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Resiliencia y estrategia son claves para enfrentar aranceles de los EU afirma la AMA

  • Georgina Estrada Aguirre, presidenta de la Asociación de Mujeres Aduaneras, afirma que el Plan México, que fomenta la proveeduría nacional y la integración de la cadena de servicios, es un paso importante hacia la diversificación de mercados

 

En un contexto de creciente incertidumbre económica y geopolítica, las empresas mexicanas se enfrentan a nuevos desafíos derivados del reciente anuncio del gobierno de Donald Trump sobre el incremento de aranceles al principal producto de exportación mexicana como son los vehículos automotores, para lo que Georgina Estrada Aguirre, presidenta de la Asociación de Mujeres Aduaneras (AMA), expresó que la respuesta debe ser, como en otras ocasiones, la estrategia y la resiliencia.

“Es importante señalar que esta situación no es nueva para México. A lo largo de los años, hemos vivido momentos similares y, como país, hemos demostrado ser resilientes. Sin embargo, el aumento de los aranceles por parte del gobierno de Estados Unidos genera nuevos esquemas de incertidumbre que deben ser atendidos de manera estratégica”, comentó Estrada Aguirre.

La presidenta de AMA subrayó la importancia de que las empresas mexicanas, tanto grandes como pequeñas, estén bien preparadas para afrontar estos cambios, más allá de la preocupación por las implicaciones de estas medidas y destacó las acciones que la asociación está llevando a cabo para mitigar los efectos adversos en el comercio exterior, como un trabajo en estrecha colaboración con el gobierno federal, presentando propuestas que permitan optimizar las operaciones comerciales y la competitividad de las empresas mexicanas en el mercado global.

“Una de las principales soluciones que estamos promoviendo es la capacitación. En la Asociación de Mujeres Aduaneras, buscamos proporcionar herramientas y formación en comercio exterior, aduanas y cumplimiento fiscal para que las empresas puedan adaptarse con eficacia a estos cambios y tomar decisiones informadas”, destacó.

La presidenta también mencionó la relevancia de la regionalización, una estrategia que ha sido impulsada por el gobierno mexicano en respuesta a los cambios geopolíticos. “El plan México, que fomenta la proveeduría nacional y la integración de la cadena de servicios, es un paso importante hacia la diversificación de mercados. Sin embargo, para que esta estrategia sea efectiva, necesitamos colaborar con otros países cercanos y generar condiciones que nos permitan avanzar de manera conjunta”, señaló Estrada Aguirre.

A pesar de la incertidumbre, la presidenta de la AMA hizo un llamado a la calma y a la resiliencia. “Es crucial que las empresas se mantengan unidas y trabajen de manera coordinada para encontrar las mejores alternativas. La prevención y el cumplimiento basado en la proactividad son elementos clave para evitar sorpresas desagradables y para asegurar el éxito a largo plazo”.

Además, la presidenta resaltó que la Asociación de Mujeres Aduaneras continúa promoviendo la sororidad entre mujeres líderes del ámbito aduanero y comercial. “Aprovechamos este mes, que conmemora a la mujer a nivel internacional, para fortalecer el trabajo conjunto entre mujeres de diversos países y sectores, como Perú y Colombia, y para seguir impulsando el talento femenino en el comercio internacional”, agregó Estrada Aguirre.

La AMA, como organización sin fines de lucro, busca promover la cultura contributiva y el cumplimiento fiscal en el ámbito aduanero, favoreciendo la integración de las mujeres en posiciones de liderazgo en comercio exterior. La asociación continúa trabajando en propuestas que contribuyan a la facilitación del comercio y la inversión extranjera en México, con un enfoque de género que resalta el talento y la capacidad de las mujeres en el sector.

