Categoría: Marketing

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ARTZ: El punto de encuentro donde todo sucede

ARTZ presenta su campaña 2025, ARTZ es el espacio perfecto para conectar y crear recuerdos. Un destino que tiene todo lo que se busca: estilo de vida, arte, gastronomía, bienestar, moda y entretenimiento. Este espacio se ha convertido en un lugar de encuentro para la comunidad del sur de la ciudad y un destino para las generaciones más jóvenes. ARTZ tiene siempre experiencias innovadoras y es el escenario perfecto para vivir los momentos más importantes
En el corazón del sur de la ciudad, ARTZ se ha consolidado como el destino ideal para conectar, crear recuerdos y vivir experiencias únicas. ARTZ es un destino, un punto de encuentro donde convergen el arte, la gastronomía, la moda, el entretenimiento y el bienestar en un solo espacio diseñado para inspirar.

Con una oferta cuidadosamente curada, ARTZ es el lugar donde las tendencias cobran vida. Desde boutiques exclusivas y restaurantes de talla internacional hasta exposiciones de arte y eventos culturales, cada rincón está pensado para quienes buscan algo más que solo comprar: una experiencia que los conecte con lo mejor de la ciudad.

Bajo el lema «ARTZ es nuestro», este espacio invita a todos a hacerlo suyo, a apropiarse de cada momento y a vivirlo plenamente. Ya sea disfrutando de una comida inolvidable, explorando una nueva colección o simplemente compartiendo con amigos y familia, ARTZ es el escenario perfecto para que cada historia cobre vida.

«Porque en ARTZ, todo lo que buscas está en un solo lugar. Tu punto de encuentro, tu espacio, tu historia».

ARTZ es un punto de encuentro, un escenario donde las nuevas generaciones exploran, crean y viven experiencias únicas. Aquí, las tendencias cobran vida, la música vibra en cada rincón y el arte se fusiona con el estilo de vida de una comunidad vibrante y en constante evolución. Un espacio donde se puede desconectar del ruido cotidiano para conectar con lo que realmente importa. Con amigos, con la moda, con la cultura, con la energía de un lugar diseñado para inspirar. Un lienzo de colores, un respiro en la ciudad, una invitación a expresarte y disfrutar cada momento.

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CIUDAD DE MEXICO Digital Marketing Nacional Premios

t2ó México es reconocida como una de las 5 mejores agencias de marketing digital en 2025

La reconocida publicación Merca 2.0 anunció la lista de las Mejores Agencias de Marketing Digital en México para 2025, t2ó México forma parte del Top cinco

Este reconocimiento destaca el compromiso de la agencia con la excelencia, la innovación, la creatividad y el desarrollo de estrategias que generan un impacto medible en el crecimiento de sus clientes.

t2ó México fue reconocido como una de las 5 Mejores Agencias de Marketing Digital en México en su edición 2025 por la reconocida publicación Merca 2.0. Este reconocimiento confirma su evolución constante con la industria, superando y satisfaciendo las expectativas del mercado.

Por quinto año consecutivo, t2ó México forma parte del ranking de Mejores Agencias Digitales en México, compitiendo con un total de 111 agencias en esta edición. El ranking anual de Merca 2.0 se basa en la evaluación de cuatro índices de desempeño, cada uno con valores independientes que determinan la posición final:

Facturación
Condiciones laborales
Atención a clientes
Presencia en medios digitales

Un reconocimiento que refuerza su liderazgo en la industria
El equipo, los clientes y aliados estratégicos, han sido fundamentales para el crecimiento de la agencia que trabaja bajo la filosofía New Ways of Marketing,  t2ó México diseña estrategias con una visión consultiva y las convierte en resultados tangibles.

«La clave está en aprovechar la experiencia en data intelligence y tecnología para identificar oportunidades de alto rendimiento, asegurando que cada inversión realizada por las marcas genere un impacto medible». – Karla López, Managing Director.

Certificaciones y respaldo en el sector
Además de este reconocimiento, la agencia ha sido certificada como Great Place to Work y Great Place to Work para Mujeres, lo que refuerza su compromiso con la diversidad, la innovación y el desarrollo del talento.

Asimismo, t2ó México forma parte del selecto 3% de agencias certificadas como Google Partner Premier a nivel global y cuenta con certificaciones en plataformas como TikTok, Pinterest, Microsoft, Amazon y Meta.

Estrategias de marketing digital con impacto medible
Como agencia full marketing, t2ó México opera con un modelo flexible y una visión estratégica adaptada a las necesidades del mercado actual. Respaldada por t2ó ONE, una red global con presencia en Europa, EE.UU., Canadá y LATAM, la agencia ofrece soluciones de marketing integral que combinan medios, tecnología y creatividad para diseñar estrategias inteligentes y eficaces.

