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Planet Fitness® celebra el día de la madre con grandes descuentos

/COMUNICAE/ «Este día de las madres dale un regalo especial a mamá junto a Planet Fitness®»
Este día de las madres $3.00 pesos nunca significaron tanto. Planet Fitness® tiene una promoción especial para consentir a todas las mamás. «Aprovecha la promoción que Planet Fitness® tiene este mes, del 8 al 16 de mayo de 2023, inscríbete desde $3.00 pesos y mensualidades desde $479.00 en su membresía PF Black Card®.» 

Con esta membresía, se podrá disfrutar de más de 100 máquinas de cardio y fuerza en la Zona Libre de Críticas®. Una gran oportunidad para empezar una trayectoria fitness y entrenar a cualquier ritmo, sin presiones. 

Además, con la membresía PF Black Card® se obtendrán todos los beneficios, incluyendo el acceso a más de 2.400 clubes alrededor del mundo así como la oportunidad de llevar a un invitado las veces que se quiera y más.  

Así mismo, se podrá relajar en las sillas de masaje, camas de hidromasaje y se tendrá la oportunidad de vivir una experiencia inmersiva en la Cabina de Bienestar. Y por si fuera poco, también se podrá disfrutar de cortes de cabello gratuitos en PF Cuts®. El Black Card Spa® es el espacio ideal para recargar energía y sentirse renovado.

Este mes de mayo, «celebra con Planet Fitness®, el aliado perfecto de todas las mamás».

Sobre Fitness Para Todos 
Empresa operadora y franquiciataria de la reconocida marca de clubes de ejercicio Planet Fitness® en México. Fitness Para Todos, es el resultado de una asociación estratégica con participación de IB Group, empresa mexicana con más de 15 años de experiencia en retail y un amplio portafolio de servicios de real estate, y Argonne Capital Group, uno de los franquiciatarios más importantes de Planet Fitness®  con 107 sucursales en Estados Unidos.

Acerca de Planet Fitness®
Fundado en 1992 en Dover, NH, Planet Fitness es uno de los mayores franquiciadores y operadores de centros de acondicionamiento físico de Estados Unidos y de más crecimiento acelerado por número de socios y gimnasios. A 31 de marzo de 2023, Planet Fitness contaba con 18.1 millones de socios y 2.446 clubes en 50 estados de Estados Unidos, el Distrito de Columbia, Puerto Rico, Canadá, Panamá, México y Australia. La misión de la compañía es mejorar la vida de las personas proporcionando una experiencia de acondicionamiento físico de alta calidad en un ambiente acogedor y no intimidante, que se llama La Zona Libre de Críticas®. Más del 90% de los gimnasios de Planet Fitness son propiedad operación independiente.
Fuente Comunicae

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Tapetes Terza: la clave para una sala de espera acogedora

/COMUNICAE/ Terza, líder en decoración de interiores, basada en un artículo de laoficinaonline.es, menciona que los tapetes en una sala de espera ayudan a crear espacios más acogedores y mejoran la imagen de la empresa, lo cual es importante pues es una de las primeras impresiones que un visitante tiene al llegar a una empresa
Decorar una sala de espera es importante, pues es una de las primeras impresiones para cualquier visitante, por lo tanto, utilizar tapetes decorativos es la mejor opción para que una sala de espera o lobby sea más acogedora y atractiva. Actualmente existen distintos tipos de tapetes, pero es esencial elegir las texturas y colores correctos para darle ese toque extra.

Decorar una sala de espera es un punto positivo para aumentar la imagen de marca de las empresas, pues de acuerdo a un artículo de laoficinaonline.es, crear un ambiente visualmente agradable y acogedor mejora la estancia de los clientes en este tipo de espacios. 

Tapetes Decorativos: La mejor forma de decorar un espacio
Los tapetes decorativos son una excelente manera de mejorar las salas de espera, pues estos refuerzan y balancean la decoración de este espacio, lo cual crea una imagen más profesional y amena, además de generar mayor confianza en los clientes durante su estancia.

Para asegurar que el ambiente que genera un tapete decorativo sea correcto, es necesario tomar en cuenta los siguientes puntos:

Materiales
Los materiales de los tapetes decorativos dan grandes ventajas en el mantenimiento, funcionalidad y aspecto de estos. El poliéster es uno de los más resistentes y altamente recomendados para lugares con mucho tráfico como el lobby de un hotel, al igual que la lana, la cual es antibacteriana e hipoalergénica, siendo ideal en espacios como consultorios médicos.

