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Propone ICC México regulación justa para Reforma de Seguridad Social en Plataformas Digitales, con equilibrio entre acceso a seguridad social e independencia laboral

  • La International Chamber of Commerce México hace cuatro recomendaciones para impulsar la economía y brindar protección a conductores y repartidores

Con el objetivo compartido con el Gobierno de México de proporcionar acceso a la seguridad social a los conductores y repartidores de plataformas digitales, a través de la reciente iniciativa de reforma a la Ley Federal del Trabajo (LFT) firmada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, la International Chamber of Commerce México (ICC México) subraya la importancia de no apresurarse. Propone analizar todas las perspectivas, incluida la económica, y asegura que todos los actores deben participar en el debate. Además, presenta cuatro recomendaciones para crear una legislación que impulse la economía del país y avance en el objetivo social de la reforma

La ICC México advierte que la implementación de esta reforma podría limitar la independencia que caracteriza a estas fuentes de ingresos y propone considerar detenidamente los diferentes enfoques que para regular la relación entre plataformas y trabajadores han adoptado otros países. Tal es el caso de España, con la Ley Rider, que adoptó un modelo laboral tradicional, reduciendo las fuentes de ingresos para miles de personas repartidoras. En contraste, California y Chile han construido soluciones que combinan la independencia con el acceso a la seguridad social. Asimismo, hoy Brasil y Colombia analizan en sus congresos iniciativas que buscan conciliar la independencia con la protección social.

ICC México también subraya que regular este modelo bajo un esquema tradicional podría resultar en la pérdida de empleos como resultado de una contracción del tamaño del sector. Asimismo, la propuesta podría afectar de manera importante al sector restaurantero y a las Mipymes, que han prosperado significativamente gracias a estos servicios. Un aumento en los costos de los servicios de las plataformas podría traducirse en una disminución en las ventas en un 30% para estos negocios, afectando la economía local y la generación de empleo.

Ante la loable intención de brindar mayores protecciones sociales a los prestadores de servicios a través de plataformas, la ICC México sostiene que es crucial encontrar un equilibrio que facilite el acceso a la seguridad social sin comprometer su independencia y flexibilidad, a la vez que se impulse el desarrollo y fortalecimiento de las plataformas para que continúen siendo un pilar en el desarrollo económico del país. Para lograr esto, la ICC México ha elaborado cuatro recomendaciones fundamentales a la Iniciativa de Ley que ha planteado el Gobierno de México:

• Preservar la figura de trabajadores independientes: La ley debe incluir una definición precisa de los criterios que distingan entre aquellos trabajadores independientes que prestan servicios ocasionalmente, de aquellos que serán considerados trabajadores bajo el nuevo modelo planteado por la reforma.

• Reconocimiento de gastos operativos: Es fundamental que la legislación reconozca que los repartidores y conductores invierten en vehículos, gasolina, mantenimiento, teléfonos inteligentes con plan de datos y otros gastos operativos, por lo que la base de contribución a la seguridad social debe ser calculada sobre sus ganancias netas.

• Esquema fiscal justo: La reforma debería evitar modificar el régimen fiscal especial para repartidores y conductores a un esquema tradicional que incrementaría drásticamente su carga impositiva.

• Protección de la propiedad intelectual: La reforma debe contemplar mecanismos que den certeza y claridad sobre la operación de la plataforma, sin que ello comprometa la propiedad intelectual con la que operan las empresas de tecnología.

Dado que el futuro de la regulación del trabajo en plataformas digitales en México está en juego, la ICC México hace un llamado a la colaboración y el diálogo entre todos los actores involucrados en este proceso, reconociendo que es esencial que se consideren las experiencias de otros países donde se han llevado a cabo procesos de diálogo constructivos que han resultado en soluciones efectivas.

La ICC México reitera su disposición para contribuir al desarrollo de un marco legal que sea viable y justo para todas las partes involucradas.

