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Por Felipe Vega, fundador y director general de CECANO Latinoamérica, empresa de capacitación para Organizaciones No Gubernamentales y otras figuras no filantrópicas.

Existe una tendencia un tanto imperceptible: el viraje de una feroz competencia a la consolidación de ecosistemas empresariales. La colaboración a largo plazo, un sistema impulsado por las ONG ahora se extiende a diversos sectores económicos.

La iniciativa Ciencia de la Generosidad de la Universidad de Notre Dame define el concepto de generosidad como «la virtud de dar cosas buenas a los demás de forma libre y abundante». Esto a través de recursos como atención, tiempo y disponibilidad.

Un equipo de la Escuela de Negocios Macquarie en Sydney, Australia, que entrevistó a 800 gerentes que trabajaban en ecosistemas en Sydney y Silicon Valley y descubrió que los sistemas generosos, aquellos que compartían información y recursos de manera más abierta, generaban una ventaja competitiva significativamente mayor (medida por grados de innovación, eficiencia, calidad, y capacidad de respuesta) que los que no lo hicieron.

En suma: la generosidad suaviza las relaciones humanas y representa más del doble de la ventaja competitiva que se obtiene al solo tomar recursos de los socios comerciales.

Hoy la generosidad puede ser una herramienta tan poderosa como la competencia estratégica directa. La generosidad es un valor compartido entre todos los actores de un ecosistema para servir mejor a los usuarios finales. Esto no es una utopía o buen deseo. La práctica corporativa la avala.

¿Se puede sistematizar la generosidad? Se pueden generar alcances significativos con estas acciones:

Propósito. Tener un propósito claro y acordado tiene una correlación directa con la colaboración y la confianza. Esto porque apoya acuerdos relacionales que son difíciles de describir en contratos reales de trabajo o de asociación.

Límites flexibles. Básicamente, esto significa ser capaz de identificar rápidamente quiénes son los cooperadores en el ecosistema y quiénes son los desertores. Los jugadores exitosos actualizan sus redes con frecuencia y dinámicamente, rompiendo vínculos con desertores y formando nuevos vínculos con cooperadores.

Seguimiento de la generosidad. Es difícil medir la generosidad en ecosistemas con miles de jugadores. Algunas métricas clave son esenciales, incluyendo si los participantes están extrayendo su parte justa de los beneficios del ecosistema.

Gobernanza. Establecer un marco de gobernanza que propicie la generosidad. Por ejemplo; compartir información, decisiones conjuntas, recopilación de datos y desarrollo conjunto de acciones o planes para responder a un problema.

Ahora, introducir la generosidad como parte de un ecosistema requiere que los colaboradores aborden desde el principio el tema del propósito y diseño organizacional. También deben encontrar formas de hacer un seguimiento de la salud del ecosistema, más allá de la de cualquier negocio. Es posible que la generosidad aún no se utilice como una herramienta organizativa tanto como su potencial sugiere que debería, al menos por ahora, pero escala ya en la agenda del estratega.

Por Felipe Vega, fundador y director general de CECANI Latinoamérica, empresa de capacitación para asociaciones civiles y otras figuras no lucrativas.

Aunque el cambio climático, el uso de inteligencia artificial y los cambios de poder contribuyeron a una perspectiva global negativa hacia el futuro, la sociedad civil organizada crea distintos programas para paliar estos riesgos y combatir la polarización y los conflictos regionales.

Según la encuesta hecha por el Foro Económico Mundial (WEF), 54% de los participantes prevé inestabilidad y catástrofes globales en los próximos dos años, con una perspectiva aún más sombría para la siguiente década.

El Foro Económico Mundial destaca cuatro ejes estructurales que definen los riesgos globales para los próximos 10 años.

El cambio climático permanece como la principal amenaza en perspectivas a corto, mediano y largo plazo, con eventos climáticos extremos, especialmente influenciados por el ciclo de El Niño, se anticipa que esto será un detonador de crisis significativas, que provocará migraciones masivas y alteraciones geográficas en el largo plazo que podrán modificar el balance global.

La segunda fuerza estructural es la división demográfica, que aborda la polarización social y sus impactos en el desarrollo global. Este fenómeno, unido a una recesión económica, son identificados como riesgos altamente interconectados y, por ende, de gran influencia en la red de riesgos globales, que generarán múltiples consecuencias.