 

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Economía

La CFE programa inversiones por 2,286 millones de dólares para modernizar la red de transmisiones

  • Desde el inicio de la presente administración se tienen en ejecución 59 proyectos de ampliación y modernización de la

Como parte de su compromiso como empresa pública, en el marco de la publicación de las nuevas leyes secundarias del sector energético, desde inicios de la presente administración, la Comisión Federal de Electricidad ha priorizado el fortalecimiento de la Red Nacional de Transmisión (RNT), misma que cuenta con una infraestructura de 111,144 km de Líneas de Transmisión, soportadas en 337,998 torres eléctricas a nivel nacional. Entre octubre de 2024 y febrero de 2025:

  • Se tienen en ejecución 59 proyectos de ampliación y modernización de la Red Nacional de Transmisión, que permitirán incrementar su confiabilidad.
  • Además, se han programado 65 nuevos proyectos para ampliarla y modernizarla, con una inversión estimada de casi 2,286 millones de dólares. Se ejecutarán durante la presente administración.
  • Se refuerzan los niveles de confiabilidad de la red a través del incremento de la capacidad de las subestaciones en 1,511 Megavolts amper (MVA).
  • Se mantiene supervisión permanente con helicópteros y cámaras de termografía infrarroja para asegurar la confiabilidad de la RNT.
  • Se fortalece las protecciones a transformadores de potencia para reducir altos costos de reparación y evitar cortos circuitos debido al contacto por fauna o elementos externos.
  • Se trabaja en nuevos proyectos para contar con una Red Eléctrica Inteligente con última tecnología, lo que permitirá aumentar la confiabilidad y disponibilidad de la RNT y brindar una atención rápida a los usuarios del servicio eléctrico.

Estos trabajos se están llevando a cabo de acuerdo con el compromiso del personal de la CFE para hacer realidad la justicia energética en todo México.

Seguimos iluminando vidas, iluminando México.

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Economía

Ebrard lamenta muerte del empresario Olegario Vázquez Raña

El titular de la Secretaría de Economía, Marcelo Ebrard, envió sus condolencias a los amigos y familiares de Don Olegario Vázquez Raña, uno de los empresarios más influyentes de México y figura clave en el desarrollo de sectores como la salud, los medios de comunicación, el deporte y la filantropía.

A través de redes sociales, Ebrard manifestó su pesar por la muerte del empresario, al tiempo que pidió por su descanso eterno.

«Lamento el fallecimiento de Olegario Vázquez Raña , sinceras condolencias a sus familiares y amigos. Descanse en paz», escribió Marcelo Ebrard en su cuenta de X, antes Twitter.

Olegario Vázquez Raña falleció este viernes 28 de marzo de 2025 a los 89 años de edad. El empresario deja un legado que trasciende el ámbito económico y marca una época en la historia empresarial del país.

Olegario Vázquez Raña, empresario que deja huella
Olegario Vázquez Raña nació el 10 de diciembre de 1935 en la colonia Guerrero de la Ciudad de México del matrimonio entre Venancio Vázquez, un minero y comerciante español, y de María Raña. Don Olegario comenzó a trabajar a los nueve años en la tienda de radios de su padre. Aquel primer contacto con el comercio sería el germen de una trayectoria empresarial extraordinaria, que se consolidaría décadas más tarde como uno de los conglomerados privados más diversificados y sólidos de México.

Junto a sus hermanos, fundó la cadena Hermanos Vázquez, pionera en acercar tecnología y electrodomésticos al consumidor popular mediante esquemas de crédito accesibles. La empresa se convirtió en un símbolo de movilidad social para miles de familias mexicanas. Sin embargo, su visión trascendió ese primer proyecto: en los años ochenta, don Olegario fundó Grupo Empresarial Ángeles —rebautizado en 2024 como Grupo Vazol—, integrando sectores tan diversos como la salud, las finanzas, los medios, la infraestructura y el turismo.

Entre sus principales activos se encuentran Hospitales Ángeles, Imagen Televisión, el diario Excélsior, Grupo Multiva, Hoteles Camino Real y la farmacéutica Kener, entre otros.

Además de su éxitosa trayectoria como empresario, Olegario Vázquez Raña fue un destacado deportista. Representó a México en cuatro Juegos Olímpicos consecutivos como tirador deportivo —Tokio 1964, México 1968, Múnich 1972 y Montreal 1976—, rompiendo récords y cosechando triunfos continentales.