Su modelo independiente en México le permite:

Adaptarse a cada cliente sin estructuras rígidas
Integrar soluciones de IA, Data Enrichment y Machine Learning
Crear experiencias significativas a través de publicidad omnicanal
Potenciar estrategias con el desarrollo de herramientas in-house

Empresas que confían en t2ó México
Empresas líderes como Canon, KFC, Grupo Presidente, José Cuervo, Banco Azteca, Weber y FITURCA, entre muchas otras, han confiado en t2ó México para acelerar sus estrategias de marketing y alcanzar resultados impactantes.

«La colaboración de t2ó con el Fideicomiso de Turismo de Los Cabos ha sido clave para consolidar la presencia de este destino a nivel nacional e internacional. Su equipo altamente profesional y enfoque estratégico han optimizado resultados, fortaleciendo a Los Cabos como un referente turístico mundial».
Miguel Alberto Gamboa Osuna, Gerente de Medios Digitales, FITURCA

Con más de 10 años de experiencia en el mercado, t2ó México ha logrado desarrollar estrategias integrales y experiencias significativas para sus clientes.

Ser parte de las cinco Mejores Agencias de Marketing Digital impulsa a t2ó a reforzar su compromiso con la excelencia en una industria con grandes retos por delante.

 

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Finanzas Marketing Nacional Recursos humanos

Edenred: Incrementa el valor del salario de los empleados con vales de despensa

La retención de talento y el bienestar de los empleados es clave y se pueden tener grandes resultados con los vales de despensa
Lograr un incremento del valor del salario por medio de vales de despensa es una excelente estrategia, ya que se apoya a los colaboradores con productos de primera necesidad y la empresa reduce costos en pagos de IMSS, Afore e Infonavit, mismo que también impactan a los trabajadores.

Asimismo, se consigue una mejor productividad y aumenta el compromiso de la plantilla, pues son prestaciones altamente valoradas en México como parte de los beneficios para colaboradores.

Factores a tener en cuenta al incrementar el valor del salario con vales
Si bien es una muy buena alternativa, se tienen que tener en cuenta algunos elementos, que son clave para que el proceso sea exitoso:

Monto máximo y UMA
El monto máximo dependerá de la UMA y del régimen bajo el que se decida la empresa.

Puede ser por medio del ISR o por el IMSS. En el caso del primero, es de $3,300.5 y el segundo, basado en la UMA, topa en $1,320.21. 

Estos valores son actualizados a 2024, pero cambian cada año, por lo que se debe estar al tanto.

Ser monederos autorizados por el SAT
Es muy importante que, al brindar esta prestación, se garantice que la empresa contratada brinde vales autorizados por el SAT.

Solo de esta forma podrán ser deducibles de impuesto.

En el caso de Edenred, sí cuentan con esta característica. 

Facturas electrónicas
Se debe llevar un registro en detalle de los vales que se expiden para poder llevar un control de las facturas correspondientes y poder presentarlas ante el SAT.

Otorgarlos a todos los colaboradores
Es fundamental considerar que los vales de despensa deben ser otorgados a todos los colaboradores dentro de una organización.

Lo único que es variable es el monto, el cual puede ser de acuerdo con el puesto u otras características que se consideren.

Documentos necesarios para otorgar vales de despensa
Sabiendo los beneficios y cómo los vales de despensa pueden incrementar el valor del salario de los empleados, es importante considerar los documentos necesarios para hacer este movimiento:

Empresa
Para las empresas, los documentos requeridos son:

RFC
Poder notarial
Acta constitutiva
Identificación del apoderado

Colaboradores
En el caso de los trabajadores, se necesitan los siguientes:

RFC
CURP
Número de Seguridad Social (NSS) del beneficiado
Monto asignado

Edenred, la solución ideal para potenciar el bienestar y crecimiento
Incrementar el valor del salario de los empleados con vales de despensa es una excelente estrategia para empresas y colaboradores. 

Además, los procesos son fáciles y hay opciones para todas las medidas. Empresas como Edenred cuentan con soluciones que se adaptan a las necesidades de las compañías, abriendo las posibilidades.

Emplear este tipo de estrategias es clave, por lo que las organizaciones deben empezar a tomar acción cuanto antes si quieren lograr una mayor retención de talento y, sobre todo, una alta productividad. 

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Consultoría Digital Marketing Nacional

t2ó México renueva su distintivo como Google Partner Premier por cuarto año consecutivo

t2ó México es reconocido por cuarto año consecutivo como Partner Premier por Google
t2ó México, agencia full marketing, continúa consolidando su posición como una de las agencias más destacadas en el ecosistema del marketing, nuevamente ha sido reconocida como Google Partner Premier, un distintivo otorgado al 3% de las agencias con mejor desempeño en la gestión de Google Ads. Este reconocimiento refleja su compromiso con la excelencia, el crecimiento de sus clientes y la implementación de estrategias digitales eficaces.