 

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Gruma reporta crecimiento de 4% en utilidades de operación y de 3% en EBITDA al 3T24

  • El Volumen de Ventas se ubicó en 1,086 miles de toneladas.
  • Las Ventas Netas y el EBITDA en el trimestre se ubicaron en los US$1,623.4 mdd y US$288 mdd, respectivamente.
  • Las Ventas Netas y el EBITDA de las operaciones de Gruma fuera de México crecieron para representar 74% y 81% del total.
  • Durante el 3T24, la empresa realizó inversiones por US$58 mdd, que destinó principalmente para la producción de tortillas en Estados Unidos y México.
  • La multinacional fortaleció su estructura financiera y redujo su deuda en US$145 mdd; su índice deuda neta/EBITDA mejora de 1.68x a 1.2x.

 Gruma, la empresa líder a nivel mundial en la producción de harina de maíz, tortillas y wraps, presentó hoy sus resultados de operación al cierre del tercer trimestre del año (3T24), destacando un EBITDA de $US288 millones de dólares (mdd) y una Utilidad de Operación de $US227.9 mdd. El volumen de ventas de la multinacional se situó en las 1,086 miles de toneladas métricas.

Asimismo, la compañía resalta que la demanda de tortillas a nivel global mantiene un crecimiento constante en el gusto de los consumidores, principalmente en Estados Unidos y Europa.

En la Unión Americana, su mercado más importante, la línea de productos saludables “Better for You” sigue ganando adeptos entre los consumidores norteamericanos, y en el viejo continente, los productos comercializados bajo su marca global Mission, principalmente las tortillas, siguen posicionándose en el gusto de los consumidores europeos con una mayor aceptación como complemento y acompañante de una gran variedad de alimentos en todo el continente.

Gruma reportó en Estados Unidos un volumen de ventas estable al alcanzar las 398 miles de toneladas y ventas netas por US$917.4 mdd y un aumento de 3% en EBITDA durante el tercer trimestre del año.

En Europa los volúmenes de Gruma permanecieron estables al ubicarse en las 102 miles de toneladas de producto, en tanto que las ventas netas aumentaron 5%. La utilidad operativa en esa subsidiaria creció 62%, el EBITDA en 45% y su margen EBITDA llegó a 14.5%.

Asia y Oceanía, creció 5% en ventas, mientras que los volúmenes permanecieron estables; a pesar de una desaceleración de China, la fuerte demanda en Australia y Malasia llevaron a esta subsidiaria a lograr una utilidad operativa 42% mayor que la del 3T23 y alcanzar un margen EBITDA de 14.1%.

Centroamérica mantiene una tendencia de resultados sólidos gracias a una mayor oferta de productos, con lo cual, en el 3T24 logró un crecimiento en volumen de ventas del 6% mientras que sus ventas netas aumentaron 10%. Lo anterior llevo a que la utilidad de operación de esa subsidiaria creciera en 58% y el EBITDA 48%, logrando así un margen EBITDA del 16%.

En México, los volúmenes de venta de Grupo Industrial Maseca (GIMSA), permanecieron al mismo nivel que en el tercer trimestre del año anterior y registró una contracción en ventas netas del 1% al haber bajado precios durante el periodo.

En el tercer trimestre del año, las Ventas Netas y el EBITDA de las operaciones de Gruma fuera de México representaron 74% y 81% del total, respectivamente.

Resultados Financieros 3T24 respecto del 3T23

Al cierre del 3T24, el Volumen de Ventas de Gruma respecto del mismo periodo del 2023 se mantuvo estable y se ubicó en las 1,086 miles de toneladas métricas.

Las Ventas Netas, en el mencionado trimestre se ubicaron en los US$1,623.4 millones de dólares y el Costo de Ventas, como porcentaje de ventas netas de la compañía mejoró de 63.5% a 60.6% debido eficiencias en todas las divisiones de la empresa.

La Utilidad Bruta de la multinacional, líder a nivel mundial en la producción de harina de maíz nixtamalizado, tortillas y wraps, en el tercer trimestre de 2024 fue de US$640.2 mdd, 3% superior a la del mismo periodo del 2023 que fue de US$618.8 mdd. El margen bruto se sitúa en 39.4%.

La Utilidad de Operación de la multinacional mexicana, en el trimestre mencionado, se ubicó en los US$227.9 mdd, con respecto al 3T23 aumentó 4%. El margen operativo se ubicó en 14 por ciento en el 3T24.