El tercer eje aborda la aceleración tecnológica y los cambios que esta generará en el mundo. El reporte explica que el desarrollo de la inteligencia artificial está impulsada por intereses comerciales y geopolíticos en vez del interés público. Esto podría resultar en una brecha digital entre países de altos y bajos ingresos por los beneficios que las transformaciones digitales van a causar en la productividad económica, finanzas, clima, educación y atención médica.

En cuanto al cuarto eje, se centra en los cambios geoestratégicos, marcando una evolución en la concentración del poder geopolítico que anteriormente estaba centrado en Estados Unidos. Estas transformaciones ejercen una considerable influencia en los conflictos regionales actuales, ya que muchos de ellos adquieren dimensiones internacionales. Además, se presentan desafíos con actores no estatales, como los carteles del crimen organizado.

La amenaza transversal de la propagación de desinformación, acentuada por el uso de la inteligencia artificial, se destaca como una preocupación significativa, especialmente ante las elecciones de 2024 que involucrarán a más de 3 mil millones de personas a nivel mundial, lo que aumenta la susceptibilidad a la manipulación de información y pone en riesgo la legitimidad de los gobiernos.

Los riesgos potenciales representan muchas áreas de oportunidad de acción por parte del Tercer Sector que determina su objeto social de acuerdo a los factores que mayor preocupación y riesgos presentan para las distintas comunidades.

Por Felipe Vega, fundador y director de CECANI Latinoamérica, empresa de capacitación de asociaciones civiles y otras figuras no lucrativas

La cooperación se establece como la acción crucial para apoyar a los grupos más vulnerables a nivel global, pero también es lo único que nos permite cumplir misiones sociales y fortalecer la filantropía.

Globalmente existen cinco áreas susceptibles de conformar la cooperación entre gobiernos y empresas públicas y privadas. También marcan ejes transversales en las acciones que generan las Organizaciones No Gubernamentales.

Estos son los cinco pilares trascendentales en lo que puede centrarse la colaboración.

Pilar 1: Comercio y capital

El pilar de comercio y capital se centra en la cooperación que se manifiesta a través de los flujos de comercio, capital y personas. Esta tendencia sigue una trayectoria positiva desde 2012, a pesar de la volatilidad durante la pandemia. En particular, los flujos de bienes y servicios  crece vigorosamente desde 2020, junto con la participación de los países en desarrollo tanto en las exportaciones manufactureras como en la inversión extranjera directa.

Pilar 2: Innovación y tecnología

El pilar de innovación y tecnología examina los elementos de la cooperación mundial que aceleran la innovación y crean un progreso tecnológico beneficioso. Esta área mantuvo un crecimiento fuerte y significativo durante el período de 2012 a 2020, pero desde entonces se estabilizó. Su crecimiento decenal refleja un cambio significativo hacia los servicios digitales y los flujos de datos transfronterizos, así como los avances en tecnologías facilitadoras críticas.

Pilar 3: Clima y capital natural

El pilar del clima y el capital natural analiza el impacto de la cooperación en la reducción de las emisiones, la preservación del capital natural y la preparación para los posibles efectos del cambio climático. Es el único pilar sobre el que se basaron la mayoría de los indicadores para aumentar durante todo el período 2012-22. A pesar de las tendencias positivas sostenidas en muchas áreas, las emisiones absolutas o la cantidad total de gases de efecto invernadero emitidos a la atmósfera, aumentan a un ritmo similar, aunque con un bache en 2020.

Pilar 4: Salud y bienestar

El pilar de salud y bienestar se centra en el impacto de la cooperación mundial para permitir que las personas de todo el mundo vivan más y mejor. Dicha cooperación aumentó de 2012 a 2019, con un crecimiento constante en una variedad de áreas. Hubo un repunte sustancial en la cooperación durante la pandemia, especialmente en los flujos transfronterizos de investigación y desarrollo y propiedad intelectual farmacéutica y asistencia para el desarrollo para la salud (hasta de 40 por ciento). Desde su punto máximo en 2020, la cooperación disminuyó a medida que la investigación y el desarrollo farmacéuticos también lo hicieron. Lo más preocupante es que las tasas de mortalidad materna en todo el mundo aumentaron por primera vez en tres décadas.

