menos de 50% de participación de mujeres, según indica Findex. Por otro lado el INEGI señala en su última Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo que, tan solo en México las mujeres ocupan un 29% de los empleos mejor pagados en México, y apenas un 2% de la población total femenina en el país cuenta con un trabajo de ingresos superiores a 21 mil 500 pesos al mes, sin duda la brecha salarial, aún es una tema que debemos trabajar, debemos garantizar que todos los empleados reciban un salario justo y equitativo”, señaló, Mary Carmen Arteaga, Chief Operating Officer y Cofundadora de Equality Company.

Por su parte, Angelica Arana Cruz, Vicepresidenta de Operaciones, Operaciones TI e Infraestructura de STP, destacó que “tan solo el 46.5% de mujeres mayores de edad en México tienen acceso a un producto financiero formal, este índice de acceso al crédito aún es bajo y tiene un impacto negativo en la capacidad de las mujeres para hacer negocios, pues puede impedir que las mujeres inicien o crezcan sus negocios”.

Las expertas señalaron que el reto de liderar los puestos de fintech y de tecnología financiera aún es grande frente a las brechas de género que existen y que se enfrentan con prejuicios de género, sin embargo, solo el 19% de los emprendedores en México son mujeres, esto de acuerdo con el INEGI. Cabe destacar que actualmente el destino de las inversiones realizadas en el sector Fintech de América Latina son 61% dirigidas a emprendimientos de tecnología financiera liderados por hombres.

Por otro lado, equality enfatizó la necesidad de tener más mujeres en los consejos de las empresas, para que desde la dirección de las empresas se refleje esta equidad en las políticas y estrategias que promuevan equidad dentro de las empresas, para buscar inclusión en todos los sentidos.

Karla Hinojosa, Group Product Manager de Spin by OXXO resaltó que “38% de los hogares en México están manejados por mujeres, el principal reto es generar un liderazgo que permita desafiar los modelos de negocio que existen actualmente, para hacer nuevos productos que incluyan a mujeres que no tienen acceso a la inclusión financiera, lo que se relaciona directamente a que haya mayoy inclusión, este liderazgo debe ser transformador para que desde los mismos equipos que están dentro puedan generar un producto que ayude a los demás, así se van redefiniendo los equipos de negocio y el modelo de trabajo para abrir la brecha tanto laboral como de inclusión financiera.”

Por su parte, Gabriela Estrada, CEO y Co- Fundadora de Vexi, aseguró que “el 52% de nuestros colaboradores son mujeres. Como industria tenemos un reto en el área de la tecnología, la inclusión de género debe impulsarse desde la educación. El 63% de los gerentes no-tech dentro de nuestra empresa son mujeres, lo cual ha sido intencional y construido desde nuestros valores, de las y los fundadores (de Vexi). Estamos comprometidos con la inclusión, en trabajar en identificar y desarrollar talento sin importar su género.”

La directivas de esta industria concluyeron que los bajos niveles de participación femenina en el trabajo remunerado y el espíritu empresarial representan una gran pérdida de productividad, y por lo tanto, una pérdida en el Producto Interno Bruto (PIB), para impulsar el ascenso laboral de las mujeres dentro de las empresas es importante siempre reconocer que su participación en la actividad económica es fundamental e implementar políticas, programas y acciones que promuevan la diversidad e inclusión, esto con el objetivo de garantizar la igualdad de oportunidades y la equidad en el mercado laboral.

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PORTAFOLIOS/ Nuevas soluciones Fintech

Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva

En México existen más de 512 fintech y se considera un mercado clave para la expansión y apalancamiento en América Latina por ser una de las 30 economías con mejor desempeño económico del mundo.
Sin embargo, solo tres de cada 10 empresas mexicanas ya se digitalizaron para elevar su
Competitividad, aunque distintas encuestas mencionan que el 69% de los líderes empresariales considera que la vanguardia tecnológica representa una herramienta fundamental en la resiliencia corporativa.
Así, tras la consolidación de operaciones en Chile, Perú y Colombia, Rindegastos inicia operaciones en México. Es el software que digitaliza el 100% de las comprobaciones de gastos empresariales. Entre sus bondades destaca validar facturas ante al SAT de manera automática y facilitar los procesos de auditorías y cierres contables al tener todos los datos y documentos digitalizados.
Esta firma también busca disponer tarjetas de crédito corporativas para que más trabajadores puedan simplificar la gestión de sus gastos, lo que garantiza el cumplimiento de políticas, flujos de aprobación y reportes integrados a la contabilidad interna de cada empresa.
Por el momento, esta solución impactará a los equipos de ventas, marketing, producto y servicio al cliente locales según Ariel Puga, Vicepresidente de ventas en Latam, quien menciona que en menos de un año de operación cuentan con más de cien clientes corporativos”.
Fintech es una industria que presenta muchas posibilidades de ascenso en la región pero deberá lidiar con el gran reto de la ciberseguridad.
Asimismo, se necesita vincular el desarrollo tecnológico a lo largo de todas las operaciones y gestión corporativa. Si no se tienen claras metas y procesos es posible que la digitalización y empleo de otras tecnologías, como el Big Data, no impacte de manera significativa el rendimiento y la transparencia corporativa.
Existen conceptos que deben considerarse como éstos:
Hay un gran potencial económico asociado a la digitalización, y gran parte de él aún no se captura.
Nuevas superestrellas digitales están surgen más allá de las grandes compañías tecnológicas de Estados Unidos y China.
Los nativos digitales son pioneros en la utilización de herramientas tecnológicas y marcan el camino a seguir.
La tecnología digital cambia todo, incluso las fronteras de las industrias.
Agilidad es factor imprescindible para competir.
Participar en la economía de plataformas es una opción rentable.
La auto-canibalización y la innovación son necesarias para la reinvención digital.
Perseguir las oportunidades correctas de investigación y desarrollo resulta clave.
Una gestión eficaz de la transformación digital es esencial, aunque complicada.
Aprovechar la tecnología digital y evolucionar a las nuevas fronteras tecnológicas es un imperativo.
Con tales elementos, es posible vaticinar que las Fintech triunfadoras serán aquellas que abonen a la mayor rentabilidad, transparencia y usabilidad, pero también que generen inmediatez de soluciones y respuestas. La agilidad es la clave en el nuevo entorno digital.
Contacto: 55.4774.3200

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El único servicio financiero en 25% de los municipios de México

• Mayores clientes de APP de préstamos están en Oaxaca, Puebla, Yucatán, Chiapas y Veracruz.

Zonas rurales y de extrema pobreza en México carecen de sucursales bancarias, por lo que su única opción son las Apps, dijo Liliana Silva, especialista en finanzas personales de la Fintech Cash Cash Préstamos.
Según Silva, además de la población no bancarizada en el país, el auge de la digitalización de servicios financieros es porque el 25% de los municipios del país, más de 600 poblaciones, no tenían sucursales o corresponsales en 2020 y a raíz de la pandemia mundial de Covid-19 se cerraron mil sucursales en los últimos dos años México.
“La falta de infraestructura financiera ocurrió principalmente en zonas rurales de difícil acceso, en municipios pequeños por tamaño de su población o indígenas, y con altos porcentajes de población en situación de pobreza, ubicados en Oaxaca, Puebla, Yucatán, Chiapas y Veracruz”, mencionó la representante de Cash Cash Préstamos.


Silva aseguró que es precisamente en esas entidades donde registran mayor número de usuarios las Fintech de créditos personales. “Asumimos que son la única opción de muchas poblaciones en las que incluso se dificulta el acceso a servicios básicos como clínicas de salud, hospitales y escuelas”, comentó Silva.
Vale mencionar que México ocupa el segundo lugar en Latinoamérica en crecimiento de las Fintech después de Brasil. “El uso de aplicaciones financieras en México presenta un despliegue significativo durante los últimos dos años. Tan solo del 2017 al 2019, tuvo un incremento del 145%, lo que significó que en el último año se descargaran 81 millones de apps tanto para los sistemas operativos iOS como para Android”, comentó Silva.
La industria de servicios financieros en general, se transforma notablemente según la vocera de la Fintech Cash Cash Préstamos. Ella asegura que las fintechs son competidores cada vez más sofisticados, aunque los bancos también crean ya espacios de innovación interna y abren sus propias fintechs, incluso existen algunas alianzas entre la banca y las fintechs.
Sin embargo, “la tecnología financiera es una opción para usuarios de localidades lejanas, abandonadas y pobres”, concluyó Silva.