El EBITDA consolidado de Gruma presentó un crecimiento de 3% para situarse en los US$288 mdd. El margen EBITDA es de 17.7% en el tercer trimestre del año.

La Utilidad Neta Mayoritaria de Gruma reportada en el periodo fue de US$128.7 millones de dólares y la Utilidad Neta de Gruma en el 3T24 fue de US$128.6 mdd.

En el periodo reportado, la multinacional fortaleció su estructura financiera y redujo su deuda en US$145 mdd respecto mismo periodo de 2023 para situarse en los US$1,844 mdd; su índice deuda neta/EBITDA mejora de 1.68x a 1.2x.

Durante el tercer trimestre del año, Gruma realizó inversiones de capital por US$58 millones de dólares, que fueron utilizados para:

  1. Mejoras generales y mantenimiento en toda la empresa, particularmente en GIMSA.
  2. Reemplazo de equipo operativo en Estados Unidos.
  3. Inversiones para aumentar la producción en sus plantas de tortillas en México.

 

 

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PEMEX apuesta por la innovación con el pozo más profundo en la historia de México

  • Alcanzando una profundidad de 8, 900 metros verticales, este proyecto promete revolucionar la exploración petrolera nacional, con una inversión que supera los 177 millones de dólares

Petróleos Mexicanos (PEMEX)  avanza  en su historia de exploración al perforar el pozo Kuajtla 1, que será el más profundo jamás realizado en el país, aunque se realizarán dos años de trabajo pre exploratorio se prevé que  para finales de 2025 o principios de 2026 se estaría haciendo la perforación.

Alcanzando una profundidad de 8, 900 metros verticales, este proyecto promete revolucionar la exploración petrolera nacional, con una inversión que supera los 177 millones de dólares, según el plan aprobado por la Comisión Nacional de Hidrocarburos (CNH).

Kuajtla 1 está ubicado en el Cinturón Plegado Perdido, una zona estratégica del Golfo de México, que no solo representa una vuelta de PEMEX a la exploración en aguas profundas, sino también la posibilidad de descubrir importantes reservas de hidrocarburos.

Aunque aún no se ha confirmado la cantidad de crudo que podría encontrarse, los expertos de la CNH sugieren que el pozo podría tener un potencial similar al del yacimiento Trión, uno de los más grandes en la historia reciente del país.

Rodrigo Hernández Ordoñez, jefe de la Unidad Técnica de Exploración y Supervisión de la CNH, destacó la magnitud de este proyecto para PEMEX: “Estamos hablando de la posibilidad de encontrar centenas de millones de barriles de petróleo crudo equivalente. Este es el primer pozo que llegará a tal profundidad en México, lo que lo convierte en un logro significativo tanto para la industria como para el país”.

El interés en las aguas profundas se ha revitalizado con Kuajtla 1, tras varios años en los que PEMEX centró su atención en aguas someras. Este proyecto es un ejemplo de cómo la empresa está buscando innovar en su enfoque de exploración, adoptando tecnologías y técnicas que le permitan acceder a zonas de difícil perforación, pero con un potencial más prometedor.

Este hito ocurre apenas meses después de que PEMEX anunciara la perforación del pozo Iklum, con el cual intentaba batir el récord de profundidad al alcanzar los 8,240 metros. No obstante, Kuajtla 1 ahora encabeza la lista de proyectos clave, especialmente por su cercanía con Trión, un campo donde se proyecta una producción de hasta 120 mil barriles diarios de petróleo y 100 millones de pies cúbicos de gas.

El comisionado Valdemar Hernández Márquez subrayó la importancia de este proyecto no solo por su potencial inmediato, sino también por la información valiosa que podría generar para futuras exploraciones. “Si bien es temprano para hablar de la rentabilidad concreta, este pozo nos permitirá entender mejor las posibilidades de encontrar más recursos a estas profundidades”, afirmó.