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Economía ECONOMÍA Y FINANZAS

El Dólar se vende en 20.35 pesos a la venta en la CDMX

El peso mexicano retrocede por cuarta jornada consecutiva, con lo que el precio del dólar hoy 28 de marzo de 2025 arranca en 20.35 unidades por cada billete verde; conoce aquí cuál es el tipo de cambio en bancos de México.

La divisa mexicana registra una pérdida del 0.26% frente al precio de referencia del jueves, presionada por la incertidumbre sobre los aranceles del presidente estadunidense Donald Trumpy tras las cifras locales del mercado laboral y de la inflación de Estados Unidos.

En la semana el peso mexicano sumaba un deterioro de poco más del 0.60%, con lo se perfila terminar la semana con pérdidas acumuladas.

Dólar hoy a peso mexicano del 28 de marzo de 2025
El precio del dólar hoy 28 de marzo de 2025 en bancos de México* arranca en:

BBVA México – 19.58 pesos a la compra y 20.71 pesos a la venta
Citibanamex – 19.79 pesos a la compra y 20.92 pesos a la venta
Banco Azteca – 19.60 pesos a la compra y 20.74 pesos a la venta
Banorte – 19.05 pesos a la compra y 20.65 pesos a la venta
Banca Afirme – 19.40 pesos a la compra y 20.90 pesos a la venta
Scotiabank – 18.00 pesos a la compra y 21.80 pesos a la venta
Inbursa – 19.80 pesos a la compra y 20.80 pesos a la venta

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Economía

Mercado Libre lideró el crecimiento del comercio electrónico durante 2024 en México y América Latina

  • Mercado Libre mantiene su liderazgo como Pure Player, con el 94% de penetración declarada en el segmento digital mexicano según la AMVO.
  • En México, durante Q4 el volumen bruto anual de las mercancías vendidas creció 28% en términos neutrales de tipo de cambio, como resultado de continuas inversiones en innovación y logística en el país, y la confianza de millones de mexicanos en nuestra plataforma.

Mercado Libre reafirma su liderazgo como el principal impulsor del comercio electrónico en México y América Latina, un rol que ha sido marcado por la aceleración digital impulsada por la pandemia y que ahora se sostiene en la creciente preferencia entre los compradores digitales, de acuerdo con el más reciente Estudio de Venta Online 2025 de la AMVO.

Los líderes del e-commerce en México

Mercado Libre mantiene una posición dominante dentro del rubro de las empresas que venden sólo online, con el 94% de penetración declarada en el segmento digital mexicano según la AMVO, muy por encima de otros canales como Brick & Click (82%) o redes sociales (12%).

De acuerdo a los datos regionales de Mercado Libre:

  • El volumen bruto de mercancía vendida (GMV) creció 28% en el último trimestre del 2024.
  • Los artículos vendidos aumentaron 27% respecto al año pasado, lo cual refleja una mayor frecuencia de compra.
  • 49% de los envíos se realizaron el mismo día o al día siguiente, gracias al fortalecimiento de la red logística propia.
  • El avance logístico y la incorporación al marketplace de marcas globales con tiendas oficiales han fortalecido la preferencia de los consumidores en México.

 A nivel América Latina, durante 2024, Mercado Libre superó los 100 millones de compradores únicos anuales en su plataforma de marketplace generando ingresos netos de US$21 mil millones (+38% interanual) y un GMV por encima de US$51.5 mil millones (+15%), reafirmando su posición como el marketplace más grande de la región.

Alineados a las principales tendencias

Parte fundamental del éxito que ha tenido Mercado Libre es la anticipación de las necesidades de los consumidores, lo cual quedó comprobado con algunos de los principales hallazgos de la AMVO. Durante 2024, dos de las principales tendencias en México fueron la preferencia por atributos como comodidad, beneficios logísticos, variedad o facilidades de pago; y la influencia de los anuncios dentro de marketplaces en sus decisiones de compra.

Mercado Libre ha respondido a estas expectativas con inversiones estratégicas en tecnología, UX y fulfillment, y generando mayor efectividad en la estrategia publicitaria integrada de Mercado Libre con Mercado Ads para incrementar la experiencia de los consumidores.

De cara al futuro, Mercado Libre seguirá apostando por la escala eficiente y la democratización del acceso al comercio electrónico en América Latina y en México, con un fuerte apoyo a las más de 414 mil  de familias cuya principal fuente de ingresos es Mercado Libre.