Tamaño
El tamaño de los tapetes decorativos expanden y remarcan los espacios, por lo que en caso de ser un lugar muy amplio como las salas de espera de aeropuertos, lo ideal es colocar un tapete que abarque las dimensiones de los muebles para dar una sensación de orden. Por otro lado, en espacios pequeños como la sala de espera de una oficina, los tapetes decorativos deben ser de un tamaño reducido sin saturar el espacio.

Colores
Los colores juegan un papel muy importante en la complementación de imagen, pues en espacios que requieran seriedad como bancos, los colores neutros o patrones minimalistas darán una armonía y confianza, mientras que en otro tipo de negocios como agencias de viajes se refuerza la imagen añadiendo tapetes con colores dinámicos.

Es realmente importante complementar la imagen de una empresa, pues la confianza en una marca empieza desde la vista. Por lo tanto, el diseño de la sala de espera tiene que tomar en cuenta todos los aspectos de un espacio, desde la distribución del espacio hasta elementos adicionales como los tapetes decorativos, pues una buena decoración podrá transmitir seguridad y comodidad a lo largo de la visita.

Existe una gran variedad de tapetes decorativos para corporativos y negocios en el mercado, sin embargo, no todos cuentan con la misma resistencia o calidad. Empresas como Terza, cuentan con diseños y materiales que causarán la mejor impresión, asegurando a sus clientes mantener resistencia y durabilidad en cada tapete.
Fuente Comunicae

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CIUDAD DE MEXICO Finanzas Nacional Recursos humanos Software

Automatización: reduce costos y aumenta la eficiencia de las empresas, de acuerdo con Listo.mx

/COMUNICAE/ La automatización una poderosa herramienta que garantiza rentabilidad y reduce hasta en un 40% el tiempo destinado a las actividades que requieren mucha mano de obra
A medida que la economía se vuelve cada vez más competitiva y el aumento de los costos laborales sigue afectando a empresas grandes, medianas y pequeñas, los líderes empresariales buscan vías innovadoras de reducir los gastos generales y maximizar la productividad. 

En este sentido, la automatización se perfila como una poderosa herramienta para garantizar que las empresas sigan siendo rentables en el contexto actual y reduzcan hasta en un 40% el tiempo destinado a las actividades que requieren mucha mano de obra y que suelen ser costosas, liberando recursos para tareas más importantes. En esta lectura es importante compartirte cómo la automatización puede ayudar a las empresa a reducir costos y al mismo tiempo, aumentar su eficiencia.

Para identificar el momento exacto de cuando se requiere la automatización se puede decir que no existe una respuesta concreta. Afortunadamente, existen señales en la organización para darse cuenta de que este de que la automatización de procesos es necesaria. Si un proceso es complejo, lleva mucho tiempo o requiere que varias personas lo lleven a cabo, la mecanización puede ayudar a ahorrar tiempo y mejorar la precisión. 

Por poner un ejemplo, gracias a la implementación de chatbots, el área de ventas puede centrar sus esfuerzos en lograr más ingresos, sin la necesidad de dedicar más del 70% de su tiempo en tareas administrativas como la actualización de hojas de cálculo y la recopilación de información de ventas. 

Por ello, al realizar la automatización, es importante tener en cuenta el alcance del problema en cuestión. Esta metodología puede mejorar drásticamente la eficacia y la productividad; sin embargo, esto depende de lo bien que un sistema sea capaz de automatizar en función de la tarea específica. Es decir, debe ser capaz de reconocer fácilmente las metas y objetivos, señalar las áreas problemáticas e identificar las características clave que ayudarán a maximizar la eficiencia. 

En cuanto a su empleabilidad con el colaborador, la mecanización debe facilitar a los usuarios la realización de las tareas, al tiempo que está pendiente de no limitar el control o la flexibilidad que puedan poseer. Hablamos de que la automatización necesita una inteligencia adaptativa que pueda comprender cuándo son útiles los enfoques manuales, así como identificar oportunidades en las que sería beneficiosa. 

Es importante señalar que las organizaciones deben asegurarse de que su sistema automatizado es seguro para mantener la integridad de los datos y evitar ataques malintencionados o infracciones. Si se tienen en cuenta estas consideraciones a la hora de mecanizar procesos se obtendrán resultados positivos tanto en la velocidad del servicio como en el nivel de calidad.