El programa Google Partners certifica a empresas que administran cuentas de Google Ads para terceros, garantizando altos estándares de especialización y rendimiento. Alcanzar la categoría de Partner Premier demuestra un nivel sobresaliente en la optimización de campañas y la gestión eficiente de la publicidad digital.

Requisitos para ser Google Partner Premier
Para obtener esta distinción, las agencias deben cumplir con criterios clave:

Rendimiento: mantener un nivel de optimización superior al 70% en la cuenta de administrador de Google Ads.
Inversión: administrar un gasto mínimo de USD 10,000 en un periodo de 90 días.
Certificación: contar con al menos el 50% del equipo certificado en Google Ads, con acreditaciones específicas en las áreas de mayor inversión.

Como parte de este exclusivo grupo, t2ó México accede a beneficios como soporte directo de Google y herramientas avanzadas que optimizan el rendimiento de las campañas. Esto le permite ofrecer campañas optimizadas, acceso directo a soporte de Google y estrategias publicitarias de alto impacto en plataformas como Búsqueda, Display, Video, Shopping y Apps.

Acerca de t2ó 
t2ó México es la agencia de marketing que fue seleccionada como Best Digital Agency en el ranking Best of the Best 2021 y 2023, y reconocida como un Great Place to Work en 2024. Cuenta con una importante experiencia en el ámbito del marketing digital avalada por excelentes resultados para varias marcas mundialmente reconocidas como KFC, José Cuervo, AXA, Grupo Presidente, entre otras, y desde hace algunos meses amplía su cartera de soluciones a una oferta de medios integrales, tanto digitales como offline, con grandes resultados en 2024.

Pertenece al grupo t2ó ONE, el marketing partner con origen español y que actualmente cuenta con ocho compañías enfocadas al marketing, con presencia en España, México, Italia, Colombia, Estados Unidos, Canadá y Reino Unido, con una base de +200 clientes activos alrededor del mundo. t2ó ONE cuenta con herramientas tecnológicas desarrolladas in-house a partir de IA y un expertise de más de 20 años ofreciendo soluciones integrales en marketing y tecnología.

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Consultoría Digital Emprendedores Finanzas Innovación Tecnológica Internacional Marketing Nacional Recursos humanos Software

La digitalización y las tendencias del mercado requieren una estrategia sólida y plataformas innovadoras para fortalecer el vínculo con sus clientes

AlfaPeople trae una estrategia de innovación y expansión para México este 2025, que impulsa el crecimiento empresarial
AlfaPeople, líder global en soluciones Microsoft Dynamics 365, arranca 2025 con una estrategia robusta centrada en la innovación digital y la consolidación de su aporte y trabajo dentro del mercado mexicano. El equipo de AlfaPeople, de la mano de su Country Manager, Federico Porras Agüeros, establecieron las prioridades clave que guiarán el crecimiento sostenido de la compañía y el éxito de sus clientes en el país.

El Director Comercial, Jaime Humberto Moreno, con más de 11 años de experiencia en consultoría tecnológica, menciona que la digitalización y las tendencias emergentes del mercado exigen una estrategia sólida orientada a fortalecer el vínculo con los clientes. 

«Una comunicación efectiva y la integración de la inteligencia artificial serán factores cruciales para maximizar el valor entregado a las organizaciones y consolidar relaciones a largo plazo», subrayó  Jaime Humberto Moreno, director comercial de AlfaPeople.

Para 2025, AlfaPeople México continuará impulsando el crecimiento empresarial a través de su portafolio integral de soluciones en ERP, CRM, herramientas de bajo código como Power Platform, y capacidades avanzadas en inteligencia artificial. El enfoque estratégico se centra en sectores clave como manufactura, retail, gobierno y educación, proporcionando a las empresas las herramientas necesarias para optimizar sus procesos, mejorar la competitividad y acelerar la innovación digital.

AlfaPeople, de igual forma, busca enfocarse en fortalecer su propuesta de valor con servicios de Application Managed Services (AMS), que garantizan el soporte, optimización y mejora continua de aplicaciones empresariales, asegurando su rendimiento y actualización constante, así como con soluciones de financiamiento a través de fondos de Microsoft, ofreciendo mayor flexibilidad para la adopción de tecnologías avanzadas y asegurando una transición más ágil hacia la modernización digital.

Este enfoque se complementa con la reciente inversión de 1,300 millones de dólares de Microsoft en México, destinada a la capacitación en inteligencia artificial. AlfaPeople se alinea plenamente con esta iniciativa, impulsando proyectos que faciliten la adopción de nuevas tecnologías y permitan a las organizaciones optimizar sus operaciones y acelerar el proceso de revolución digital.