 

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Entorno económico mundial incierto frena la inversión y amenaza la creación de empleo: Claus von Wobeser

  • Cumplió su quinto año al frente de la International Chamber of Commerce México (ICC México); reafirma el compromiso de liderar un año más el camino hacia un entorno de negocios más resiliente, competitivo y justo

 

Al cumplir su quinto  año al frente de la International Chamber of Commerce México (ICC México), Claus von Wobeser ofreció a la Asamblea General de Asociados un mensaje cargado de reflexión y de llamado a la acción ante los retos globales que enfrentan las empresas mexicanas y el comercio internacional, donde el presidente destacó la magnitud de los desafíos en un entorno económico mundial incierto, donde el proteccionismo, la guerra comercial, el caos geopolítico y las perturbaciones en las cadenas de suministro se han convertido en elementos disruptivos que frenan la inversión y amenazan la creación de empleo.

El panorama actual, marcado por tensiones comerciales y políticas unilaterales recuerda los momentos de incertidumbre que rodearon la fundación de la ICC en 1919, cuando la economía global también se encontraba amenazada por la inestabilidad política y económica. En ese entonces, los empresarios visionarios que fundaron la ICC, conocidos como los «Mercaderes de la Paz», tomaron la decisión de actuar y defender el comercio y la inversión como motores de desarrollo, recordó von Wobeser, quien dijo que hoy, como entonces, ICC México reafirma su compromiso con la defensa del comercio internacional, el Estado de Derecho y el impulso al desarrollo económico y social global.

Con presencia en 170 países, ICC sigue desempeñando un papel clave en la búsqueda de soluciones para los problemas globales, especialmente en tiempos tan complejos. «Redoblaremos nuestros esfuerzos para que nos escuchen como la voz colectiva de la economía real, seguiremos innovando para generar nuevas soluciones y herramientas para atender las necesidades de las empresas de todos los tamaños», aseguró von Wobeser, al establecer que esta estrategia busca transformar los desafíos en oportunidades y fortalecer el desarrollo económico en México y el mundo.

El presidente del organismo en México, aseguró que a lo largo de su gestión, ICC México ha consolidado su liderazgo en los debates internacionales, buscando siempre que el comercio continúe siendo un motor de prosperidad y paz y agradeció a los asociados por su apoyo continuo y su participación activa en las tareas de la organización, destacando la importancia de enfrentar los retos globales de manera unida y renovando el compromiso fundamental con la misión de ICC: impulsar el comercio y la inversión como fuerzas para el progreso humano.

El informe anual de ICC México refleja el impacto de sus acciones y logros alcanzados a lo largo  del año, en sintonía  con la Hoja de Ruta global  de ICC  para el período 2024-2026, en el que se establecen cinco ejes estratégicos fundamentales: reducir las fricciones comerciales, promover  la justicia y el Estado de Derecho, la acción efectiva en sostenibilidad y cambio climático, la aceleración de la digitalización del comercio y el fortalecimiento de la cooperación multilateral, esfuerzos que continúan siendo clave para enfrentar la incertidumbre económica y las tensiones políticas que amenazan el crecimiento global.

La reducción de fricciones comerciales es fundamental para asegurar un entorno de negocios estable y predecible, apuntó para agregar que, en ICC México, se trabaja de manera constante para mitigar los efectos de políticas proteccionistas y para que más empresas de todos los tamaños accedan a las herramientas necesarias para integrarse al comercio global. «Nuestro objetivo es que las empresas mexicanas no solo sobrevivan, sino que prosperen en el ámbito internacional», expresó von Wobeser, destacando la importancia de la cooperación multilateral y la reforma del sistema de la Organización Mundial del Comercio (OMC).

En cuanto a la sostenibilidad y la acción climática, ICC México ha adoptado medidas innovadoras, como el impulso de los «ICC EcoTerms», para facilitar el comercio responsable y garantizar que las empresas puedan adaptarse a la transición hacia una economía baja en carbono, además de que se promueven reformas normativas que eliminen barreras que dificultan la adopción de soluciones sostenibles, lo que representa una oportunidad para que México y el mundo construyan una economía más inclusiva y respetuosa con el medio ambiente.