Ahora bien, se preguntarán, ¿en qué áreas de la organización se puede aplicar la automatización? Depende del giro de la empresa y del sector. Pero en algunas donde se puede aplicarla son: 

Marketing. Un área prácticamente digital en la cual algunas estrategias de mercadeo pueden ser automatizadas para convertir clientes potenciales en clientes fidelizados y aumentar la tasa de retorno de inversión de la empresa. Herramientas como el email marketing, tracking de visitantes (a redes sociales y sitio web) y valoración de leads ya están siendo automatizadas en las organizaciones. 
Contabilidad.  Con la entrada en vigor de la versión CFDI 4.0, la emisión de facturas puede suponer un dolor de cabeza, así como el descuido al medio ambiente mediante la expedición de facturas en papel. Sin embargo, mediante la mecanización se elimina la talacha que esto implica, además de evitar errores humanos que cuesten dinero. 
Recursos Humanos. Es conocido que las personas de RH pueden realizar más tareas administrativas que ninguna área; sin embargo, mediante la ayuda de un software pueden automatizar procesos como el control de vacaciones de los colaboradores, los nuevos ingresos, los aniversarios, bonos y compensaciones, entre otros. 
Implementar la mecanización de procesos dentro de la empresa no es un paso sencillo; sin embargo, en la era actual se debe pensar en soluciones tecnológicas que simplifiquen los procesos en beneficio de todos. Si se tiene la determinación de implementar esta estrategia se recomienda empezar poco a poco, definir la lógica empresarial y elegir una plataforma de automatización que pueda satisfacer las necesidades de la empresa a corto y mediano plazo. 

Acerca de Listo.mx
Listo.mx es la única plataforma con un software desarrollado 100% en México que les permite a las empresas retomar el control de sus finanzas de manera fácil, segura y confiable. Desde su fundación en 2014, tiene el objetivo de brindar soluciones financieras a las empresas para que cuenten con un mejor poder de decisión en su administración. Actualmente, cuenta con más de 300 clientes en todo el país. 
Fuente Comunicae

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ATREVIA registró un incremento de su facturación del 29% durante el ejercicio 2022

/COMUNICAE/ La facturación creció con fuerza en todas las regiones donde opera la compañía, especialmente en Latinoamérica (+58,5%) y en España (+27,1%). ATREVIA registró un sensible aumento de su plantilla en 2023, año en el que el número de profesionales superó los 500
ATREVIA, empresa global de Comunicación y Posicionamiento Estratégico, clausuró el ejercicio 2022 con un crecimiento en ventas del 28,9% frente al año anterior, muy por encima del objetivo fijado en el Plan Estratégico de la compañía (20%) y con avances significativos en facturación en todas las zonas geográficas donde está implantada su actividad. Las ventas de ATREVIA superaron los 36,1 millones de euros en consolidado y fueron de 27,6 millones de euros en España (+27,1%). En términos de honorarios, la compañía alcanzó los 25,9 millones de euros, con un crecimiento del 27,2%.

El año pasado la compañía logró alcanzar un beneficio en términos de Ebitda de 4,66 millones de euros, lo que marca un avance del 16% respecto al año anterior. Esta cifra de beneficios antes de impuestos supone el 12,9% de los ingresos totales de la compañía y el 18% si se mide en términos de honorarios de servicios profesionales.  

Por áreas geográficas, destacó el buen comportamiento en Latinoamérica, que aporta ya el 22% del beneficio del grupo, con un crecimiento de la facturación del 58,5%, a 5,7 millones de euros; y en España, donde las ventas crecieron el 27,1%, hasta totalizar 27,6 millones. Las principales áreas de negocio de ATREVIA crecieron por encima del 20%. El negocio digital y de publicidad de la compañía supuso ya en 2022 el 25% de los ingresos del conjunto del grupo, mientras que el área de comunicación y PR representó el 30% de los ingresos y el de Public Affairs y proyectos estratégicos aportó el 33%. Las unidades de Sostenibilidad y Análisis de Tendencias Sociales contribuyeron con el restante 12%.

Además, ATREVIA cerró el 2022 con un incremento de su equipo, que superó los 500 profesionales, de los que casi el 90% son consultores de negocio.

«Se trata, por segundo año consecutivo, de unos resultados excepcionales, que animan a seguir por el camino trazado en el Plan Estratégico. De unos resultados muy satisfactorios que han sido posibles por la gran confianza depositada por nuestros clientes en los servicios, a pesar del entorno de incertidumbre que la guerra en Ucrania añadió a un panorama económico en el que aún persistían los coletazos de la pandemia», ha señalado la presidenta y fundadora de la compañía, Núria Vilanova, que prevé un balance igualmente positivo para 2023.

