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Incode Technologies líder en el Cuadrante Mágico de Gartner® 2024 en Verificación de Identidad

/COMUNICAE/ Incode Technologies ha sido reconocida como Líder, obteniendo la posición más alta por su visión integral
Incode, uno de los principales proveedores de soluciones de verificación de identidad y autenticación de clase mundial para empresas globales, ha sido nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2024 en Verificación de Identidad, destacándose entre 11 proveedores evaluados. Este reconocimiento subraya las capacidades tecnológicas de Incode, especialmente en la detección de fraude y la innovación, factores que se vuelven cada vez más críticos ante amenazas crecientes como los deepfakes.

Ricardo Amper, CEO y fundador de Incode, comentó: «Es un honor ser nombrados líderes en el Cuadrante Mágico de Gartner. Creemos que este reconocimiento refleja nuestras capacidades tecnológicas y nuestras sólidas alianzas con los clientes. A medida que las amenazas evolucionan, particularmente con el aumento de los deepfakes, nuestra tecnología patentada asegura que nuestros clientes estén preparados para enfrentar estos desafíos con los más altos niveles de precisión».

Impulsando el éxito de los clientes a través de la facilidad de uso e innovación
Con herramientas como Workflows, que permite la orquestación sin necesidad de código, nos enfocamos en habilitar la implementación rápida de procesos personalizados de verificación de identidad. Esto permite que los clientes integren rápidamente las soluciones de Incode en sus operaciones, mejorando tanto la flexibilidad como la eficiencia.

El enfoque de Incode va más allá de la tecnología, centrándose en una verdadera colaboración. Nuestro equipo de éxito del cliente trabaja en estrecha colaboración con cada uno de ellos para ajustar la plataforma, asegurando que las reglas, configuraciones y sistemas se alineen con las necesidades únicas de cada industria, flujo y caso de uso. Este enfoque personalizado, combinado con Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) vinculados directamente a los resultados, garantiza el máximo valor y éxito para cada cliente.

Un enfoque implacable en la innovación
La plataforma de Incode está desarrollada completamente de manera interna, lo que nos permite tener control absoluto sobre cada aspecto de nuestro laboratorio antifraude, desde la detección de vida y la verificación de documentos hasta el reconocimiento facial, el Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) y la protección contra inyecciones, con más de 200 controles integrados en la solución. Con un enfoque en nuevas amenazas, especialmente las impulsadas por la inteligencia artificial generativa, Incode sigue impulsando la innovación. Nuestra herramienta de estimación de edad, elogiada por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de EE. UU. (NIST), no solo mejora la precisión al detectar identificaciones falsas, sino que también aborda nuevos casos de uso para la protección de poblaciones vulnerables.

Además, la empresa ha respondido al creciente número de intentos de fraude durante interacciones laborales críticas, como la inscripción en autenticación multifactor (MFA), los restablecimientos de contraseñas y las verificaciones de asistencia técnica. Esto ha llevado al desarrollo del producto Workforce, diseñado para proteger estas interacciones de alto riesgo y funcionar sin problemas con los socios de Gestión de Identidad y Acceso (IAM).

Características clave de la solución de verificación de identidad de Incode:

Facilidad de uso: La herramienta de orquestación sin código Workflows de Incode permite que las empresas configuren y desplieguen fácilmente procesos personalizados de verificación de identidad, generando valor inmediato.
Alianzas centradas en el cliente: Incode trabaja estrechamente con sus clientes, maximizando el rendimiento y el valor a través de soluciones a la medida y colaboración cercana.
Innovación continua: Incode mejora constantemente las características clave, como la detección de deepfakes y la prevención de fraude, mientras introduce nuevas tecnologías, como su herramienta de estimación de edad aclamada por el NIST. Un aspecto único es la conexión biométrica de Incode con fuentes gubernamentales, particularmente en EE.UU.
Compromiso con el rendimiento: El modelo de precios de Incode alinea los incentivos con el éxito de los clientes, vinculando los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) a métricas clave de rendimiento, como la reducción del fraude y la conversión de usuarios, garantizando el éxito a largo plazo para los clientes.