Con una visión clara, objetivos estratégicos bien definidos y un enfoque integral hacia el cliente, AlfaPeople reafirma su compromiso de acompañar a las empresas en su evolución tecnológica, promoviendo eficiencia, innovación y crecimiento sostenible en el mercado mexicano.

Sobre AlfaPeople
Fundada en 2005 en Dinamarca, AlfaPeople es uno de los socios de Microsoft más grandes del mundo, con un enfoque especial en Dynamics 365, Power Platform y Azure. Con presencia en 14 países y un equipo de más de 630 profesionales, AlfaPeople se dedica a proporcionar soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital de las empresas a nivel global.

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Criptomonedas-Blockchain Finanzas Innovación Tecnológica Internacional Marketing Nacional

TruBit y Clapper revolucionan pagos transfronterizos para creadores de contenido en EE.UU. y México

La alianza permite a creadores de contenido recibir ingresos el mismo día, en MXN y con tarifas menores al 1%. Elimina costos y retrasos, integrando blockchain y redes sociales para una monetización más eficiente y accesible
TruBit, la plataforma líder de pagos en criptomonedas en América Latina, anuncia su alianza con Clapper, una plataforma de redes sociales en tendencia, para habilitar pagos transfronterizos sin fricciones entre EE.UU. y LATAM. Esta colaboración transforma la manera en que los creadores de contenido reciben sus ingresos, eliminando costos excesivos y retrasos, lo que les permite maximizar sus ganancias.

Actualmente, los creadores enfrentan tarifas de hasta un 30% y tiempos de pago que pueden extenderse hasta seis días, además de costos adicionales por transferencias bancarias. Estas barreras dificultan la monetización efectiva y el acceso a ingresos globales.

«Clapper me permite conectar directamente con mi audiencia sin depender de un algoritmo. Sin embargo, las comisiones por pagos transfronterizos siempre han sido un obstáculo. Ahora, gracias a esta alianza, recibo mis ingresos más rápido y con menores deducciones, lo que me permite reinvertir en mi contenido y crecer mi comunidad», expresó Aliyah, creadora de contenido en Clapper.

Con la solución de TruBit y Clapper, los pagos se liquidan el mismo día, directamente en MXN en cuentas bancarias mexicanas, sin intermediarios ni conversiones adicionales. Además, la tarifa de procesamiento es inferior al 1%, generando un ahorro significativo en comparación con otros métodos de pago, cuyas tarifas pueden alcanzar el 31%. Además, el proceso es completamente automatizado y no requiere esfuerzo adicional por parte de los creadores: las compañías gestionan el registro y la conversión de USD a MXN mediante stablecoins, asegurando una experiencia de pago fluida y eficiente.

«Esta colaboración marca un hito tanto para ambas compañías, al ofrecer a las empresas estadounidenses una forma más eficiente y rentable de pagar a los creadores de contenido y empleados en LATAM. Al optimizar los pagos transfronterizos, no solo mejoramos el acceso financiero, sino que también brindamos a otras empresas una ventaja estratégica. Esta es una alianza donde todos ganan. Estamos entusiasmados con las oportunidades que esta asociación desbloqueará en la región», afirmó Maggie Wu, CEO y Co-Fundadora de TruBit.

Por su parte, Edison Chen, CEO de Clapper, expresó que: «En Clapper, estamos comprometidos en ofrecer una plataforma donde los creadores puedan crecer sin limitaciones algorítmicas y con acceso directo a su audiencia. Esta alianza representa un paso importante en la ampliación de oportunidades para nuestra comunidad, asegurando que tengan las herramientas y el respaldo necesario para crecer de manera auténtica. A medida que seguimos consolidándonos en el sector de redes sociales, colaboraciones como esta refuerzan nuestra misión de empoderar a los creadores y fomentar conexiones genuinas».

Más allá de agilizar pagos, esta alianza representa una nueva era en la integración entre redes sociales y blockchain, impulsando aplicaciones prácticas en la economía digital. Empresas en EE.UU. Mientras que TruBit simplifica las operaciones de pago para empresas, Clapper fortalece su compromiso con los creadores internacionales, brindándoles no solo una plataforma para crecer, sino también un sistema financiero que realmente les beneficia.

Juntos, TruBit y Clapper establecen un nuevo estándar en pagos transfronterizos, ofreciendo soluciones inclusivas, eficientes y alineadas con la economía digital del futuro.

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Emprendedores Innovación Tecnológica Inteligencia Artificial y Robótica Marketing Nacional

HubSpot presenta: 4 indicadores clave para evaluar el uso efectivo de la IA en las empresas mexicanas

En México, el 55% de las compañías han reportado mejoras significativas en las métricas de rendimiento gracias a la implementación de IA en sus campañas de marketing
La adopción de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito empresarial ha crecido exponencialmente en los últimos años. Según un estudio reciente de HubSpot, ¿está realmente la IA generando ROI en los equipos de marketing en 2025?, el 55% de las empresas mexicanas encuestadas reportó un aumento en sus ingresos tras implementar soluciones de IA. Además, el 38% logró una reducción significativa de costos, el 26% generó nuevos leads y el 46% mejoró la retención de clientes potenciales. 

