Mes: noviembre 2023

Kotra en alianza con el Entertainment Gaming Show, emblemático evento de videojuegos en México, anuncian que del 17 al 19 de noviembre toda la comunidad gamer y público interesado en los productos de consumo de Korea podrán acercarse de forma presencial y conocer más de la cultura coreana en la Villa Asiática (Akijuku) presente en el EGS Survivall 2023 realizado en el World Trade Center (WTC).

El EGS Survivall es uno de los eventos de videojuegos más grandes de México y América Latina, donde se combina una exhibición de la cultura y estilo de vida gamer, las principales marcas del ecosistema y grandes patrocinadores, por lo que la Agencia de Promoción de Inversión y Comercio de Corea (KOTRA) se sumó como socio comercial a este evento estratégico.

“Es innegable la relevancia de la cultura asiática en el mundo gaming, particularmente la coreana. Por ello es un honor contar con la colaboración de Kotra en esta edición del EGS SurvivAll en la que tendrán una importante presencia de productos como comida, música y belleza entre otros” comenta Mario Valle, co fundador del EGS.

La cultura tradicional de Corea del Sur estará presente en la Villa Asiática con productos de consumo de las categorías K-Beauty, K-Pop y K-Food, expresó Marco Saga, parte del equipo de Kotra México, quien destacó que habrá 2 stands de comida, 1 con productos de bandas de K-Pop y otro de belleza.

Para Kotra es muy importante la exposición de los productos de su cultura, en un evento como el Entertainment Gaming Show, en el cual este 2023 los organizadores tienen proyectada una asistencia de más de 45 mil asistentes en los 3 días.

KOTRA tiene el objetivo de generar lazos de negocios entre empresas coreanas y empresas o gobiernos en los 84 países en los que tiene presencia a través de 129 oficinas, entre ellas la de México.

Para cumplir dicho objetivo, es que, a través de diferentes mecanismos como el EGS Survivall 2023, participa como socio comercial de eventos estratégicos con la idea de que los asistentes puedan tener cercanía con los productos de consumo de Korea, como esta ocasión que será la primera participación de Kotra en el EGS.

En la categoría de K-Food participará la empresa KokoRokao con productos como Buldak Ramen con sabores habanero-limón, curry y carbonara; bebidas como Ramune de sandía, mora azul, lichee, fresa ya la tradicional bongbong de uva; galletas y snacks, caramelos.

La otra empresa es Asia-on Mart, también con diferentes variedades de ramen; las galletas bañadas en chocolate Lote Pepero!; leches saborizadas y el Bibimmyeon, que combina la esencia del Bibimbap y el ramen.

En el área de K-pop la empresa Monkish Kpop Store ofrecerá álbumes y photobooks con lanzamientos que van desde los más clásicos hasta los más recientes. También tendrán a la venta light sticks, estos dispositivos diseñados con los colores característicos de cada grupo que deslumbran en los conciertos creando una atmósfera mágica que conecta a los artistas con sus fans. Tampoco faltarán los photocards coleccionables, postcards, keyrings, pines, botones, polaroids, clothing y muchas cosas más para los seguidores de los cantantes coreanos.

• Este asistente de voz hará más fluida la conversación con todas las ventajas de la terapia verbal.

• El asistente emocional que diseñó la empresa utiliza LLM para ofrecer una experiencia personalizada, la funcionalidad se ha vuelto la más usada dentro de su aplicación móvil: de junio a julio el incremento de interacciones fue de 577%.

Mindsurf, la empresa que hace accesible y eficaz la atención de la salud mental, da a conocer hoy los avances que ha realizado en el asistente virtual emocional ya que ahora podrá sostener conversaciones verbales con los usuarios innovando completamente en el campo de la salud emocional.

Este asistente virtual que ya operaba basado en Large Language Models (LLM) dentro de su aplicación móvil con exitosos resultados podrá ahora ofrecer conversaciones empáticas con los usuarios que necesiten expresar sus pensamientos y emociones en voz alta, compartir sus preocupaciones y recibir apoyo de una inteligencia programada para mejorar su bienestar emocional.