Mirando hacia el futuro: Innovación continua y expansión
El plan de desarrollo de Incode está lleno de mejoras diseñadas para seguir empoderando a las empresas con tecnologías líderes en verificación de identidad. Los desarrollos próximos incluyen la detección avanzada de ataques de inyección, funciones específicas de verificación de identidad para el entorno laboral y mecanismos más robustos de detección de fraude, todo con el objetivo de adelantarse al cambiante panorama de amenazas.

«Seguimos comprometidos a superar los límites de lo que es posible en la verificación de identidad», agregó Amper. «Nuestro enfoque en cinco pilares clave genera el mayor valor para nuestros clientes: tecnología patentada que nos otorga control total sobre los vectores de fraude, una red de identidad integrada con fuentes biométricas gubernamentales para una precisión sin igual, alianzas estratégicas con grandes empresas, capacidades avanzadas de orquestación y un equipo de clase mundial. Continuaremos construyendo sobre esta base para crear aún más valor para nuestros clientes».

 

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Indra Group, bajo el liderazgo de Raúl López presenta en México su plan ‘Leading the Future’

/COMUNICAE/ Luis Abril, consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, respalda el liderazgo de Indra Group en México, destacando la importancia del país para la multinacional. Con su oferta digital, Minsait busca consolidar su presencia en Latinoamérica, contribuyendo al crecimiento de las empresas a través de la ciberseguridad, IA y cloud

Raúl López, director general de Indra Group en México, lidera la implementación del plan estratégico ‘Leading the Future’, diseñado para consolidar a la multinacional española como referente global en los sectores de defensa, tráfico aéreo y tecnologías digitales avanzadas. Este plan es clave en la visión de Indra para alcanzar sus metas de crecimiento en el mundo.

Para respaldar esta presentación, Luis Abril, consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, está de visita en México. Su estadía resalta la importancia estratégica del país para Indra Group y la prioridad de fortalecer su presencia en el mercado mexicano, que desempeñará un destacado rol en el plan global de la compañía.

Plan estratégico ‘Leading the Future’
El plan ‘Leading the Future’ marca un camino claro para que Indra Group se posicione mediante sus dos líneas de negocio (Indra y Minsait), como líder mundial en defensa, tráfico aéreo y tecnologías digitales. En defensa, Indra aspira a convertirse en el integrador de sistemas y coordinador de ecosistemas más relevante de Europa, con miras a expandir su dominio en el espacio. En tráfico aéreo, se propone escalar su liderazgo a nivel mundial, particularmente en Norteamérica y Asia Pacífico. Además, la compañía tiene la ambición de, con Minsait, reforzar su posición como un jugador clave en tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, el escalado a cloud o la ciberseguridad.

Innovación, sostenibilidad y expansión de infraestructura en México
Indra Group seguirá con sus inversiones a nivel mundial en I+D+i hasta 2030, reafirmando así su compromiso con la innovación, la sostenibilidad (ESG) y el desarrollo del talento. Parte de esta inversión se destinará a la creación del «Indra Technology Hub», un centro de tecnología que impulsará la innovación en defensa y aeroespacial, manteniendo a Indra a la vanguardia de las tecnologías más avanzadas.

Como parte de su expansión en el país, Indra inaugurará sus renovadas oficinas en la Ciudad de México, que albergan la nueva ubicación del Cybersecurity Defence Center (CDC), que antes se localizaba en Querétaro y que es uno de los tres centros globales de ciberseguridad de la compañía, junto con los de España y Colombia.