A la ampliación de equipos y operaciones en Latinoamérica, se ha sumado este último año el despegue de los servicios de publicidad en el territorio, que ya se prestan a clientes de la talla de Unicef (Ecuador), Reybanpac (Ecuador), Enel X (Perú) o Coca Cola (Paraguay).
Fuente Comunicae

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Minsait Payments presenta su XII Informe de Tendencias de Medios de Pago y hábitos de uso en los mexicanos

/COMUNICAE/ La digitalización de la tarjeta impulsa el pago móvil en un entorno de crecimiento de los nuevos pagos digitales, aunque el efectivo sigue siendo habitual en pequeñas transacciones, y un 92% de los mexicanos lo usa semanalmente. Los mexicanos han diversificado el tipo de entidad con que contrata servicios financieros y de pagos. El 65% de los bancarizados ya posee una tarjeta de prepago de una entidad no financiera, el 22% una tarjeta de débito y el 36% una tarjeta de crédito
Minsait Payments presenta el  XII Informe de Tendencias de Medios de Pago, un estudio realizado con la colaboración de Analistas Financieros Internacionales (AFI) en el que año tras año ofrece una visión global y evolutiva de las tendencias de medios de pago a partir de las opiniones de más de 100 directivos y de las encuestas a 7.200 internautas bancarizados de México, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, República Dominicana, España, Italia, Portugal y Reino Unido.

Desde hace un par de años, y como explica Jesús Álvarez, director de Minsait Payments en Caribe, Centro y Norte América, «la pandemia multiplicó el ritmo de crecimiento de los pagos digitales. Su uso se ha generalizado entre las generaciones más jóvenes, cuya elección del instrumento de pago varía en función del contexto de compra. En este sentido, comercios y establecimientos tienen que correr, porque no todos han adaptado sus medios de pago al comportamiento del comprador/pagador. Y esto puede tener un efecto disuasorio en el momento de compra».

Desde el punto de vista del consumidor, los mexicanos han diversificado el tipo de entidad con que contrata servicios financieros y de pagos. El descenso de la multibancarización (mexicanos que operan con dos o más entidades) ha propiciado el surgimiento y crecimiento de nuevos operadores financieros al albur fundamentalmente de las tarjetas de prepago. El 65% de los bancarizados ya posee una tarjeta de prepago de una entidad no financiera, concentrándose especialmente en retailers, marketplaces y plataformas de eCommerce. En la modalidad de débito, el 22% ya cuenta con una tarjeta de débito con estos nuevos agentes, y el 36% una tarjeta de crédito.

Por su parte, las entidades financieras siguen estando en el top-of-mind de los consumidores. Más del 90% de los bancarizados tiene servicios contratados con entidades financieras tradicionales y el 80% recurriría a ellos como primera opción a la hora de contratar nuevos servicios o productos financieros. Los neobancos van adquiriendo mayor relevancia con el 19% de la población mexicana utilizando sus servicios, todavía lejos de los valores de uso en Colombia (74%) y Brasil (70%).

Entre otros, por su universalidad, facilidad y rapidez de pago, el dinero en efectivo es el medio preferido de los mexicanos
A pesar del impacto de la pandemia en el cambio de hábitos y, en particular, hacia la digitalización de los pagos cotidianos, el dinero en efectivo sigue siendo el medio de pago más habitual para el 92% de los mexicanos encuestados cuando se trata de compras o pagos presenciales. De ellos, el 44% lo considera su medio de pago preferido; en segundo lugar, con un 33% la tarjeta; el 20% los pagos desde cuenta (incluyendo las transferencias inmediatas)

El alto uso de efectivo se debe, entre otras circunstancias, a su aceptación universal, ya que es aceptado por todas las personas y comercios. No obstante, se aprecia una disminución de su uso motivada por los cambios en los hábitos de compra, con el crecimiento de las compras online y la disminución del consumo presencial, y los cambios en los hábitos de pago hacia medios digitales.   

La tarjeta se consolida en las transacciones más innovadoras
Dada su aceptación por prácticamente todos los establecimientos, el uso de la tarjeta continúa siendo muy extensivo: el 91% de los mexicanos posee una tarjeta de débito, seguido del 60% que posee una tarjeta de crédito y el 35% de prepago. El dato novedoso es que, en México, el 49% de las tarjetas son virtuales, liderando la digitalización de tarjetas en Latinoamérica (34%).

Mientras las tarjetas consolidan su liderazgo, las billeteras digitales o soluciones de pago móvil ganan tracción conforme se generaliza el pago contactless en comercio físico y crece la modalidad de pago a través de las apps. En la actualidad, el 52% de los mexicanos ya ha pagado en la modalidad de pago vía app, seguido de los links de pago vía sms y el pago QR (33% en ambos) y acercando el dispositivo al terminal de cobro (23%).  A cinco años vista, más de la mitad de los agentes de la industria encuestados considera que el pago móvil será el preferido de los consumidores a la hora de realizar sus pagos cotidianos.

