Categoría: Economía

Por Felipe Vega, fundador y director general de CECANI Latinoamérica, empresa de capacitación de asociaciones civiles y otras figuras no lucrativas

Los líderes entienden instintivamente el valor del propósito corporativo. Una declaración de misión o visión, sirve como una estrella polar.

El propósito o misión representa un recordatorio de lo que más importa y proporciona claridad a los empleados, gerentes y líderes sobre cómo concentrarse en medio de las demandas diarias que compiten entre sí.

Así tratan de comunicar un propósito significativo que responda a los empleados sobre por qué su trabajo es importante. Pero las declaraciones de propósito a menudo no logran articular los resultados para ganar en el mercado actual.

Esto se debe a que cuando elaboran una declaración de propósito, los líderes a menudo eluden las preguntas críticas: ¿Aborda una necesidad clara del cliente o un problema a resolver? ¿Está la organización excepcionalmente calificada para cumplir la promesa contenida en esa declaración? ¿Y el propósito declarado está directamente relacionado con lo que la organización hace para obtener sus ingresos?

No responder a estas preguntas crea confusión y puede distraer tanto a los empleados como a los clientes del núcleo de lo que alimenta el negocio. Con el tiempo, puede socavar la cohesión, motivación y alineación en la organización, e disminuir e incluso disminuir el rendimiento.

Ya sea que se establezcan aspiraciones audaces para mantener la relevancia para los clientes, como realizar cambios significativos en el modelo de negocio o impulsar iniciativas ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) de gran alcance, las organizaciones confían en una fuerza laboral comprometida para realizar dichas iniciativas.

Las empresas que logran motivar a sus empleados a innovar y ofrecer valor real todos los días, descubren el enorme potencial del propósito.

Para ello, la creación del propósito es un ejercicio estratégico, no sólo de comunicación. Es decir, la estrategia comienza con un propósito. Tiene un gran poder para motivar y clarificar la toma de decisiones. También puede impulsar la transformación organizacional.

Concentrarse en cómo se genera dinero o beneficios, en lugar de como se invierten recursos, es una decisión crucial. En la mayoría de las declaraciones de propósito en las que se promocionan las iniciativas ESG, el lenguaje no está vinculado a lo que la empresa realmente produce.

Pero al final, todas las organizaciones deben tener una razón por la que los clientes las acepten. Es responsabilidad de los líderes no solo hablar de una variedad de nuevas iniciativas relacionadas con ESG, también reexaminar su propuesta de valor para el cliente a la luz de la pregunta: ¿Por qué existimos?

Al responder a cuestionamientos fundamentales como «¿Qué papel fundamental desempeñamos para nuestros clientes?» y «¿Qué pasaría si desapareciéramos?», muchos líderes luchan por encontrar un punto de apoyo, especialmente cuando sus organizaciones pueden no tener una ventaja significativa.

Vale mencionar, entonces, que todas las organizaciones tienen algún «poder especial»: capacidades únicas que a menudo no se reconocen. De hecho, la mayoría de las carteras tienen una unidad de negocio, marca o grupo de alto rendimiento.

Invariablemente, la diferenciación se encuentra detrás del éxito. Identificar ese poder especial es fundamental para el rendimiento. Luego, los líderes deben articular esa razón de existir, invertir en ella y galvanizar a sus empleados en torno a ella. Este es el momento de hacerlo. Feliz 2025.

Por Felipe Vega, fundador y director general de CECANI Latinoamérica, empresa de capacitación de asociaciones civiles y otras figuras no lucrativas.

A nivel mundial se consolida el crowdfunding. Esta filantropía en línea impulsa desde rescates ambientales hasta sueños de ciencia en la NASA.

Así, a ocho meses de su llegada a México, la plataforma de recaudación de fondos en línea GoFundMe presentó su reporte de 2024 en el que destaca que sumaron 140 millones de pesos en 130 mil donativos para causas diversas, que van desde el rescate de fauna silvestre hasta la milagrosa recuperación de una bebé recién nacida que padecía una compleja malformación en el corazón y los pulmones.

La generosidad trasciende fronteras, idiomas y culturas, como lo demuestra nuestra comunidad global. Este año se presentaron más de 55 millones de publicaciones compartidas en redes sociales.

GoFundMe es una herramienta en línea que permite a cualquier persona crear una colecta solidaria. Sólo es necesario registrarse para crear una campaña. El siguiente paso es contar la historia y explicar cómo se utilizarán los recursos. Para finalmente, compartir el enlace con círculos cercanos o en redes sociales haciendo un llamado al apoyo.

La intención es canalizar la generosidad, de forma fácil y rápida hacia diversas causas, necesidades y sueños. Mientras que el impacto es inmediato: las aportaciones comienzan desde los 100 pesos, un monto accesible que representa una ayuda enorme. A nivel global, durante este año se sumaron 42 millones de donaciones realizadas a individuos; es decir, en la plataforma se realizan dos donaciones cada segundo.

En México, este año más de cuatro mil colectas fueron creadas para recaudar fondos en actos de bondad. Según el reporte anual de GoFundMe, los diez estados más generosos del país fueron la CDMX, San Luis Potosí, Michoacán, Chihuahua, Quintana Roo, Coahuila, Aguascalientes, Nuevo León, Jalisco y Querétaro.

La necesidad más apremiante fue el acceso a la atención médica ante emergencias o enfermedades graves como el cáncer. Así es como miles de familias pudieron acceder a cirugías, trasplantes, quimioterapias y otros tratamientos especializados gracias al apoyo comunitario.

Por otra parte, tras el paso del huracán John por las costas de Guerrero, el crowdfunding se convirtió en una solución inmediata para aliviar las necesidades básicas y arrancar los trabajos de reconstrucción. Donativos que sumaron un millón de pesos, permitieron que familias, negocios e incluso colectivos de rescate animal tuvieran apoyo para levantarse. No fue solamente de ayuda económica, sino también un rayo de esperanza.

Las problemáticas sociales que enfrenta el país también atravesaron las iniciativas impulsadas en GoFundMe. Por ejemplo, en apoyo a las madres buscadoras de personas desaparecidas en Baja California o para las trabajadoras comunitarias de la salud desplazadas por la violencia en la sierra de Chiapas. Otro caso es el de los sobrevivientes al derrumbe en la mina de El Pinabete, que quedaron en el olvido, desamparo y con graves daños de salud.

Asimismo, desde México se organizaron colectas solidarias en apoyo a familias palestinas debido al conflicto armado en Gaza.

Entre las recaudaciones más exitosas durante 2024, también destaca la defensa del medio ambiente. Activistas reunieron fondos de suma importancia para proteger a especies como los ajolotes en el Estado de México, la mariposa monarca en Michoacán, los tiburones en el Caribe, la fauna silvestre de la huasteca potosina y la ballena jorobada en Bahía de Banderas.

A estas causas se sumó la resistencia del colectivo SOS Cenotes frente al impacto de la construcción y operación del Tren Maya, y el rescate de árboles urbanos en la Ciudad de México con una brigada liderada por Los Supercívicos.

Finalmente, el apoyo solidario también acercó a miles de personas a cumplir sueños. Es el caso de Cynthia e Ivana, dos mujeres jóvenes que recaudaron fondos para poder realizar estancias de investigación científica, una en la NASA y otra en Brasil, con el sueño de convertirse en astronautas.