Visión de Minsait: Ciberseguridad, IA y Cloud, claves para el futuro digital
Con Minsait, su compañía líder en transformación digital y Tecnologías de la Información, Indra Group busca consolidarse como uno de los principales actores en Servicios de TI en Europa y Latinoamérica, con un enfoque estratégico en ciberseguridad, inteligencia artificial (IA), cloud y otras tecnologías transformadoras de alto potencial (AR/VR, IoT, IT-OT, blockchain).

Luis Abril consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, ha subrayado durante su visita a México que, a nivel mundial, se espera que el mercado global de servicios de TI crezca a una tasa del 4 al 6%, impulsado por las tecnologías digitales, que se incrementarán a un ritmo mucho más rápido (entre un 15-20% hasta 2030).»La inteligencia artificial es uno de los motores de la próxima gran revolución tecnológica, capaz de transformar tareas complejas en automatizaciones de alto valor. Desde la toma de decisiones predictivas hasta la creación generativa, su impacto abarcará todos los sectores y funciones de negocio. Minsait, está comprometida en liderar esta revolución y garantizar que las tecnologías digitales sean la fuerza impulsora y que contribuyan también, tanto para la sostenibilidad como para la inclusión social».

Minsait: oferta de valor
Para Minsait es claro que las nuevas tendencias tecnológicas se centran en un cambio profundo en las empresas hacia servicios basados en la nube  y ciberseguridad, aprovechando la transformación digital como motor de crecimiento, debido a la necesidad de los negocios de ser más ágiles, escalables y seguros en un entorno cada vez más competitivo y en constante evolución tecnológica; por ello, la compañía, como parte de su plan estratégico, apuesta por reforzar el posicionamiento que ya tiene en el mercado y crecer a través de alianzas (y/o adquisiciones) con firmas que le permitan, tanto a nivel global como local, una mayor especialización y entrega de oferta de valor; ejemplo de ello son las acciones que realiza con los más importantes hiperescaladores como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) o bien, la adquisición de compañías especializadas, como lo ha hecho recientemente con MQA, una empresa de referencia en soluciones de gestión empresarial de SAP para Centroamérica y su Mejor Partner en Latam.

«La reciente adquisición de la empresa MAQ, continua Luis Abril, está en línea con el plan estratégico que establece para Minsait, entre otros objetivos, el fortalecimiento de su oferta digital y negocio internacional, con la vista puesta en superar el 50% de los ingresos en ambas dimensiones para 2026».

El enfoque principal de Minsait es ayudar a las organizaciones en su camino hacia la digitalización a través de, entre otras acciones, la adopción de soluciones de nube para gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera flexible y eficiente, acompañados siempre de una estrategia sólida de ciberseguridad que impulse a las empresas a reforzar sus medidas y planes para proteger sus datos e infraestructuras.

Raúl López, quien tiene más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico, señaló: «México es clave para la implementación del plan ‘Leading the Future’. La compañía está comprometida en generar un crecimiento significativo en la región, apoyada por un equipo directivo fuerte y soluciones tecnológicas que satisfagan las demandas del mercado y de los clientes».

Con más de 4,000 profesionales en México, Indra Group, a través de Minsait sigue liderando importantes proyectos de transformación digital dentro del país, en ámbitos como la ciberseguridad y consultoría, y en sectores como industria, consumo, manufactura, retail y servicios financieros.

Fuente Comunicae

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Alza salarial del 12%: una bomba de tiempo para la inflación y el empleo advierte la AMECH

/COMUNICAE/ La AMECH propone un aumento paulatino del salario mínimo, permitiendo que las empresas se adapten sin generar presiones inflacionarias que afecten la estabilidad económica y el empleo formal. Se sugiere que se legisle y formalicen los servicios de Empresas de Trabajo Temporal, para que, especialmente las pequeñas y medianas empresas, puedan gestionar de manera eficiente los costos operativos frente al incremento salarial
La Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH), comprometida con el desarrollo sostenible del empleo en México, reconoce la importancia de que los trabajadores cuenten con el salario mínimo que les permita tener un poder adquisitivo digno y acorde a la realidad económica del país. 