La digitalización del comercio también es un área clave en la agenda de ICC México, con el objetivo de que más del 50% del comercio mundial esté respaldado por leyes que reconozcan documentos electrónicos este 2025, estrategia con la cual la organización busca eliminar las barreras burocráticas y facilitar un entorno más eficiente y seguro para el comercio internacional, con la creación de corredores digitales que optimicen los procesos y promuevan un comercio más ágil e inclusivo.

De acuerdo con los estatutos de la ICC México, Claus von Wobeser inició a partir de hoy su sexto y último año al frente de la organización mundial de las empresas en nuestro país, y cerró su mensaje con un llamado a todos los miembros y la comunidad empresarial para renovar su compromiso con el futuro del comercio global. «Juntos, podemos hacer que el comercio siga siendo un motor de paz y prosperidad para México y el mundo», concluyó, reafirmando la misión de ICC México de liderar el camino hacia un entorno de negocios más resiliente, competitivo y justo.

 

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Incremento arancelario, narrativa perjudicial para el comercio México Estados Unidos

“México, el único país con una contracción económica entre los 38 países miembros de la OCDE”: Manuel Francisco Ortega Hernández.

Relación comercial entre México y Estados Unidos está marcada por la incertidumbre desde la segunda era de Donal Trump en la Casa Blanca, asegura Manuel Francisco Ortega Hernández, catedrático universitario y ex director de la Escuela Superior de Economía del IPN.

En reunión con periodistas del Club Primera Plana, el investigador mencionó que “la estrategia proteccionista adoptada por el gobierno estadounidense genera tensiones entre ambas naciones y desencadena una guerra comercial con aumento de 25% en los aranceles a importaciones mexicanas”.

Entre los posibles escenarios de “una promesa de campaña que evolucionó a una narrativa dogmática y perjudicial”, se visualizan bajo crecimiento económico, disminución de consumo y de producción de bienes y servicios, baja inversión, incremento de desempleo, aumento de inflación, quiebra de empresas y depreciación de tipo de cambio.

Las cifras recrudecen el pesimismo. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), indicó una baja de -1.3% de crecimiento económico si se asume la aplicación arancelaria de Estados Unidos. “Será el único país que no crecerá de los 38 que integran a este organismo”, dijo el experto en economía.

De manera simultánea el Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI) reportó que el Producto Interno Bruto (PIB) fue de 1.3% en 2003 y se ubicará en sólo 0.7% en 2025.

En el escenario actual “aumenta el riesgo de recesión y crea nerviosismo en los mercados e inversión”, por lo que se propone fortalecer el diálogo con Estados Unidos sobre el tema arancelario, fortalecer el mercado interno, implementar la industrialización en México, favorecer programas a las empresas y buscar mercados alternativos a Estados Unidos, aseguró el especialista en su diálogo con periodistas.

Respecto a la recaudación 2018-2024, el catedrático mencionó que el Servicio de Administración Tributaria (SAT), en 2023 tuvo un crecimiento de recaudación de 5.5% real. Este año, se duda si el Plan Maestro 2025-SAT logre recaudar los 5.3 billones de pesos en 2025.

Ortega Hernández dice que la política redistributiva deberá analizarse, dado que urge más inversión que el apoyo al empleo. La pregunta está en el aire: ¿Funcionará el plan maestro 2025-SAT?

 

 

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Economía

Acuerdos para fortalecer la colaboración en turismo e inversión en México

  • Luis Alfonso De Alba, Embajador de México en Abu Dhabi estable acuerdos en el Instituto del Foro Mundial de Turismo.
  • Se generarán nuevas oportunidades para el desarrollo turístico.

En el Instituto del Foro Mundial de Turismo (WTFI)en Dubai, Luis Alfonso de Alba, Embajador de México en Abu Dhabi, buscó promover la colaboración en turismo e inversión entre México y la cartera global.

La colaboración creará nuevas oportunidades para el desarrollo turístico, las asociaciones de inversión y el intercambio cultural entre México y los mercados clave a nivel mundial.