Estos datos evidencian el impacto positivo de la IA en distintas áreas operativas. Para maximizar su potencial, es fundamental que las organizaciones evalúen continuamente su implementación y uso. A continuación, se presentan cuatro indicadores clave que las empresas deben considerar a la hora de medir el impacto de la IA en su estrategia organizacional: 

1. Incremento en los ingresos 
La adopción de soluciones de IA puede impulsar significativamente los ingresos. De acuerdo con el estudio de HubSpot, el 55 % de las empresas encuestadas reportó este crecimiento.  

2. Reducción de costos operativos y ahorro de tiempo en tareas operativas 
La automatización de procesos con IA mejora la eficiencia operativa y reduce costos al minimizar las tareas manuales y optimizar el uso de recursos. Además, la automatización de tareas rutinarias libera tiempo para actividades estratégicas. El 63% de las empresas mexicanas encuestadas por HubSpot señalaron un ahorro de tiempo en tareas operativas gracias a la IA. 

3. Mejora en la retención de clientes 
La fidelización de clientes es tan crucial como la captación de nuevos, ya que retener a un cliente suele ser más rentable que adquirir uno nuevo. De hecho, el 47% de las empresas han reportado una mejora significativa en la retención de leads gracias a la implementación de inteligencia artificial.   

4. Mejora en las métricas de rendimiento de campañas de marketing 
Como resultado, las empresas pueden ajustar sus campañas en tiempo real, mejorar la segmentación de su audiencia y maximizar el retorno de inversión, asegurando así una mayor eficiencia y competitividad en el mercado. 

Alejandro Rico, Director de Ventas de HubSpot para México, destaca «La inteligencia artificial está redefiniendo el panorama empresarial. Las organizaciones que integran la IA de manera estratégica no solo optimizan sus operaciones, sino que también se posicionan a la vanguardia de la innovación en sus respectivos sectores». 

Si bien la inteligencia artificial promete grandes beneficios, su implementación no está exenta de desafíos. Un informe del Foro Económico Mundial advierte que el 37% de los trabajadores necesitarán actualizar sus habilidades para conservar sus empleos hacia 2030, debido a la creciente automatización impulsada por la IA.  

Como señala Alejandro, «la adopción consciente y estratégica de la IA no solo transforma los procesos, sino que también crea nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo para las empresas. Por ello, en HubSpot hemos trabajado para facilitar su implementación y uso de manera simple, rápida, sencilla y unificada». 

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Actualidad Empresarial Digital E-Commerce Innovación Tecnológica Marketing Software

Braze, plataforma líder en customer engagement, llega a México

Para marcar su entrada en el mercado, la empresa organizará el evento «Grow with Braze México 2025″, el 27 de marzo. A pocos meses de su expansión en México, Braze ha sumado clientes como OXXO
BRAZE, la plataforma líder en customer engagement, ha anunciado su expansión en el mercado LATAM, ahora enfocándose en México y otros países de habla hispana, ofreciendo soluciones de vanguardia para fortalecer las relaciones entre los clientes y las marcas que aman.

Para reforzar el compromiso en la región, donde Braze ya cuenta con clientes reconocidos como VivaAerobus, Cabify, Rappicard, OXXO, Stori y OLX, la empresa ha establecido ahora una presencia local en la Ciudad de México, centrándose en el territorio mexicano.

Estamos encantados de contar con Toby Fox para México y Centroamérica, así como con Tomás Taiana, para Colombia y Sudamérica. Además, contamos con el apoyo de nuestros resellers, bajo el liderazgo de Karl Amalia (Director de Resellers, LATAM). Mi equipo y yo estamos comprometidos en empoderar a las empresas para que conecten de manera más efectiva con sus clientes y generen resultados excepcionales en la región», afirma René Lima, Vicepresidente de Ventas para LATAM de Braze.

 

México: un mercado estratégico para las relaciones marca-cliente
México se ha convertido en un mercado clave para las marcas que ofrecen soluciones de engagement multicanal. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el 35% de los consumidores mexicanos realizó al menos una compra en línea en 2024, lo que ha llevado a las plataformas a perfeccionar sus procesos para ofrecer experiencias de compra más rápidas, intuitivas y accesibles.

El año pasado, México se posicionó como el segundo mercado de comercio electrónico más grande de América Latina, con un volumen de 97 mil millones de dólares, solo por detrás de Brasil. Este crecimiento ha integrado firmemente el e-commerce en la vida diaria de los consumidores mexicanos, alcanzando una tasa de penetración del 74% (PCMI).