La perforación de Kuajtla 1 marca también un regreso estratégico a las aguas profundas, un área de interés que PEMEX había dejado en segundo plano durante la administración anterior. Salvador Ortuño Arzate, otro de los comisionados de la CNH, destacó que esta área ha mostrado indicios claros de hidrocarburos y es altamente prospectiva para futuros desarrollos.

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El uso de analítica de datos aumenta la retención de talento en un 23%

  • El uso de herramientas tecnológicas ha ganado protagonismo en múltiples áreas, y una de las más recientes es la gestión del capital humano.
  • Las organizaciones cada vez están usando más la data para una gestión más estratégica de su talento.

 En un mundo empresarial en constante cambio, las organizaciones se enfrentan al desafío de tomar decisiones estratégicas que no solo impulsen su crecimiento, sino que también optimicen la atracción y gestiçon del talento humano. En este contexto, la analítica de datos aplicada a recursos humanos, conocida como people analytics, emerge como una herramienta transformadora, impulsando a las empresas a mejorar el resultado de la toma de decisiones en un 40%, aumentar la eficiencia en procesos en un 34% y elevar la retención de talento en un 23%.

La aplicación de datos en recursos humanos nos permite tomar decisiones basadas en objetivos, lo que mejora nuestra efectividad. En un entorno impredecible, cada decisión diaria influye en el rumbo de la organización y su éxito a largo plazo. Por eso, es fundamental que los líderes definan qué herramientas de inteligencia artificial y análisis de datos van a utilizar para agregar valor y guiar las decisiones de negocio y de personas.

Aplicaciones de people analytics

En el evento Digital Talent Talks, celebrado por Computrabajo y Pandapé en octubre, Federico Barcos von Her Heide, de PeopleOPTI, expuso que la herramienta ofrece un amplio espectro de aplicaciones que pueden transformar la gestión del talento:

  1. Entender la rotación: identificar las razones detrás de la rotación de empleados es crucial. Utilizando el análisis de datos, las empresas pueden descubrir patrones en las salidas, como condiciones laborales, compensaciones o falta de oportunidades de crecimiento.
  2. Impulsar ventas: al analizar qué iniciativas de desarrollo de talento están vinculadas con un alto desempeño en ventas, las organizaciones pueden alinear sus esfuerzos de capacitación y desarrollo para maximizar resultados comerciales. Esto incluye identificar habilidades específicas que generan éxito y diseñar programas que potencien estas competencias.
  3. Planificación de la Fuerza Laboral: facilita la creación de escenarios que optimizan la planificación de la fuerza laboral. Esto permite a las empresas anticipar necesidades futuras de personal, ajustar la contratación y redistribuir recursos de manera más efectiva para cumplir con los objetivos estratégicos.
  4. Maximizar el Desempeño: Mediante el análisis de datos sobre el desempeño, las organizaciones pueden identificar qué tipos de capacitación y desarrollo son más efectivos.
  5. Optimizar compensaciones y beneficios: permite a las empresas evaluar cómo sus paquetes de compensación y beneficios afectan la satisfacción y el compromiso de los empleados. Esto incluye identificar áreas de mejora en los beneficios ofrecidos y cómo se pueden ajustar para alinearse mejor con las expectativas de los empleados.
  6. Reclutamiento efectivo: analizar las características de los perfiles que se traducen en mayor retención en el primer año ayuda a las empresas a refinar sus procesos de selección.
  7. Fomentar el Compromiso: Establecer la relación entre el compromiso de los empleados y variables de negocio, como la productividad y la rentabilidad, permite a las empresas enfocar sus esfuerzos en iniciativas que realmente resuenen con su equipo.
  8. Promover la diversidad: utilizando people analytics, las organizaciones pueden investigar qué factores facilitan la promoción de mujeres y otros grupos subrepresentados a posiciones de liderazgo. Esto puede ayudar a desarrollar programas de mentoría y capacitación específicos para fomentar un entorno más diverso e inclusivo.
  9. Análisis de Redes Organizacionales: este enfoque ayuda a visualizar y entender las dinámicas de colaboración dentro de la empresa. Identificar los patrones de comunicación y colaboración que impactan en el desempeño organizacional permite optimizar equipos y fomentar interacciones que generen valor.
  10. Gestión del Ausentismo: El análisis de datos sobre ausentismo permite a las empresas identificar las causas subyacentes y evaluar el impacto en la productividad. Esto ayuda a implementar políticas que reduzcan el ausentismo y mejoren el bienestar de los empleados.