Sin embargo, el aumento propuesto del 12% para 2025 presenta desafíos importantes, tanto para la estabilidad económica del país como para las empresas que deben realizar ajustes para mantener su competitividad. 

Fernando Bermúdez Pire, presidente de la AMECH, expresó: «Entendemos la necesidad de garantizar un salario que permita a los trabajadores cubrir sus necesidades y tener un nivel de vida digno, pero es esencial que este tipo de incrementos se realicen de manera coordinada y programada. De este modo, las empresas podrán hacer los ajustes necesarios para evitar un impacto significativo en sus finanzas, evitando así afectar negativamente a uno de los principales motores económicos del país». 

El incremento del 12% al salario mínimo, propuesto por la presidenta Claudia Sheinbaum, podría agravar las presiones inflacionarias, tal como lo advirtió el subgobernador del Banco de México, Jonathan Heath. Este ajuste, si no se maneja de forma adecuada, podría «revivir» la inflación, complicando aún más los esfuerzos de Banxico para reducirla a niveles por debajo del 4%. Actualmente, se han identificado signos de desaceleración en la creación de empleo, lo que aumenta la necesidad de implementar estrategias que permitan balancear el alza salarial con el control de la inflación. 

La AMECH propone que los ajustes salariales se realicen en un esquema gradual, permitiendo que las empresas puedan adaptarse sin sacrificar empleos. Bermúdez Pire añadió: «Una estrategia clave para mitigar estos efectos sería la legislación y formalización de las Empresas de Trabajo Temporal (ETT) para que las empresas, sobre todo las pequeñas y medianas, puedan apoyarse de ellas. Esta nueva figura, en conjunto con las empresas de Servicios Especializados no solo facilitaría el cumplimiento de los nuevos lineamientos salariales, sino que ayudaría a mantener la flexibilidad en los costos operativos, contribuyendo al crecimiento y la estabilidad del empleo formal». 

Finalmente, el presidente de la AMECH reiteró su compromiso de trabajar de la mano con el gobierno, las empresas y los trabajadores para encontrar soluciones equilibradas que promuevan el bienestar de todos los sectores involucrados y seguir colaborando en pro del crecimiento y la competitividad del país. 

Fuente Comunicae

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Xepelin revela estudio anual sobre ‘Madurez Financiera en Empresas Mexicanas’

/COMUNICAE/ Xepelin publica estudio revelador sobre la ‘Madurez Financiera de las Empresas Mexicanas’: incrementar madurez financiera, puede agregar 5-10 puntos al PIB
Xepelin, líder en tecnologías financieras para empresas en América Latina, anunció hoy, en un evento virtual, la publicación de su primer estudio anual sobre la madurez de gestión financiera en México. «Elevando la Madurez Financiera en las Empresas Mexicanas: Análisis y Recomendaciones Estratégicas» es un informe que ofrece una visión de empresas mexicanas en su camino hacia una gestión financiera más informada y eficiente.

En el evento, Sebastián Kreis, cofundador y CEO de Xepelin, afirmó que el bajo nivel de madurez financiera encontrado en 7 de cada 10 de las empresas, las hace vulnerables a las fluctuaciones económicas. Añadió que, según datos del propio INEGI, 70% de las empresas en México cierran antes de cinco años de operación, y qué de estas, 75% de las quiebras se atribuyen a falta de planificación.

Acompañando a Kreis, estuvo presente el invitado especial, Vincent Speranza, Director General de Endeavor México. Speranza expresó optimismo sobre la apertura de las empresas a la tecnología. Asimismo, señaló que la adopción tecnológica se correlaciona con la madurez financiera. 