Una de las tendencias destacadas este año es cómo la tarjeta se consolida en las transacciones más innovadoras. El 60% de los agentes de la industria encuestados en el Informe de Minsait Payments coincide en que la oportunidad de crecimiento de los pagos con tarjeta se verá impulsada por neobancos y banca digital, que buscan dar soluciones a problemas específicos de los usuarios con el objetivo de mejorar su experiencia. Un ejemplo podría ser el de los viajeros que buscan transparencia en las tasas de intercambio o tarjetas multidivisa. 

Este crecimiento se verá reforzado por las plataformas de comercio electrónico y los marketplaces, con casos de uso como la emisión instantánea y a escala de tarjetas virtuales para el pago de múltiples proveedores y comercios asociados.

Otro impulso a las tarjetas vendrá de aquellas que permiten a los receptores de remesas acceder a su dinero de forma instantánea, pudiendo retirar efectivo en cajeros o realizar compras en comercios. También crecerán las tarjetas virtuales de un solo uso en modalidad Buy Now, Pay Later (BNPL), que permiten aplazar o fraccionar las compras.

Por el contrario, los pagos con tarjetas vinculadas a criptomonedas aún constituyen un fenómeno de bajo impacto.

Para conocer las opiniones de todos los expertos y el detalle de las tendencias en cada uno de los países, descargar el XII Informe de Tendencias de Medios de Pago, en https://www.minsaitpayments.com/recursos/informe-2023

Acerca de Minsait Payments
Minsait Payments (https://www.minsaitpayments.com) ofrece servicios de procesamiento emisor y adquirente y soluciones innovadoras de pagos digitales. La compañía de Minsait apuesta por un modelo de procesamiento transversal orientado a empresas con una naturaleza tecnológica, entre las que se encuentran importantes Fintech, bancos, retailers y grandes tecnológicas. Minsait Payments cuenta con más de 25 años de experiencia y un equipo de más de 1.500 profesionales especializados en pagos. Actualmente, ofrece servicios a más de 100 clientes en 20 países de Latinoamérica y Europa y procesa más de 220 millones de tarjetas en todo el mundo.

Acerca de Indra en México
Presente en México desde 1997, Indra cuenta con más de 3,000 profesionales y oficinas en Ciudad de México y Querétaro. Además, tiene un Centro de Ciberseguridad – de los tres que la compañía tiene en el mundo– y un Centro de Producción de Software. La compañía forma parte de algunos de los proyectos innovadores claves para el desarrollo tecnológico de México en los sectores de Transporte & Defensa, y Tecnologías de la Información (TI) a través de su filial Minsait.
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Tarjetas de beneficios para empleados aumentan la lealtad dentro de una empresa, según Edenred

/COMUNICAE/ La satisfacción laboral y la lealtad son clave dentro de una empresa, pues la rotación de personal implica inversión en tiempo y dinero al tener que capacitar a nuevos integrantes del equipo
La satisfacción laboral y la lealtad son clave dentro de una empresa, pues la rotación de personal implica inversión en tiempo y dinero al tener que capacitar a nuevos integrantes del equipo.

Los empleados más jóvenes suelen durar muy poco en los puestos de trabajo y una de las principales razones es que no se sienten valorados en una compañía. Ante esto, una de las mejores soluciones son las tarjetas de beneficios.

De acuerdo con Talent Solution de Manpower, el porcentaje de rotación es variable, dependiendo del sector, pero el 63% se da de forma voluntaria y el 38% sucede porque los empleados encuentran una mejor oferta económica.

En el caso de los millennials (1982-1999), según Deloitte, el 43% de ellos deja la empresa donde trabaja cada dos años y solo el 28% permanece más de 5 años. 

Para que esto disminuya y las empresas puedan ahorrar y crecer, es relevante crear un ambiente de confianza para alimentar la lealtad de los trabajadores. Esto es posible cuidando de ellos, interesándose por lo que sucede y si están cómodos o no en su área de trabajo.

Claves para aumentar la lealtad en una empresa
Uno de los puntos más importantes para aumentar la lealtad en una empresa son las tarjetas de beneficios. Además de mejorar la satisfacción del personal, también fomentan el compromiso con la empresa. 

En este sentido, Edenred brinda soluciones innovadoras para impulsar el crecimiento de las empresas y mejorar el bienestar de sus empleados. Y una de las opciones más populares que ofrece la compañía son las tarjetas de beneficios para empleados. 