El equipo de Mindsurf, lanzada en el 2016 en el mercado mexicano con el propósito de ofrecer una plataforma asequible y disponible las 24 horas del día para cualquier persona, está conformado por psicólogos, científicos de datos y expertos en lenguaje conversacional, creó un sistema que personaliza la conversación y las recomendaciones de tratamiento que da a sus usuarios según su contexto, emociones, pensamientos y conducta que experimenta.

A partir de este año, Mindsurf incorporó el uso de LLM para mejorar la experiencia conversacional de sus usuarios. Al respecto, Grecia Reynoso, cofundadora y CEO de Mindsurf, dijo: “En Mindsurf estamos muy orgullosos de los pasos agigantados que estamos dando en el ámbito del cuidado de la salud mental. Somos pioneros en la incorporación de diferentes formas de inteligencia artificial a nuestros productos y en abril de 2023 incorporamos el uso de LLM en la funcionalidad del asistente emocional. De junio a julio vimos un incremento de interacciones de 577%, lo cual nos indica que estamos haciendo un uso favorable de la IA en beneficio de nuestros usuarios. Con el progreso en la asistencia con voz llevaremos la experiencia del cuidado de la salud mental a otro nivel”.

Large Language Model (LLM, por sus siglas en inglés, traducido como gran modelo de lenguaje) es un programa computarizado capaz de consumir y procesar todo el contenido disponible en internet y que, como resultado de ese procesamiento, puede generar textos coherentes y válidos.

“A través de una amplia base de datos de salud mental, que incluye fuentes verificadas de divulgación científica basadas en la terapia cognitivo-conductual, creamos un sistema que personaliza la conversación y recomienda tratamientos específicos a cada usuario. Al día de hoy, el asistente está por superar las 5,000 recomendaciones personalizadas”, resaltó Grecia Reynoso.

Para asegurar que la herramienta ofrezca la mejor ayuda y proporcione información segura y confiable, el equipo de Mindsurf se basó en un grupo de principios al desarrollar la tecnología:

1. Emplear fuentes de información confiables. Se creó un modelo que codifica información de salud mental de fuentes verídicas, con referencias bibliográficas y artículos de divulgación científica. Así se puede asegurar que la información que ofrece a las personas es válida, confiable y con rigor científico de acuerdo con la terapia cognitivo-conductual, terapias contextuales y los códigos de ética en salud mental.

2. Entrenar con datos de salud mental. Los modelos de lenguaje se pueden ajustar de manera fina para que puedan escribir con estilos específicos y sobre temas particulares. Este modelo es experto en temas de salud mental y puede adoptar distintas perspectivas para generar texto dirigido a personas con padecimientos específicos, como estrés, ansiedad, depresión, entre otros.

3. Considerar el contexto del usuario. Se usan datos relevantes de los usuarios, como variables contextuales, emocionales, de pensamiento y conductuales, para generar la conversación y las recomendaciones de intervención.

4. Verificar y hacer pruebas constantes. Una parte esencial de crear una aplicación útil para la salud mental de las personas ha sido crear modelos robustos de pruebas que ayuden a verificar que el modelo se comporta como se desea.

5. Supervisar. Se cuenta con un sistema de supervisión de conversaciones completamente anonimizadas. Esto permite comprobar el comportamiento de los modelos en producción, a fin de obtener retroalimentación y mejorarlos. También así se asegura de que no está haciendo nada que resulte perjudicial para los usuarios.

Con estas integraciones y principios, Mindsurf busca continuar logrando su objetivo de predecir y prevenir riesgos de salud mental, promoviendo que personas y empresas se sensibilicen acerca del tema, derriben mitos, y tomen control y acción sobre su bienestar emocional.

Mindsurf se ha concentrado en volverse un socio estratégico para las empresas de todos los tamaños que tienen un compromiso por la salud mental de sus colaboradores, entre ellas Ticketmaster, OCESA e Interprotección.