Alejandro Toiber, Country Manager de Xepelin México, estuvo a cargo de la presentación de los resultados del estudio, entre los cuales destacan la identificación de 4 Niveles de Madurez Financiera entre las empresas mexicanas: 

40% de las empresas operan con Gestión Reactiva (sin planificación formal).
30% han alcanzado Gestión Organizada (con presupuestos, pero sin proyecciones de escenarios).
20% se encuentran en Gestión Proactiva (con herramientas financieras y planes de contingencia).
10% han logrado una Gestión Estratégica (integración de gestión financiera con estrategia)

Datos generales sobre gestión

47% de las empresas crean presupuestos mensuales de egresos, pero solo el 16% realiza proyecciones de flujo de efectivo mensuales
Menos de 1 en 10 comparan resultados mensuales con su presupuesto anual
Menos de 1 en 20 preparan planes de contingencia
38% de las empresas dependen exclusivamente del dueño para gestionar sus finanzas

Toiber reafirmó, al concluir su presentación de los hallazgos, que precisamente el objetivo del estudio es entender mejor a las empresas y empresarios mexicanos para continuar desarrollando las herramientas y conocimientos necesarios para avanzar su nivel de gestión financiera.  

Como parte de la presentación, los ponentes presentaron, Xepelin Suite, un portafolio de herramientas tecnológicas financieras disponibles para la gestión de pagos y cobros nacionales y transfronterizos, monitoreo de salud financiera, evaluación de clientes y proveedores, anticipo de facturas y otras soluciones de liquidez. Esta tecnología financiera en conjunto con el centro de recursos gratuitos representa un avance significativo en la democratización del conocimiento y los recursos financieros para las empresas mexicanas, fortaleciendo su capacidad de competir, innovar y crecer.

«En Xepelin, creemos que la madurez financiera no es solo un destino, sino un proceso continuo que requiere herramientas adecuadas. Las herramientas dentro de Xepelin Suite, permiten a las empresas gestionar sus finanzas de manera estratégica, simplificando procesos operativos» afirmó Kreis.

Descargar el estudio completo aquí

Sobre Xepelin
Xepelin está transformando las finanzas empresariales en Latinoamérica con una suite de productos que automatizan la gestión financiera y facilitan el acceso a liquidez por medio de una cuenta inteligente. Buscando convertirse en el CFO digital, desarrolla tecnología financiera que impacta en todo el ecosistema empresarial y agiliza la toma de decisiones por medio de indicadores financieros y evaluaciones de riesgo de la red con la que se colabora.

Con +500 colaboradores y el respaldo de inversionistas como Kaszek, Avenir, DST Global, PayPal ventures, Picus Capital, Kayak Ventures, y FJ Labs, entre otros, Xepelin está revolucionando las finanzas. Ingresa a xepelin.com y aprovecha los recursos financieros gratuitos para impulsar el crecimiento empresarial.

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MGID: El poder del rich media para potenciar las ventas durante Buen Fin

/COMUNICAE/ Descubrir las estrategias para aumentar las ventas durante esta temporada de compras online

Diversas marcas y organizaciones se preparan para celebrar una nueva edición de eventos de venta online en Latinoamérica. En México del 15 al 18 de noviembre se llevará a cabo una nueva edición del Buen Fin. Esta fecha representa una oportunidad crucial para que las marcas aprovechen la creciente intención de compra en un período en el que los consumidores buscan activamente promociones. Según Statista América Latina es el hogar de aproximadamente 300 millones de compradores digitales, una cifra que se prevé que crezca más del 15% de cara a 2027. En este contexto, el e-commerce mexicano se posiciona como el segundo mercado online más importante en América Latina, representando el 28% del mercado de comercio electrónico de América Latina, respectivamente. Además, según AMVO Ecomm Monitor by Nielsen 2Q 2024, la tendencia del crecimiento online, el segundo trimestre de 2024 creció un 15.9% en comparación con 2023. Estos datos indican una dinámica positiva en el comercio electrónico en el país y en la intención de compra de los colombianos durante los eventos de venta online. 