Estas tarjetas se pueden personalizar según las necesidades de la empresa y brindan a los trabajadores acceso a descuentos y promociones exclusivas en una amplia gama de productos y servicios.

Al obtener incentivos extra, los empleados se sienten valorados y apreciados, lo que se traduce en un mayor compromiso y productividad. Además, estas tarjetas se pueden usar en una amplia variedad de establecimientos, desde tiendas minoristas hasta restaurantes y servicios de cuidado personal.

Esto significa que los empleados pueden disfrutar de beneficios en su tiempo libre y en su vida cotidiana, lo que contribuye a mejorar su calidad de vida fuera del trabajo.

Otra ventaja de las tarjetas de beneficios para empleados es su facilidad de uso. Los trabajadores pueden utilizarlas de manera rápida y sencilla en los establecimientos participantes. Y el proceso de recarga y administración de las tarjetas es rápido y eficiente, lo que reduce la carga administrativa para la empresa.

Permitiendo:

Incrementar la participación de los colaboradores
Reconocer el esfuerzo del trabajo que realizan
Hacerles ver que se toman en cuenta sus necesidades y objetivos
Brindar un sueldo aún más competitivo a través de tarjetas empresariales, tarjetas de regalo, vales de despensa, vales de gasolina, tarjetas para comprar artículos de vestimenta, vales de restaurantes y más.
Es momento de que las empresas busquen soluciones para no tener que invertir tiempo ni dinero de más para conformar un equipo de trabajo efectivo y que crezca.
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Salomon Brothers forma alianza con VACE Partners para establecer una red global de banca de inversión

/COMUNICAE/ Salomon Expande Sus Capacidades Globales con este nuevo acuerdo con la boutique líder de banca de inversión en México
El legendario banco de inversión Salomon Brothers, anunció el día de hoy que ha formado una alianza con VACE Partners, la boutique de banca de inversión líder en México. VACE Partners se une a la Salomon Global Alliance, una iniciativa para establecer una red global de bancos de inversión de la más alta calidad. Las firmas que se han sumado a esta alianza se beneficiarán de oportunidades únicas y transacciones cross-border. Salomon Global Alliance se enfoca en fusiones y adquisiciones cross-border y otros servicios de asesoría financiera estratégica.

«Salomon Brothers da la bienvenida a VACE Partners a la Salomon Global Alliance. México y los Estados Unidos generaron $1.7 billones de dólares en negocios transfronterizos durante 2022 y vemos grandes oportunidades en trabajar juntos», dijo R. Adam Smith, Managing Director de Salomon Brothers. Daniels, ejecutivo en Salomon, afirmó que «mientras otros bancos están disminuyendo su tamaño, Salomon Brothers se está expandiendo globalmente tanto de forma directa, como a través de alianzas. Es una etapa emocionante para nuestra firma.»

«Formar una alianza con Salomon Brothers es como reencontrarse con la familia: tanto Ricardo como yo comenzamos nuestras carreras financieras en Salomon en los años noventa», comentó Carlos Vara, socio fundador de VACE Partners. Antes de fundar VACE, Carlos fue banquero de inversión en Salomon Smith Barney y Citigroup por casi una década, donde llegó a encabezar la división de banca de inversión para México y América Latina. Ricardo Cervera, socio fundador de VACE Partners y también ex banquero en Salomon, añadió que «Salomon Brothers es una marca global de banca de inversión, y nuestra afiliación permitirá a VACE tener una mayor relevancia y alcance en los mercados globales.»

Sobre Salomon Brothers

Salomon Brothers es una firma de banca de inversión que ofrece servicios de asesoría estratégica, fusiones y adquisiciones, colocaciones públicas y privadas y financiamiento estructurado. La firma es independiente y no está afiliada a ninguna entidad bancaria. www.salomonbros.com

Sobre VACE Partners

VACE Partners es una firma de banca de inversión privada fundada a inicios de 2009 por un experimentado grupo de banqueros con el objetivo de prestar servicios financieros especializados de alta calidad. VACE se enfoca en el asesoramiento y ejecución de fusiones y adquisiciones, estructuración y reestructuración de deuda, levantamiento de capital y asesoramiento financiero integral para empresas nacionales e internacionales, así como para el sector público. https://vacepartners.com/
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Sixbell da a conocer cómo la visualización de datos va más allá de las cifras

/COMUNICAE/ La visualización creativa e innovadora de los datos de desempeño está revolucionando la gestión de los centros de contacto
Es contundente: se espera que para el 2031 el mercado de visualización de datos alcance un valor de casi $20 mil millones de dólares, de acuerdo con Allied Market Research. Así lo demuestra su constante aumento durante los últimos años, impactando cada vez a más sectores. 