Pilar 5: Paz y seguridad

El pilar de la paz y la seguridad examina el impacto de la cooperación mundial en la prevención y resolución de conflictos. La cooperación en materia de paz y seguridad disminuyó de manera constante desde 2016 y de manera más precipitada en los últimos años. Los conflictos y las muertes relacionadas con los conflictos aumentaron, mientras que el número de personas desplazadas por la fuerza aumentaron casi 33% desde 2020, al pasar  de 82,4 millones a 108,4 millones.

Estos cinco pilares, por supuesto, presuponen muchos retos a la sociedad civilizada de los país tanto desarrollados como emergentes y trazan la reconfiguración de su objeto social.

Por Felipe Vega, fundador y director general de CECANI Latinoamérica, empresa de capacitación a asociaciones civiles y otras figuras no lucrativas

A nivel mundial aumenta la población actual de voluntarios de 55 y más años. Existen dos posibles para esta tendencia. Uno, que existe mayor compasión entre mayor se tiene y, por ende, se trata de apoyar a los menos favorecidos. El otro es que se reportan mejores niveles de salud y felicidad entre quienes ejercen una labor filantrópica respecto a quienes no realizan un trabajo social.

Los países con el mayor porcentaje de voluntarios de 55 y más años son Egipto, Nigeria, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos que reúnen del 42% al 46%.

Asimismo, India tiene un alto porcentaje de voluntarios de 55 y más años (38%). El voluntariado es una fuerte tradición en la cultura hindú.

Ahora, los países de altos ingresos como Francia, Alemania, Italia, Japón y Corea del Sur, tienen el porcentaje más bajo de voluntarios de 55 y más años (~8%-9%). Al mismo tiempo, estos países de altos ingresos per cápita,  tienden a realizar menos horas de voluntariado a la semana cuando son voluntarios.

Los países con un número relativamente alto de horas de voluntariado a la semana (por ejemplo, de 11 a 15 horas a la semana) son China, Malasia, Arabia Saudí y los Emiratos Árabes Unidos.

Entre los países que lideran el deseo de ser voluntario se encuentran Indonesia, Nigeria y Corea del Sur.

Entretanto, los países con un deseo relativamente bajo de ser voluntarios entre los que actualmente no lo son están Australia, Francia, Alemania, Japón, Suecia y el Reino Unido (19%-24%)

Si bien el tamaño y la distribución de estas oportunidades varían ampliamente entre los países, el análisis solo capta la oportunidad de los países encuestados, pero el potencial económico de la participación social de los adultos mayores es incuestionable.

Ahora, más allá del empleo y el voluntariado, el aumento de la participación social de los adultos mayores también puede conducir a una mejor armonía social a través de una mayor cohesión intergeneracional y la inclusión de las voces de los adultos mayores en el discurso político.

Para aquellos que buscaban oportunidades de voluntariado, las barreras más comúnmente citadas fueron la «falta de oportunidades atractivas» (33 a 44 por ciento de los encuestados) y «preocupaciones de salud» (16 a 40 por ciento). Además de estos hallazgos, existen varias barreras sociales y conceptos erróneos que impiden el progreso de los adultos mayores que buscan oportunidades para participar:

Creencias obsoletas sobre la edad como asumir que la vejez está relacionada con una menor capacidad para funcionar de manera efectiva.

Esfuerzos aislados en todos los sectores. La falta de coordinación entre los sectores puede significar que los esfuerzos bien intencionados no cumplan con las expectativas.

Acceso desigual a las oportunidades. Esto a menudo significa que los adultos mayores que podrían beneficiarse más de las oportunidades de participación social de alta calidad se están perdiendo.

Lagunas en el apoyo estructural. La ausencia de estas políticas y programas gubernamentales puede impedir que otros sectores brinden a los adultos mayores la oportunidad de asistir como oyentes a cursos universitarios sin obtener un título, por ejemplo.

Lagunas en los datos como no medir las contribuciones nacionales de las personas mayores al voluntariado o el porcentaje de adultos mayores que desean participar en actividades comunitarias).

En si, fomentar la participación social de los adultos mayores requiere un enfoque que abarque a toda la sociedad: desde los gobiernos que invierten en la creación de oportunidades hasta los empleadores que dan forma a lugares de trabajo inclusivos para las personas mayores.

Por Felipe Vega, fundador y director general de CECANI Latinoamérica, empresa de capacitación para Organizaciones No Gubernamentales y otras figuras no lucrativas.