En este contexto, las promociones y descuentos estacionales son cruciales para el comercio electrónico. Por esta razón, es fundamental destacar cómo las estrategias adecuadas pueden optimizar el rendimiento y la efectividad de las campañas en este periodo intensivo de compras. Los anuncios dinámicos, que se ajustan automáticamente según el comportamiento del usuario, son clave para presentar las ofertas que las audiencias desean ver, justo en el momento en que están listos para comprar. Desde MGID, plataforma global de publicidad nativa, comparten algunos beneficios clave para triunfar en la estrategia de Retail Media durante los días de ofertas online: 

Experiencia personalizada: La interactividad de los anuncios de rich media ofrece una experiencia más personalizada y menos invasiva al ofrecer una interacción directa con el usuario, haciéndolo sentir más en control de la experiencia, lo que lleva a una sensación de transparencia y autenticidad en la comunicación. 
Control de usuario: Los consumidores tienden a dedicar más tiempo a interactuar con este tipo de anuncios, gracias a su contenido atractivo e interactivo. Investigaciones de McKinsey revelan que el 71% de los consumidores espera recibir interacciones personalizadas, mientras que el 76% se siente decepcionado cuando esto no sucede A medida que un consumidor pasa más tiempo interactuando con un anuncio, aumenta la probabilidad de que forme una impresión positiva sobre la marca o el producto, lo que a su vez incrementa el potencial de conversión. Este tipo de compromiso se puede medir con mayor precisión, proporcionando datos valiosos para optimizar futuras campañas publicitarias. 
Impacto significativo en el Branding: Los anuncios rich media tienen un impacto significativo en el branding al ofrecer experiencias más ricas e innovadoras. Estas estrategias permiten a las marcas posicionarse de manera más creativa y memorable, diferenciándolas en el mercado y reforzando su imagen como modernas y enfocadas en las necesidades del cliente, lo cual es crucial para ganar la confianza del consumidor. 
Fortalecimiento de reputación y lealtad de marca: Al involucrar al público de forma significativa y transparente, las empresas no solo aumentan sus tasas de conversión, sino que también fortalecen su reputación y lealtad a la marca. Para aquellas marcas que buscan destacar, este enfoque ofrece un camino claro hacia el crecimiento sostenible y el éxito a largo plazo.

«Para conquistar y atraer al público adecuado, es importante que las empresas adopten estrategias publicitarias más transparentes que inspiren confianza. Los anuncios rich media se presentan como un diferencial, ya que combinan elementos interactivos como videos, juegos, animaciones y gráficos avanzados, que pueden captar la atención de los consumidores y superar el sentimiento de desconfianza. Ofrecen una experiencia visual interactiva, que se diferencia de los anuncios estáticos tradicionales, despertando mayor interés. Con una estrategia bien definida, los eventos de venta online pueden ser un hito decisivo para aquellos que abrazan la innovación y la interacción en sus campañas publicitarias», afirma Linda Ruiz, Directora Regional de MGID Latam. 

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PRM Seguros: el cambio climático está obligando a la industria aseguradora a innovar

/COMUNICAE/ El cambio climático está impactando a distintos sectores y los eventos relacionados han puesto a la industria de los seguros contra las cuerdas, al tiempo que los dueños de propiedades en áreas de alto riesgo enfrentan primas elevadas para obtener cobertura
Mientras México  vive otra temporada de huracanes de creciente frecuencia e intensidad, así como otros desastres naturales, la industria aseguradora se encuentra en una coyuntura crítica. El cambio climático está impactando a distintos sectores y los eventos relacionados han puesto a la industria contra las cuerdas y a los dueños de propiedades en áreas de alto riesgo, enfrentando primas elevadas para obtener cobertura. Para mitigar la creciente carga financiera, las aseguradoras han recurrido al reaseguro y a la tecnología para gestionar los costos y seguir ofreciendo protección en regiones propensas a desastres.