Hoy en día, «las empresas con visualización de datos en tiempo real pueden tomar decisiones estratégicas más rápidamente, administrar el riesgo de manera más eficiente y reconocer con anticipación las oportunidades emergentes», comenta Mauro Chamorro, Business Development Manager VOC Analytics en Sixbell. Es decir que, la traducción de cifras en imágenes puede transformar la gestión, la capacidad de innovación y los ingresos de los negocios.

Estos beneficios se originan a partir de la creciente disponibilidad de grandes conjuntos de datos, lo que a su vez ha derivado en múltiples aplicaciones y desarrollos, entre ellos:

Nuevos tipos de gráficos: por ejemplo, mapas de árbol de palabras, diagramas de dispersión y diagramas de cuerdas para representar mejor los diferentes tipos de datos.
Realidad virtual y aumentada para la visualización de datos: se ha utilizado esta tecnología para crear visualizaciones inmersivas que permiten a los usuarios interactuar y explorar datos de nuevas maneras.
Inteligencia artificial y aprendizaje automático para la visualización: se han utilizado para automatizar el proceso de creación de visualizaciones y descubrir patrones y tendencias en los datos, los cuales serían difíciles de detectar para los humanos.
Por supuesto, los centros de contacto no están fuera de esta tendencia y cada vez resulta más evidente que una correcta combinación de inteligencia de negocios (business intelligence) y una efectiva visualización de datos pueden revelar información crucial, por lo que el éxito de los negocios radica en convertir los datos sin procesar en indicadores significativos y, con base en ellos, tomar decisiones ágiles y acertadas. 

En otras palabras, «las métricas y los análisis operativos en los contact centers y su correlación permiten a los estrategas responder preguntas operativas, pero –más importante aún- posibilitan la toma de decisiones basada en información infalible y una óptima estrategia de experiencia del cliente», afirma Mauricio Chamorro. 

Operativamente hablando, ¿qué ventajas prácticas se pueden obtener de una combinación de visualización y minería de datos? Una de ellas son los reportes sobre la actividad y el desempeño de los agentes, ya que permiten ubicar tanto a los mejores como a los de menor rendimiento para así poder diseñar estrategias de capacitación puntuales, bajo una inversión y resultados prácticamente garantizados.

Adicional, los indicadores que ayudan a profundizar en los procesos e identificar los recursos disponibles de los equipos en los centros de contacto son el tiempo de atención promedio (AHT, por sus siglas en inglés), el trabajo posterior a la llamada (ACW, por sus siglas en inglés), así como el tiempo de espera promedio. Además de la gestión del rendimiento de los agentes, otros beneficios son la retención de la fuerza laboral, el manejo de la calidad del servicio y, obviamente, la posibilidad de ofrecer una experiencia del cliente excepcional en cada etapa de su viaje. 

Pero aún existe un nivel más allá, la visualización y el análisis en tiempo real. Sí, estos aspectos proporcionan una ventaja concreta sobre la competencia. Lo corrobora la encuesta del año pasado de DataStax, en la que el 78% de los participantes aseguró que los datos en tiempo real son «imprescindibles», mientras que el 71% coincidió en que el crecimiento de los ingresos se ve directamente afectado por esto.

Esto no va a parar, business Intelligence seguirá presente en cada fase del negocio de los centros de datos. A nivel global, en todos los sectores, se espera que crezca de $23.1 mil millones de dólares en 2020 a cerca de $33.3 mil mdd para 2025. Aunque todavía es difícil predecir cómo transformará a los negocios y hasta dónde llegará, es un hecho que el futuro es hoy y es importante estar cada vez más preparados para beneficiar a la empresa y a los clientes con la verdad que se esconde en cada paquete de datos.

En síntesis, los datos permiten tomar decisiones desde otro ángulo. Pero, un excelente análisis de datos e información permite conocer el pasado de la operación, entender y articular de mejor forma el presente y predecir el futuro de la operación de forma más objetiva.