El emprendedor filantrópico no es un contrasentido. Es una tendencia en el Tercer Sector.

La filantropía va más allá de donar dinero: busca soluciones sostenibles para problemas duraderos. Los empresarios, con su habilidad para resolver problemas, destacan como filántropos emprendedores porque suelen identificar una causa, colaborar con redes y medir el impacto son pasos esenciales para generar un cambio significativo.

La filantropía debe trascender el simple acto de regalar dinero y la búsqueda de un mundo más justo, equitativo y sostenible. Más allá de la caridad tradicional o las soluciones temporales, se trata de encontrar soluciones sostenibles a problemas duraderos.

Para ello debe reconocer las grietas e imperfecciones de nuestro sistema y buscar soluciones innovadoras, más que un alivio fugaz. Requiere pensar sistémicamente, lo que facilita abordar las causas de los problemas sociales y ambientales. Esto implica un enfoque empresarial.

Por ello los empresarios, que cuentan con habilidades para resolver problemas, están naturalmente destinados a sobresalir en este campo. Son los filántropos emprendedores. Poseen la perspicacia e ingenio necesarios, lo que, combinado con su riqueza, permite impulsar el cambio. De manera que la filantropía empresarial va más allá de la ideología: es un compromiso de vida.

De hecho, muchos empresarios se sienten atraídos por la filantropía como segunda vocación. Así, la filantropía, tras haber sorteado los desafíos de construir y vender sus negocios, les brinda la oportunidad de canalizar su pasión y dedicación a causas significativas, mantenerse activos y comprometidos, crean un legado adicional más allá de los proyectos empresariales.

La filantropía puede dar propósito a una nueva riqueza.

Pero ¿cómo puede un empresario con habilidades y mentalidad crear un cambio significativo en el mundo a pesar de tener poca o ninguna experiencia en filantropía?

En primer lugar, hay que identificar la oportunidad. Al igual que todo negocio comienza con una idea, cada acto de filantropía comienza con una causa. Un punto de partida son los asuntos que más apasionan y motivan: la educación, el alivio de la pobreza, el cambio climático, la atención médica, la pérdida de biodiversidad…

A continuación, como en una empresa, hay que concentrase en el desafío y movilizar los esfuerzos para abordarlo en su totalidad. Pero si se intenta abarcar demasiado la probabilidad de éxito disminuye. Eso sí, una vez identificada la causa hay que dedicar tiempo a conocer sus causas y las soluciones existentes. Esto ayuda a identificar dónde tener mayor impacto. Además, es posible aprovechar la red de contactos para recaudar fondos o crear conciencia. Finalmente, al igual que en la empresa, hay que contar con indicadores relevantes para la causa y medir el impacto de los esfuerzos filantrópicos para entender si se están marcando una diferencia y dónde hacer mejoras.

Ahora bien, hay que ser paciente. El cambio lleva tiempo. El mundo de la filantropía es complejo y está en constante evolución. Haber tenido éxito en el mundo de los negocios facilita ser un filántropo excepcional. Pero conviene contar con el consejo de estrategas de filantropía e impacto y estar abierto a aprender, escuchar y adaptar el estilo propio.

Por Felipe Vega, Fundador y director general de CECANI Latam, empresa de capacitación a ONG y otras figuras no filantrópicas.

En nuestra era, la digitalización representa avances sustanciales en productividad pero también causa de segregación y estigmas a los no “evangelizados” con las nuevas tecnologías.

Así, resulta relevante destacar proyectos centrados en la educación digital.

El proyecto «Red Activa: comunidad digitalizada» es parte de la iniciativa de Inclusión Digital del Tecnológico de Monterrey, impulsado junto a socios comerciales y líderes comunitarios

El Tecnológico de Monterrey y las empresas Cisco, Alestra, Ikusi y Net Point lanzaron el proyecto “Red Activa: comunidad digitalizada”, que busca proveer Internet sin costo a comunidades cercanas a algunos campus de la institución.

El primer nodo de conexión de este proyecto fue instalado en el Cerro de la Campana, en Monterrey, en la casa de una vecina que ya operaba como un espacio de aprendizaje para niños y jóvenes.

En este proyecto se instauraron microlaboratorios digitales son espacios equipados con computadoras y conexión a internet para ofrecer alfabetización digital y desarrollo de competencias en comunidades desfavorecidas.