Tan solo en 2023, más de 93 millones de personas en todo el mundo se vieron afectadas por desastres naturales, lo que subraya el impacto global de los fenómenos meteorológicos. México, que a través de los años ha sido particularmente vulnerable a huracanes, inundaciones y terremotos, no es una excepción. Eventos recientes afectaron a más de un millón de personas, lo que enfatiza aún más la necesidad de soluciones de seguros resilientes​ El costo económico y humano está aumentando, especialmente en las zonas costeras y de alto riesgo, donde los propietarios de propiedades están viendo aumentar significativamente sus primas de seguro.

El reaseguro se ha convertido en una herramienta vital para ayudar a la industria a gestionar la mayor exposición a estos desastres naturales. Al transferir una parte de su riesgo a compañías de reaseguros globales más grandes, las aseguradoras pueden compartir la responsabilidad financiera de las reclamaciones de alto costo. Esto les permite seguir ofreciendo cobertura a los propietarios en áreas de alto riesgo, sin enfrentar el peso total de las pérdidas potenciales de eventos catastróficos.

«El reaseguro proporciona una red de seguridad necesaria», dijo Erick Michael Hernández, Fundador y Gerente General de PRM Seguros. «Esta solución permite mantener la cobertura para los clientes, incluso en las regiones más propensas a desastres, asegurando que estén protegidos cuando más lo necesitan».

En paralelo al uso del reaseguro, las aseguradoras también invierten en tecnología para predecir, evaluar y responder mejor a los desastres naturales. El análisis predictivo y los datos satelitales se utilizan para modelar el impacto potencial de huracanes, inundaciones e incendios forestales, lo que les permite fijar precios de pólizas con mayor precisión en función del riesgo en tiempo real. Además, las herramientas impulsadas por IA y los drones están revolucionando la forma en que se evalúan los daños, lo que permite un procesamiento más rápido de las reclamaciones después de un desastre.

«La tecnología no es solo una solución para el futuro, ya está marcando la diferencia hoy», continuó Hernández. «Al aprovechar herramientas avanzadas se brindan respuestas más rápidas y precisas, al tiempo que  aseguramos  seguir siendo competitivos en este entorno desafiante».

A medida que los desastres naturales continúan representando una amenaza importante, la industria de seguros se está adaptando para garantizar que pueda satisfacer las necesidades cambiantes de los propietarios. Si bien los desafíos son inmensos, la adopción del reaseguro y la tecnología por parte de la industria ofrece esperanza para un futuro más resiliente. 

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Apoyan proyectos estudiantiles para promover la innovación social

/COMUNICAE/ Realizan Cátedra Jorge L. Garza UDEM Inspira 2024, que incluyó conferencias, talleres y una competencia de proyectos sociales y de sostenibilidad para jóvenes de diferentes escuelas y universidades
Proyectos basados en tecnología de asistencia para personas con discapacidad, materiales aislantes sostenibles y prendas de vestir para recaudar fondos para niños y niñas en situación de pobreza fueron premiados en la Cátedra Jorge L. Garza UDEM Inspira 2024.  

Los proyectos ganadores fueron Capta, de la Categoría EMPRENDE, que identificó la necesidad de tecnologías de asistencia y adaptaciones para que una persona con movilidad reducida, discapacidad visual o motriz, entre otras, pueda realizar sus actividades de manera independiente, por parte del equipo formado por Karina Villarreal y Gabriela Moreno, exalumnas de Ingeniería Biomédica, que obtuvo un capital semilla de 110 mil pesos y asesoría en el Hub de Emprendimiento UDEM.  

Baal Nah, ganador de la Categoría CREA, de Ana Fernanda Monroy, alumna de tercer semestre de Ingeniería Civil y Ambiental de la UDEM, quienes identificaron la necesidad de desarrollar material aislante térmico y acústico, basado en la cáscara de cacahuate. El premio consistió en 40 mil pesos y asesoría en el Hub de Emprendimiento UDEM. 