Otro dato de interés, es que, en 2024, el 79% de las compras en línea en México se realizaron a través de dispositivos móviles, posicionando al país como líder en comercio móvil en la región. Esta tendencia resalta la necesidad de que las marcas optimicen las experiencias móviles, asegurando que sus estrategias de engagement capten y retengan eficazmente la atención del consumidor en un mercado tan dinámico.

Conectando marcas y clientes a través de datos inteligentes
Braze ofrece una plataforma de engagement que permite a las marcas crear experiencias personalizadas y relevantes en múltiples canales.

Esto incluye la orquestación de recorridos multicanal y la automatización inteligente, facilitando interacciones más efectivas y personalizadas con los clientes. A través de las herramientas analíticas y experimentales que ofrece Braze, las marcas pueden medir y ajustar sus estrategias en tiempo real, garantizando una experiencia del cliente coherente y alineada con sus necesidades.

El compromiso de Braze con el engagement
Para celebrar su entrada en el mercado mexicano, se llevará a cabo el evento «Grow with Braze México 2025» el 27 de marzo en la Ciudad de México. Este encuentro reunirá a líderes de la industria para explorar estrategias avanzadas de engagement y compartir mejores prácticas adaptadas al mercado local.

«Estoy muy emocionada de lanzar nuestro primer evento a gran escala en México. Será una excelente oportunidad para que nuestros clientes y nuevos prospectos disfruten de un día dedicado a compartir nuestras innovaciones de producto y casos de éxito con marcas como Coca-Cola FEMSA, Rappicard, Kueski, entre otras. El evento estará lleno de contenido de gran valor, como se detalla en la agenda. Los asistentes tendrán la oportunidad de hacer networking con líderes del espacio MarTech en México», enfatizó Raquel Braga, Directora de Marketing Regional para LATAM en Braze.
 

*Para asistir al evento de lanzamiento, se puede hacer el registro aquí brazeevents.com.

Referencias 

México 2025: ¿Cómo liderará el ecommerce con innovación, IA y sostenibilidad en el mercado digital de América Latina? https://www.amvo.org.mx/blog/mexico-2025-como-liderara-el-ecommerce-con-innovacion-ia-y-sostenibilidad-en-el-mercado-digital-de-america-latina/ 
Estado actual del comercio electrónico en México: https://paymentscmi.com/insights/comercio-electronico-mexico-estrategia-mercado/ 

Acerca de Braze
Braze es la plataforma líder de customer engagement que empodera a las marcas para Be Absolutely Engaging™ (Ser Absolutamente Atractivas). Braze permite a cualquier especialista en marketing recopilar y actuar sobre cualquier cantidad de datos de cualquier fuente, lo que les permite interactuar creativamente con los clientes en tiempo real, a través de múltiples canales, desde una única plataforma.

Desde la mensajería multicanal y la orquestación de recorridos hasta la experimentación y optimización impulsadas por inteligencia artificial, Braze permite a las empresas construir y mantener relaciones absolutamente atractivas con sus clientes, fomentando el crecimiento y la lealtad.

La empresa ha sido reconocida como una de las Mejores Empresas para Trabajar en 2024 por U.S. News & World Report, una de las Mejores Pequeñas y Medianas Empresas para Trabajar en Europa 2024 por Great Place to Work®, y como una de las Mejores Empresas para Mujeres en 2024 por Fortune y Great Place to Work®. Además, Braze fue nombrada Líder por Gartner® en el Magic Quadrant™ 2024 para Multichannel Marketing Hubs y como un Strong Performer en The Forrester Wave™: Email Marketing Service Providers, Q3 2024.

Braze tiene su sede en Nueva York y cuenta con 15 oficinas en América del Norte, Europa y la región de Asia-Pacífico (APAC). Para más información, se puede visitar braze.com.

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Consultoría Consumo E-Commerce Emprendedores Marketing Moda

VTEX: El futuro del comercio electrónico en la moda, tendencias y estrategias clave para 2025

Estar a la vanguardia de las tendencias es clave para crear experiencias inmersivas que generen un sentido de exclusividad y fortalezcan la fidelización a través de compras fluidas, entregas más rápidas y recomendaciones personalizadas
El comercio electrónico en el sector de la moda ha experimentado una transformación sin precedentes en los últimos años. La aceleración digital y el cambio en los hábitos de consumo han hecho que las marcas busquen nuevas formas de conectar con sus clientes. Según un informe de McKinsey, el mercado global de la moda continuará creciendo de forma moderada durante 2025, impulsado por la adopción tecnológica y la sostenibilidad como pilares fundamentales. En este contexto, a medida que los consumidores demandan experiencias personalizadas y rápidas, las marcas deben adaptarse a estas tendencias para mantenerse competitivas. VTEX analiza en este artículo la importancia de tendencias clave:

Live Shopping: La evolución del ecommerce en tiempo real
El Live Shopping se ha consolidado como una herramienta esencial para las marcas que buscan conectar de manera interactiva con sus consumidores. Esta tendencia, que ha evolucionado rápidamente desde su auge en los mercados asiáticos, está transformando el ecommerce al permitir que los usuarios compren directamente durante transmisiones en vivo. Su efectividad radica en la inmediatez, la interactividad y la experiencia envolvente que genera, impulsando un sentido de urgencia y exclusividad. Según un estudio reciente de VTEX, el 45% de los consumidores ya ha participado en eventos de Live Shopping, mientras que un 61% ha navegado o comprado en plataformas de Social Video Commerce. «En VTEX, hemos potenciado nuestro producto de Live Shopping con inteligencia artificial para crear experiencias de compra más atractivas y brindar asistencia inmediata. Como resultado, hemos registrado un 28% de aumento en la tasa de engagement y un 16% en la conversión a ‘add to cart’, impulsando significativamente las ventas», afirma Claudia Prieto, Fashion Sales Director en VTEX. 

Si bien la frecuencia de compra en Live Shopping aún es menor en comparación con otras formas de ecommerce, el 55% de los consumidores afirma que compraría más si estos eventos fueran más consistentes. Esto subraya la necesidad de que las marcas no solo implementen estas experiencias, sino que las comuniquen y ejecuten de manera recurrente para fidelizar a su audiencia. En un entorno cada vez más digital, el Live Shopping se perfila como una de las estrategias más poderosas para mejorar la conversión, fortalecer la conexión con los clientes y ofrecer experiencias de compra inmersivas que marcan la diferencia en el comercio electrónico.

Comercio unificado: La integración perfecta entre lo físico y lo digital
La omnicanalidad se ha consolidado como una estrategia indispensable para las marcas que buscan ofrecer una experiencia de compra sin interrupciones, es esencial para garantizar el crecimiento y el éxito en la industria de la moda en América Latina. La capacidad de los consumidores para comprar en línea y recoger en tienda, o gestionar devoluciones en diferentes canales, ha aumentado significativamente la fidelización y las ventas. La implementación de estrategias omnicanal permite a las marcas tener una visión 360° del cliente, optimizando la personalización y la eficiencia. 

Durante la última edición del VTEX CONNECT LATAM realizado en México, los ejecutivos de importantes marcas analizaron cómo VTEX ha sido un pilar estratégico para su crecimiento, tanto en la implementación omnichannel como en la integración de tecnologías que optimizan las operaciones.

Para Cueros Vélez, una marca con presencia en 8 países, el omnichannel es más que una moda, es una necesidad estratégica. Fabricio Fiorillo explicó que VTEX no solo ha permitido expandir su negocio, sino también aprovechar al máximo la vertical omnichannel. También ha facilitado a la empresa mejorar el conocimiento profundo de sus consumidores, proporcionando una experiencia coherente en todos los canales. Gracias a la plataforma, han podido adaptarse a los cambios y ofrecer una experiencia optimizada, independientemente del canal de compra.

Por otro lado, para Forus, con una operación que abarca 50 sitios web, 350 tiendas y 4 países, la gestión centralizada es esencial. Andrés Vizcarrondo, Chief Digital Officer de Forus, destacó que VTEX ha sido fundamental para mantener la consistencia en la experiencia del cliente a lo largo de todos los puntos de contacto, desde el sitio web hasta la tienda física.

Logística eficiente: Un pilar fundamental
La logística se ha convertido en un elemento crítico para la satisfacción del cliente en el ecommerce. Los problemas logísticos pueden reducir la tasa de conversión en un 20% si el proceso de entrega es lento o impreciso. Una gestión eficiente de inventarios y la visibilidad en tiempo real de los envíos son factores clave para garantizar entregas rápidas y confiables. La automatización de procesos y el uso de inteligencia artificial permiten a las marcas predecir la demanda y optimizar la cadena de suministro, evitando rupturas de stock y mejorando la experiencia del usuario. La herramienta Pick & Pack de la plataforma ayuda a optimizar la búsqueda y localización de artículos, mejorar las rutas de picking y acelerar el despacho de pedidos, permitiendo a los operadores gestionar múltiples órdenes simultáneamente.