«México es una potencia en el turismo mundial y vemos un inmenso potencial en la colaboración con la red de inversión de WTFI para impulsar nuevos proyectos, mejorar las experiencias de los visitantes y expandir las industrias relacionadas con el turismo«, dijo el Embajador.

Durante la visita, el presidente de WTFI, Bulut Bağcı, proporcionó información sobre la extensa red global del instituto y las iniciativas impulsadas por la inversión. WTFI se posiciona como un facilitador clave del desarrollo turístico al conectar gobiernos, inversores y líderes del sector privado en todos los continentes.

En la reunión exploró la integración de México al portafolio de inversión turística internacional de WTFI. Esto atraerá capital y experiencia de mercados líderes más allá de los Emiratos Árabes Unidos, incluidos Europa, Asia y América.

De Alba enfatizó el compromiso de México con el turismo sostenible, la innovación y  expansión de la infraestructura. Destacó el atractivo del país como un destino de inversión de primer nivel.

«México es una potencia en el turismo mundial, y vemos un inmenso potencial en la colaboración con la red de inversión de WTFI para impulsar nuevos proyectos, mejorar las experiencias de los visitantes y expandir las industrias relacionadas con el turismo», dijo De Alba.

Se plantearon los siguientes objetivos:

  • Inversiones en infraestructura turística .Explorar cómo México puede atraer inversiones de la cartera de WTFI, que incluye inversionistas y partes interesadas en el turismo mundial.
  • Compromisos Comerciales de Alto Nivel. Participación de México en cumbres de inversión lideradas por WTFI para conectarse con inversionistas internacionales y líderes turísticos.
  • Promoción Turística Cultural y Patrimonial. Fortalecimiento de la marca global de México a través de las plataformas de medios, campañas de marketing y foros turísticos globales de WTFI.
  • Desarrollo turístico sostenible: asociarse en proyectos de turismo verde y aprovechar la experiencia de WTFI en iniciativas de ecoturismo y transformación digital.
  • Colaboración transfronteriza. Mejorar el flujo turístico entre México y la región del Golfo mediante la participación de las principales aerolíneas, operadores turísticos y marcas de hospitalidad.

 

 

 

 

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Economía ECONOMÍA Y FINANZAS

Se vende el Dólar en 20.04 pesos a la venta

El peso mexicano retrocede en la jornada de este miércoles a espera de noticias sobre los aranceles, con lo que el precio del dólar hoy 26 de marzo de 2025 arranca en 20.13 unidades por cada billete verde; conoce aquí cuál es el tipo de cambio en bancos de México.

La divisa mexicana registra un retroceso del 0.44% frente a los 20.04 pesos del precio de referencia del martes, apuntando a su segunda jornada seguida de pérdidas, ante un fortalecimiento generalizado del dólar.

«El mercado sigue cauteloso», indicó la firma Banco Base, en una nota de análisis. «El tipo de cambio sigue mostrando dificultad para ubicarse por debajo de 20 por dólar, debido a la postura proteccionista de Estados Unidos y a la incertidumbre sobre lo que se anunciará la siguiente semana», agregó.

A nivel local, la atención está puesta en la decisión de política monetaria del Banco de México (Banxico) el jueves, en la que se espera ampliamente que la autoridad continúe flexibilizando su política monetaria.

Según un sondeo de Reuters, el mercado apuesta a que la Junta de Gobierno opte por un nuevo recorte de medio punto porcentual a la tasa clave, como lo hizo en su aviso de febrero.

Por lo pronto, la moneda mexicana podría oscilar el resto de la sesión en un rango de 19.97 a 20.18 por dólar, de acuerdo con analistas de la firma CIBanco.

Dólar hoy a peso mexicano del 26 de marzo de 2025
El precio del dólar hoy 26 de marzo de 2025 en bancos de México* arranca en:

BBVA México – 19.29 pesos a la compra y 20.42 pesos a la venta
Citibanamex – 19.44 pesos a la compra y 20.64 pesos a la venta
Banco Azteca – 19.15 pesos a la compra y 20.49 pesos a la venta
Banorte – 18.80 pesos a la compra y 20.35 pesos a la venta
Banca Afirme – 19.10 pesos a la compra y 20.70 pesos a la venta
Scotiabank – 18.00 pesos a la compra y 21.80 pesos a la venta
Inbursa – 19.60 pesos a la compra y 20.60 pesos a la venta

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El uso de analítica pone fin a las crisis empresariales inesperadas

  • Las empresas que adoptan analítica avanzada logran reducir los tiempos de respuesta en un 50% y mejoran la eficacia de sus estrategias de gestión de crisis.