En definitiva, la aplicación de datos en la toma de decisiones de las empresas no solo ayuda a la gestión del talento, sino que también crea un entorno laboral más positivo y productivo. Con decisiones fundamentadas en datos, las organizaciones están mejor preparadas para enfrentar los desafíos del futuro y construir equipos más comprometidos y eficientes.

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Aeroméxico abre nueva ruta que conectará con Phoenix, en EUA

Aeroméxico y Delta Air Lines anunciaron una nueva expansión en su red de vuelos entre México y Estados Unidos.

A partir del 30 de marzo de 2024, las aerolíneas ofrecerán un vuelo diario desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) hacia Phoenix, Arizona.

La nueva ruta representa una oferta semanal de más de 2,300 asientos de ida y vuelta, con el siguiente itinerario: salida de Ciudad de México a las 09:55 h, llegando a Phoenix a las 12:25 h, y regreso a las 13:51 h, llegando a la capital mexicana a las 18:00 h.

Phoenix, un importante destino tanto para negocios como para turismo en el estado de Arizona, será un nuevo punto de conexión para los pasajeros de Aeroméxico. Los viajeros que vuelen hacia Ciudad de México podrán acceder a la amplia red de 55 rutas domésticas que la aerolínea opera dentro del país.

La alianza entre Aeroméxico y Delta busca fortalecer la conectividad aérea entre ambos países. Jeff Morgan, Vicepresidente Senior de Planificación de Red y Programación de Aeroméxico, destacó que al finalizar el año, ambas aerolíneas estarán operando 80 rutas con más de 135 vuelos diarios entre México y Estados Unidos. Morgan expresó entusiasmo por incorporar Phoenix, un destino clave para negocios y turismo, en esta expansión.

Kate Gallego, Alcaldesa de Phoenix, celebró el regreso de Aeroméxico al Aeropuerto Internacional Sky Harbor. Señaló que la demanda de vuelos hacia México ha crecido un 155% en comparación con los niveles previos a la pandemia, y que esta nueva conexión fortalecerá el turismo y el comercio entre ambas regiones.

Phoenix, conocido por su clima soleado durante todo el año y sus paisajes desérticos, ofrece diversas actividades turísticas que incluyen visitas a viñedos, antiguos pueblos mineros, campos de golf y spas de clase mundial. Además, la ciudad se encuentra cerca del Parque Nacional del Gran Cañón, lo que aumenta su atractivo para los visitantes.

La nueva ruta será operada por aeronaves Boeing 737 MAX de Aeroméxico, que ofrecen mayor comodidad con más espacio entre asientos, compartimentos superiores de mayor capacidad y conexión Wi-Fi de alta velocidad.

En lo que va del año, la alianza Aeroméxico-Delta ha introducido 28 nuevas rutas, consolidándose como líderes en conectividad entre ambos países y ofreciendo una experiencia de vuelo consistente para sus clientes.

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FILANTROPÍA/ Acciones contra la desigualdad corporativa

Por Felipe Vega, fundador y director general de CECANI Latinoamérica, empresa de capacitación para asociaciones civiles y otras figuras no lucrativas.

Los inversores exitosos a largo plazo tienen una visión integral de los riesgos a nivel micro y macro que amenazan el crecimiento y la viabilidad de una empresa. Existe evidencia abrumadora de que la desigualdad económica, en particular la brecha de riqueza y oportunidades representan un riesgo empresarial considerable.

Ante esto, se imponen acciones de mayor inclusión en las empresas. Estas son algunas acciones que limitan sesgos y discriminación corporativa, susceptibles de implementarse en empresas lucrativas y en el Tercer Sector.

Fortalecimiento de la gobernanza: La diversidad de perspectivas es un elemento clave de una gobernanza y una supervisión sólidas. Incluso, existen estudios que avalan la equidad de género en la C Suite y documentan que las empresas con más mujeres en sus consejos de administración tienen menos probabilidades de ser objeto de costosas controversias de gobernanza pública como sobornos, fraudes o batallas entre accionistas.