Innovaciones tecnológicas: Concierge Commerce
El Concierge Commerce, un servicio personalizado basado en IA, permite a los clientes recibir recomendaciones precisas y soporte inmediato, mejorando significativamente la tasa de conversión. Representa una evolución significativa en la forma en que las marcas interactúan con sus clientes, convirtiendo cada etapa del proceso de compra en una experiencia personalizada y memorable, guiándolos con recomendaciones precisas y asistencia constante. Este enfoque no solo facilita las compras en vivo, el video commerce y las transacciones por voz, sino que además integra de manera fluida estas tendencias en un viaje cohesionado y agradable. Más allá de la simple venta de productos o servicios, el Concierge Commerce colabora en construir relaciones duraderas y leales, elevando la satisfacción del cliente y diferenciando a las marcas en un mercado altamente competitivo. 

Además de estas tendencias, el informe «State of Fashion» de McKinsey destaca que la sostenibilidad y la transparencia serán factores decisivos para los consumidores en los próximos años. Además, se espera que el ecommerce continúe ganando cuota de mercado frente al retail tradicional, impulsado por las tecnologías emergentes y la demanda de experiencias de compra más eficientes y personalizadas.

Las marcas de moda que deseen mantenerse competitivas deben apostar por la integración de tecnologías innovadoras y estrategias omnicanal efectivas. La adopción de plataformas que faciliten la implementación, herramientas y soluciones que atienden las necesidades del consumidor actual será esencial para satisfacer las demandas de los consumidores y asegurar el crecimiento sostenible del sector.

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Digital E-Commerce Innovación Tecnológica Inteligencia Artificial y Robótica Marketing

MGID: La nueva herramienta de IA, CTR Guard, mejora el CTR visible en un promedio del 29%

CTR Guard ahorra tiempo y recursos para anunciantes que enfrentan el desgaste publicitario
MGID, la plataforma global de publicidad, anuncia el lanzamiento de CTR Guard, una innovadora herramienta impulsada por IA diseñada para combatir el desgaste publicitario y mejorar el rendimiento de los anuncios digitales de manera proactiva. Utilizando tecnología de aprendizaje automático (ML) e IA generativa (GenAI), CTR Guard predice y previene las caídas en las tasas de clics (CTR), permitiendo a los anunciantes maximizar el impacto de sus campañas con un esfuerzo manual mínimo.

El 41% de los especialistas en marketing señalan el desgaste publicitario como una de sus principales preocupaciones. A medida que los consumidores ven los mismos anuncios una y otra vez, la efectividad de las campañas se reduce rápidamente, con un descenso promedio del CTR del 15% en la primera semana del lanzamiento de una campaña. Los métodos tradicionales de prueba A/B ofrecen solución reactiva a este problema, pero suelen llegar demasiado tarde, cuando el rendimiento ya ha sido afectado.

Reconociendo este desafío en la industria, MGID desarrolló CTR Guard, una solución proactiva que monitorea el desempeño de la campaña, predice las caídas de CTR antes de que ocurran y sugiere automáticamente anuncios generados por IA para mantener el engagement.

A diferencia de las herramientas de optimización convencionales, CTR Guard combina análisis predictivo avanzado con la generación automática de creativos publicitarios para mantener las campañas frescas y atractivas. El proceso es sencillo pero poderoso:

Detección temprana: Algoritmos exclusivos basados en ML analizan datos históricos y en tiempo real de la campaña para identificar señales iniciales de desgaste publicitario.
Alertas automáticas: Cuando el CTR está en riesgo de caer por debajo de un umbral crítico, los anunciantes reciben notificaciones instantáneas por correo electrónico y en su panel de control.
Optimización creativa impulsada por IA: CTR Guard sugiere tres anuncios generados por IA, optimizados con imágenes y textos alineados con los objetivos de la campaña.
Implementación con un clic: Los anunciantes pueden aprobar, modificar o rechazar los anuncios generados por IA, manteniendo el control total de la campaña y reduciendo significativamente el esfuerzo manual.

El modelo predictivo de CTR Guard ha demostrado más del 90% de precisión en la identificación de caídas de CTR antes de que afecten significativamente el rendimiento. Gracias a la alineación de los creativos generados por IA con las tendencias de engagement en tiempo real, CTR Guard mejora el CTR visible (vCTR) en un 29% en promedio.

«Los anunciantes están en una batalla constante para mantener el engagement y los métodos tradicionales para combatir el desgaste publicitario ya no son lo suficientemente rápidos ni eficientes», comentó Linda Ruiz, Directora Regional de MGID Latam. «CTR Guard representa un cambio de paradigma en la optimización publicitaria, automatizando tareas tediosas y basadas en datos, mientras mantiene a los anunciantes en control total de su estrategia creativa».

Aunque la IA es el núcleo de esta nueva solución de MGID, la supervisión humana sigue siendo fundamental. A diferencia de las soluciones de IA opacas, CTR Guard garantiza que los anunciantes conserven el control total de sus decisiones, ofreciendo un enfoque transparente y centrado en el usuario para mejorar el rendimiento de los anuncios.

CTR Guard ya está disponible para los anunciantes de MGID en todo el mundo.