La meta fue llevar internet a comunidades desfavorecidas.

Esto resulta relevante si consideramos que, según datos del INEGI, en México, el 32 % de los hogares no tiene acceso a Internet.

Vale mencionar que en sectores rezagados tal condición se convierte en un factor de exclusión digital que genera brechas sociales, económicas, laborales y educativas. De ahí a que contribuir a la alfabetización digital y el desarrollo de competencias tecnológicas tenga un gran impacto social.

En este caso se genera a través de la instalación de microlaboratorios digitales en comunidades vulnerables.

El proyecto busca a líderes positivos en estas comunidades que acepten en sus domicilios la instalación de computadoras con acceso a internet para que sus vecinos y otros habitantes en zonas cercanas puedan aprovechar el equipo y la red.

La señal de internet se envía de manera inalámbrica, mediante equipo de telecomunicaciones otorgado por aliados tecnológicos del Tecnológico de Monterrey. El ancho de banda es compartido por campus cercanos a estas comunidades.

En cada uno de los campus se mapea a las comunidades colindantes a las que se puede beneficiar con este apoyo.

«Este proyecto es un ejemplo de cómo cuando se combinan la tecnología y la vocación de las personas por ayudar a sus comunidades, se pueden transformar entornos» – Carles Abarca

En este proyecto se busca ayudar a quienes realizan una labor social para contar con medios que les permitan difundir el acceso a la tecnología en una comunidad que, de manera natural, no lo tendría.

Al buscar incidir en esta brecha se buscan crear entornos para el florecimiento humano que ayuden a desarrollar mejores personas y sumar a una mejor comunidad.

Por Felipe Vega, Fundador y director general de CECANI Latinoamérica, empresa de capacitación para asociaciones civiles y otras figuras no lucrativas.

El uso de un modelo de «acción hexagonal» de seis puntos para lidiar con un mundo complejo ayuda a los líderes a concentrarse y priorizar su trabajo.

Desarrollar una cultura y una práctica de simplicidad requiere habilidades de liderazgo hábiles, pero las recompensas son altas.

En las empresas comerciales tenemos muchos ejemplos: Apple se construyó gracias a la simplicidad del diseño de Steve Jobs y el crecimiento exponencial del mercado de aplicaciones de calma y bienestar también ilustra cómo anhelamos la simplicidad.

Así aparece un modelo de gestión de seis puntos o «acción hexagonal» que comienza a implementarse exitosamente en las ONGs.

Las estrategias basadas en modelos de acción hexagonales son flexibles y se pueden aplicar a todo tipo de entornos, incluida la productividad personal y la lluvia de ideas creativa. Es una técnica que permite reducir la complejidad y la ambigüedad de la situación.

Este método se basa en el acrónimo ACCEPT: alineación, claridad, colaboración, facilidad, productividad y tiempo.

Alineación. Básicamente, estar alineado significa asegurarse de que el directivo y su equipo estén en la misma página.

Claridad. La claridad comienza en casa. Si los líderes se preguntan qué tan claro se sienten acerca de algo, y qué tan claro es su propósito, tendrán más posibilidades de éxito.

Colaboración. Las empresas que combinaban la capacitación en habilidades colaborativas con la construcción de comunidades informales mejoran el rendimiento del equipo.

Facilidad. El «efecto difícil-fácil» es un sesgo cognitivo bien conocido que significa que «fácil» se valora menos que «difícil», a menudo incorrectamente. Esto significa que podemos pasar por alto el poder de lo que es fácil porque pensamos que lo difícil es preferible. Debemos mirar la psicología de la facilidad y, específicamente, la heurística, esos atajos mentales que hacemos para ayudar a resolver problemas complejos cuando nos enfrentamos a información incompleta.

Productividad. Está conectada a una mejor comunicación y conexión o claridad y colaboración.

Hora. ¿Cómo se mide el tiempo? El costo de tiempo de la distracción es de alrededor del 30 por ciento que representa 23 minutos y 15 segundos durante una hora de actividad. Tendría sentido crear estrategias simples que respeten lo difícil que es administrar el tiempo.

Si tendemos a enfocarnos en estos principios se obtendrá más facilidad en las labores que cotidianamente realizamos dentro de nuestras fundaciones y asociaciones civiles.