Atracción de talento: Las culturas diversas e inclusivas pueden ayudar a las empresas a atraer y retener a los mejores talentos. La Encuesta de Millennials 2018 de la consultoría global de negocios Deloitte, reveló que los Milenials tienen mayores tasas de lealtad a los empleadores de las empresas con mayores prácticas de inclusión y equidad.

Generar confianza: Los clientes y otras partes interesadas toman nota cuando una empresa se compromete públicamente con la diversidad, pero no cumple con sus operaciones diarias. Sin embargo, los inversores también están cada vez más en sintonía con esto.

Creación de modelos de negocio resilientes: Al igual que las empresas toman medidas para prepararse para la transición a una economía baja en carbono, deben incorporar la diversidad en su planificación estratégica, ya que tiene el potencial de afectar el rendimiento financiero a largo plazo.

Mejorar la innovación y la resolución de problemas: La homogeneidad y el pensamiento grupal socavan la creatividad y el pensamiento crítico. Aportar perspectivas variadas a la mesa mejora la capacidad de un grupo para tomar decisiones difíciles. Scott E. Page, de la Universidad de Michigan, descubrió que la diversidad de orígenes y perspectivas ayuda a los equipos a identificar mejores soluciones a problemas complejos.

Ahora, incorporar el cambio dentro de las estrategias empresariales, sus operaciones y culturas corporativas va más allá de una inicial autorreflexión y manifiestos. Implica incorporar políticas y prácticas consuetudinarias en todos los departamentos y a lo largo de la cadena de producción y la logística. Es abrazar nuevas formas de pensar, trabajar, pensar y vivir.

No se trata de cambiar solo la parte de atracción y retención de talento, es incorporar en la organización un estilo de liderazgo que adopte la diversidad como una manera de enriquecimiento y retroalimentación permanente.

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GOBIERNO DE CALIDAD/ Vacunas contra los ciberataques

Por Jorge Manrique, Rector del Colegio Jurista y director general de Gobierno de calidad, consultoría de políticas públicas.

A medida que se extiende el uso de tecnologías como la Inteligencia Artificial y gana adeptos la digitalización, aumentan los riesgos de ciberataques.

Sin embargo, existen cuatro vacunas que previenen contra la delincuencia on line.

  1. Usar Contraseñas Fuertes y un Gestor de Contraseñas. Las contraseñas débiles o reutilizadas son un gran riesgo de seguridad. Una contraseña segura combina letras, números y símbolos. Conviene usar un gestor de contraseñas facilita generar y almacenar contraseñas fuertes y únicas en todas las cuentas.
  2. Activar la Autenticación Multifactor (MFA). Esta MFA agrega una capa adicional de seguridad al requerir más que solo una contraseña para iniciar sesión. Incluso si alguien roba la contraseña, necesitará acceso a la segunda forma de autenticación, lo que dificulta que los atacantes accedan a las cuentas.
  3. Actualizar el software regularmente. Las actualizaciones de software a menudo contienen parches para vulnerabilidades de seguridad. Mantener actualizado el sistema operativo, aplicaciones y dispositivos asegura la protección de las amenazas más recientes. Es recomendable habilitar las actualizaciones automáticas siempre que sea posible.
  4. Reconocer y reportar el phishing. En los ataques de phishing, los atacantes intentan engañar para que revelar información personal. Representa una gran amenaza cibernética. Saber cómo detectar correos electrónicos o mensajes sospechosos es crucial. Así, se debe informar de estos intentos al equipo de Tecnologías de la Información o utilizar los protocolos de seguridad de la empresa para lograr bloquearlos.

El phishing sigue siendo una de las amenazas de ciberseguridad más persistentes y peligrosas. Los ciberdelincuentes utilizan ataques de phishing para robar credenciales de inicio de sesión, información personal y datos financieros. También para infectar dispositivos con malware.