Acerca de Sixbell
Es una empresa multinacional con ADN latinoamericano que, por más de 30 años, ha integrado y desarrollado soluciones de interacción con el cliente y telecomunicaciones para cientos de empresas de diferentes industrias que buscan transformarse, mejorando su productividad y resultados al combinar tecnología, procesos y talento humano para convertir los desafíos en oportunidades. https://www.sixbell.com/
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DataCRM lanza congreso gratuito para que todos aprendan a vender

/COMUNICAE/ El 47% de las empresas pierden ventas por no enviar sus ofertas comerciales a tiempo. DataCRM es una Startup Latinoamericana líder en desarrollo de oportunidades on-line. Según Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), las pymes representan más del 99.5% de las empresas en la región de América Latina y el Caribe. Las PYMES son responsables de más del 50% del empleo en América Latina y de un cuarto de su PIB. El congreso se desarrollará del 17 al 18 de mayo de manera online y es gratuito
Hay varios problemas que pueden afectar las ventas de las grandes empresas, PYMES y las microempresas. Es por esta razón que empresarios y profesionales de distintos sectores han manifestado que prospectar y vender puede ser uno de los problemas más impactantes para sus compañías. Mejorar el retorno de inversión, fortalecer las campañas de marketing, incluir estrategias de outbound marketing y utilizar herramientas digitales son clave para solucionar esta situación tan común.

Pero, ¿por dónde empezar? El Congreso Latinoamericano de Expertos en Ventas llega a su novena edición con el firme objetivo de ayudar a las empresas a maximizar sus ingresos con estrategias, técnicas y consejos comprobados que lleven a los asistentes al éxito de sus resultados.

Cabe mencionar que este evento será completamente gratuito y se llevará a cabo los días 17 y 18 de mayo. Diversos expertos hablarán sobre diferentes temáticas de marketing y ventas.

¿Quiénes son los speakers? 
El evento contará con 8 expertos latinoamericanos de los países como Colombia, México y Argentina, en donde hablarán diversos temas para las empresas y se enfocarán en el marketing y las ventas.

Estos son los speakers que estarán durante los dos días del congreso: 

Vanessa Ramírez – CMO en DataCRM
Luis Betancourt – Entrenador/Asesor/Conferencista en Marketing Digital
Jorge Ramírez – Bside
Miguel Rodríguez – Dir. general y fundador de SEO en México
Maria Fernanda Sierra – Dir. Marketing en Full Revenue
Milton Suárez – Head of Marketing en Rocketfy
Marito Pino – Dir. para Latam de Business Latam y Xharla
Enio Castillo – Partners & Integrations Manager en Doppler
Acerca del congreso 
El noveno Congreso de Expertos en ventas está pensado para compartir, de las empresas líderes en el sector, las claves y tendencias para ser competitivos en el campo del marketing y ventas. Las temáticas están relacionadas y son el complemento perfecto para tener un planteamiento más amplio y completo.

Para registrarse y participar de este congreso en el siguiente link https://landing.datacrm.com/expertosenventas9
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El Centro Cultural Pedro López Elías se une a la Asociación Mexicana de Archivos y Bibliotecas Privados

/COMUNICAE/ Será una oportunidad para mejorar y enriquecer su labor cultural a través de la colaboración y el intercambio con otras instituciones
La incorporación del CCPLE a la Asociación Mexicana de Archivos y Bibliotecas Privados, A.C. es una muestra del reconocimiento y prestigio que ha adquirido la institución en su trayectoria de más de 30 años.

El Centro Cultural Pedro López Elías (CCPLE) ha dado un gran paso en su labor de fomentar la educación, la cultura y el arte en México al convertirse en miembro de la Asociación Mexicana de Archivos y Bibliotecas Privados, A.C., fundada en abril de 1994.

Cabe señalar que el CCPLE surge en el 2014 por iniciativa del Dr. Pedro López Elías, con la intención de fomentar la educación, la cultura y el arte, como una contribución social para el desarrollo de México. Cuenta con la primera Biblioteca cien por ciento sustentable del país, posicionándose como el segundo acervo más grande del estado de Morelos. Además, es la primera biblioteca de un profesionista independiente que se incorpora a la Red Nacional de Bibliotecas Públicas de la Secretaría de Cultura.

Por lo anterior, la incorporación del Centro Cultural Pedro López Elías a la Asociación Mexicana de Archivos y Bibliotecas Privados es una noticia de gran importancia para la comunidad cultural del país. Al formar parte de esta organización, el CCPLE tendrá acceso a una amplia red de contactos y recursos que le permitirán mejorar y fortalecer su gestión y difusión cultural.

Esta alianza es una gran oportunidad para fortalecer su labor cultural y para contribuir al fomento de la cultura y el arte en México. Además, es un reconocimiento al importante trabajo que el CCPLE ha realizado en sus más de 30 años de trayectoria, posicionándose como una institución referente para la comunidad cultural del país.
Fuente Comunicae