En un mundo donde las crisis pueden surgir en cuestión de minutos, la analítica avanzada se ha convertido en una herramienta clave para la detección temprana de riesgos y la toma de decisiones en tiempo real. DataKnow, líder en el análisis de datos, asegura que diferentes empresas de diversos sectores están adoptando soluciones basadas en inteligencia artificial y machine learning para anticiparse a escenarios de crisis y minimizar su impacto.

La detección temprana: un factor determinante

Los modelos predictivos permiten analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, identificando patrones que pueden indicar situaciones de riesgo. Desde el monitoreo de redes sociales hasta el análisis de datos financieros, estas tecnologías brindan información valiosa para actuar de manera proactiva.

«La capacidad de analizar datos en tiempo real no solo permite detectar amenazas potenciales, sino que también facilita respuestas rápidas y precisas, reduciendo el impacto negativo de cualquier crisis», señala Carlos Andrés Murillo Gallego, CEO de DataKnow Colombia, México, Perú y Ecuador.

Aplicaciones en distintos sectores

El uso de herramientas analíticas para la gestión de crisis se ha expandido a diversas industrias:

  • Sector financiero: Las herramientas analíticas permiten a las instituciones financieras detectar patrones sospechosos en transacciones, identificando actividades fraudulentas en tiempo real. Mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático, pueden prevenir fraudes con tarjetas de crédito, lavado de dinero y manipulación de mercados. Además, el análisis predictivo ayuda a mitigar riesgos financieros al identificar posibles fluctuaciones del mercado, permitiendo a las empresas y bancos ajustar sus estrategias de inversión y respuesta a crisis económicas.
  • Salud: Los sistemas de análisis de datos en el sector salud facilitan el monitoreo de enfermedades mediante la recopilación de información en tiempo real desde diversas fuentes, como hospitales, redes sociales y organismos de salud pública. Esto permite una detección temprana de brotes epidémicos, ayudando a las autoridades a tomar decisiones rápidas y basadas en datos para contener su propagación. También optimizan la gestión de recursos sanitarios, como la distribución de medicamentos, equipos médicos y personal en zonas de emergencia.
  • Retail y eCommerce: Las empresas utilizan herramientas de análisis para monitorear conversaciones en redes sociales y detectar posibles amenazas a su reputación antes de que escalen a una crisis mayor. Estos sistemas pueden identificar tendencias negativas, quejas recurrentes y cambios en la percepción del consumidor, lo que permite a las organizaciones actuar proactivamente con estrategias de comunicación y resolución de conflictos. Además, el análisis de sentimiento impacta la mejora de la experiencia del cliente y permite diseñar campañas de marketing más efectivas, fortaleciendo la imagen de la marca en el mercado.

Decisiones en tiempo real: clave para mitigar riesgos

Las plataformas de analítica permiten a las organizaciones implementar respuestas automatizadas y estrategias de mitigación basadas en datos. La combinación de dashboards interactivos, algoritmos predictivos y procesamiento del lenguaje natural hace posible que las empresas tomen decisiones fundamentadas en segundos.

«Las empresas que adoptan analítica avanzada logran reducir los tiempos de respuesta en un 50% y mejoran la eficacia de sus estrategias de gestión de crisis», afirma Carlos Murillo, Carlos Andrés Murillo Gallego, CEO de DataKnow Colombia, México, Perú y Ecuador.

Prepararse para el futuro

El uso de analítica avanzada en la gestión de crisis ya no es una opción, sino una necesidad. La capacidad de prever riesgos y actuar con rapidez marcará la diferencia entre las organizaciones que logran mantener la estabilidad y aquellas que quedan rezagadas ante los desafíos del entorno actual.