Estos ataques evolucionan más allá de correos electrónicos sospechosos. El phishing ahora incluye mensajes de texto (smishing), sitios web falsos e incluso llamadas de voz (vishing). A pesar de su variedad, el objetivo es el mismo: atraer a usuarios desprevenidos para que entreguen información valiosa.

En general, el tiempo medio que tardan los usuarios en caer en un correo de phishing es menos de 60 segundos, 21 segundos para hacer clic en un enlace (después de abrir el correo) y 28 segundos para ingresar sus datos en un sitio de phishing.

Una de las formas más efectivas de defenderse contra el phishing es con la seguridad del sistema de nombres de dominio (DNS).

Los sitios de phishing a menudo dependen de URL engañosas (con sutiles errores ortográficos) y dominios maliciosos para engañar a los usuarios. Los actores de amenazas intentan ocultar sus intenciones al construir arquitecturas complejas con miles de dominios, para hacer que las comunicaciones coordinadas parezcan aleatorias y desconectadas.

Monitorear y analizar los datos de inteligencia de amenazas DNS, incluidos los detalles de registro de dominios, puede revelar información sobre las campañas de actores de amenazas e identificar dominios de phishing.

Gobiernos de todo el mundo están adoptando el DNS como un control de seguridad para proteger a los gobiernos, el sector público y la infraestructura nacional crítica.

 

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CONTEXTOS/ Los “z” en el corazón del marketing

Por Teófilo Benítez Granados, Rector del Centro de Estudios Superiores en Ciencias Jurídicas y Criminológicas (CESCIJUC).

Para las marcas de distintos sectores económicos no es “El Zorro el héroe del mercado. Es la generación de los nacidos a la mitad de 1990 o al inicio de este siglo quienes representan el paradigma de los nuevos patrones de consumo. A ellos corresponde el rol de liderazgo.

No en vano, las estrategias de mercadotecnia ahora se centran en este grupo generacional. Las características que se consideran cruciales para el posicionamiento de las marcas, incluso en servicios como la educación universitaria, son estos:

Conocimientos digitales. La Generación Z es la primera que crece con teléfonos inteligentes, tabletas y plataformas como las redes sociales y YouTube como norma. Los Gen Z más antiguos tenían 11 años cuando se lanzaron los iPhone por primera vez (2007), seguidos pronto por el iPad (2010).

Entonces, los hábitos mediáticos de esta generación y el uso de la tecnología digital obligan a las empresas a abordarlos de manera diferente respecto a las generaciones anteriores. Las redes sociales son inherentes a esta cohorte que considera valiosos a los influencers.

El contenido trata de impulsar el descubrimiento, participación y las compras mientras las marcas aprovechan las aplicaciones de marca y las ofertas digitales para impulsar el compromiso y la lealtad con los consumidores.

Estos patrones impulsados por los gen Z se extienden rápidamente a consumidores de otras edades. Los Z impulsan las relaciones más auténticas y personalizadas. A esto se aúna el auge en tecnologías como Big Data, Inteligencia Artificial y Realidad Virtual para cumplir los nuevos estándares de mercadotecnia y comunicación.

Otra característica por esta generación Z es su preocupación por el mundo que les rodea y por las personas que lo habitan. Al testificar distintos traumas económicos y sociales,

Los Gen Z experimentó varios traumas económicos y sociales, por lo que son una de las generaciones más empáticas con las personas y el medio ambiente que viven. Buscan cambios sociales y ambientales, también buscan responsabilizar a las corporaciones por sus políticas y acciones.

Estas características imponen que las marcas cuiden su reputación y sean socialmente responsables. No es seguir una moda. Es apostar por buenas prácticas que el mercado recompensa.

Esta tendencia incide en que los consumidores mayores presten atención a los valores/misiones de las marcas y apoyen a aquellos que se alinean con ellos.

Otra característica de los Z es que quieren que las marcas sean reales. Valoran la individualidad, mientras apoyan con orgullo la equidad y la inclusión. Se unen detrás de representaciones auténticas y precisas de todos los aspectos de la vida.

Por supuesto, esto incide en que las empresas y marcas opten por la inclusión, equidad y representatividad de grupos minoritarios.

En suma, los Z marcan una nueva era en la manera en la que se generan los programas de mercadotecnia y las voces de las empresas. Son los héroes en un camino hacia la autenticidad y verdad.

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INTELIGENCIA ARTIFICIAL/ El humano, al centro de la IA

Por Eduardo Reynoso, Socio Director de JedAIs, empresa de capacitación y certificación de IA

¿No les parece desconcertante que el pilar del éxito de la Inteligencia Artificial sea el humano mismo? No olvidemos que la IA es una tecnología habilitadora, que abre posibilidades no imaginadas, siempre guiadas por humanos.

Así, hay que poner el foco en la capacitación, ya que 60% de los empleadores anticipan escasez de talento en IA.

Pero vamos al principio: La IA, y en especial la generativa, representa un nuevo tipo de revolución que impulsará todas las capacidades basadas en el lenguaje, incluidas comunicación, razonamiento, análisis, ventas y marketing, por mencionar algunas.

Las personas que dominan con mayor fluidez algunas de las habilidades necesarias para interactuar con la IA generativa, corren el riesgo de huir en este momento. Paradójicamente, muchas empresas intentan mejorar y reciclar el talento interno respecto a la adquisición de nuevos talentos.

Existen al menos cuatro tipos de trabajadores en IA, algunos ni siquiera se asumen como tales porque emplean la tecnología para mejorar su productividad en áreas y funciones no técnicas. Ahora, quienes se identifican a sí mismos como creadores y usuarios intensivos son quienes pueden renunciar en este momento.

Puede ser una renuncia “silenciosa” o falta de compromiso que reduce la productividad al 50% pero la calidad también disminuye. Hay otro tipo de renuncia: abandonar la empresa.

¿Qué pueden hacer los líderes empresariales para retener el talento? La remuneración no es el factor determinante. Se trata de tener flexibilidad, un trabajo significativo, colegas y compañeros de equipo fiables y solidarios, y la sensación clara de que el empleador se centra en la salud y el bienestar.

Más allá de esto encontramos un factor que hace la gran diferencia en las organizaciones: la presencia o no de políticas de reskilling y la capacidad empresarial de invertir en herramientas de nuevas habilidades y conocimientos, e incluso certificación de éstas.

La capacitación se vuelve más relevante para las empresas que desean construir nuevas habilidades y aumentar exponencialmente el rendimiento de la capacitación desde ya, sin invertir en la curva de aprendizaje que se presenta al tener personal “nuevo” y en constante rotación.

Apostar por el talento interno con la construcción de nuevas habilidades respaldadas por organismos internacionales, ahora es clave para crear estrategias basadas en IA y automatización en las organizaciones. También permite asegurar la fidelidad de los colaboradores y construir una carrera dentro de la empresa. Esto, mientras se maximiza el potencial de la organización.

Es verdad que se cambiarán alrededor del 20% de los actuales puestos de trabajo, pero es el ser humano quien determina datos, directrices y futuro en la IA.

 

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Infonavit amplía apoyos a mujeres para que accedan a vivienda propia

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) implementó medidas para apoyar a las mujeres trabajadoras en su acceso a una vivienda propia, con el objetivo de reducir las desigualdades en este ámbito.

Entre los beneficios que ofrece, destaca un bono de 20 puntos, el cual facilita a las trabajadoras alcanzar más rápido la precalificación necesaria para obtener un crédito. Además, las mujeres tienen un plazo de pago extendido hasta los 75 años, cinco más que los hombres.

El Infonavit también cuenta con programas como Unamos Créditos, que permite a las trabajadoras sumar su crédito con el de otra persona, sin necesidad de ser pareja o familiar, para aumentar el monto del financiamiento.

Mientras que el programa Crediterreno ofrece la posibilidad de adquirir un terreno para uso habitacional o mixto, con plazos de pago de entre cinco y quince años.

Otra opción es ConstruYO, que permite a las trabajadoras construir, ampliar o remodelar su vivienda, utilizando terrenos privados, ejidales, comunales o aquellos incluidos en programas gubernamentales.

Asimismo, las tasas de interés y las condiciones de estos créditos han sido reducidas para hacer más accesible la adquisición de una vivienda.