El proyecto Disoñadores!, ganador de la categoría IDEA, es una marca de ropa que utiliza dibujos creados por niños en situación de vulnerabilidad, cuya venta de las prendas generará un fondo para organizaciones que brindan apoyo a niños en situación de pobreza. El equipo está formado por los alumnos Alejandro Rodríguez, Luis Garza, Emilio Viejo, Pablo Martinez y Pablo Colorado, estudiantes de quinto semestre de la Prepa UDEM San Pedro, quienes recibieron 30 mil pesos y tres sesiones de mentoría en el Hub de Emprendimiento UDEM.

La familia del empresario que da nombre a la Cátedra estuvo presente durante la ceremonia de premiación como testigos de honor; asimismo, también asistieron el rector Mario Páez González; vicerrectores, profesores y profesoras, así como estudiantes.

En su mensaje, el rector Páez González se refirió a la Cátedra Jorge L. Garza como un evento especial que celebra la creatividad de emprendedores comprometidos con la sostenibilidad y el medio ambiente, ejes de los que destacó que son sumamente importantes en la actualidad. 

«Estas cuatro ediciones han sido un espacio para fomentar el pensamiento diferente, cuestionar lo establecido y ofrecer soluciones disruptivas, siempre buscando inspirar la mejor versión de nuestras comunidades», estableció. 

Ana Cristina Garza Herrera, en representación de la familia de don Jorge L. Garza, reconoció el esfuerzo de todos los participantes, porque cada uno invirtió su tiempo, inteligencia y su visión para desarrollar prototipos o proyectos que abordaran problemas reales de la sociedad: «este esfuerzo ya es en sí mismo una gran victoria».

«El aprendizaje siempre está en movimiento; te pregunto: ¿cómo se aprende a caminar?, caminando, ¿cómo se aprende a emprender?, emprendiendo; no hay atajos, solo con una acción continua lograrás tus metas», apuntó. 

Durante la jornada, se realizaron talleres, paneles y conferencias con Alfonso de los Ríos, cofundador y CEO de Nowports; Alejandro Gutiérrez, fundador de Sociedad Mexicana de Parrilleros; Caro Aguirre, directora de Marketing y Comercial de El Pollo Loco; y Juan O. Galindo, director médico de Christus Muguerza Sistema de Salud, entre otros ponentes. 

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VTEX: La experiencia de compra y un check out optimizado impulsan la fidelización y crecimiento de clientes

/COMUNICAE/ El éxito en el comercio digital va más allá de la oferta de productos: la experiencia de compra se ha convertido en un diferenciador fundamental para ganar y retener clientes
En un entorno de consumo digital en constante evolución, las expectativas de los consumidores continúan creciendo. La calidad del producto sigue siendo importante, pero ya no es el único factor decisivo. Hoy en día, la experiencia de compra, desde el primer clic hasta el último paso en el checkout, juega un papel clave en la fidelización de los clientes. De hecho, un checkout optimizado puede ser la diferencia entre una compra completada y un carrito abandonado.

El checkout: un punto crítico en la experiencia de compra
El proceso de pago es uno de los momentos más sensibles para los consumidores en línea. Según estudios recientes realizados por Baymard Institute, más del 70% de los carritos de compra se abandonan, y la mayoría de las veces, la causa está relacionada con una experiencia de checkout complicada o falta de opciones de pago. En este sentido, las empresas deben asegurarse de que sus clientes puedan completar sus compras de forma rápida, sencilla y con los métodos de pago que mejor se adapten a sus necesidades.

La pluralidad de métodos de pago se ha convertido en un estándar. Los consumidores no solo esperan pagar con tarjetas de crédito o débito, sino también mediante billeteras digitales, transferencias bancarias o soluciones «compra ahora, paga después» (BNPL). La flexibilidad en este aspecto es clave para generar confianza y fidelización a largo plazo. Cuando las marcas facilitan este proceso, no solo incrementan la tasa de conversión, sino que también refuerzan la percepción de que valoran y entienden las necesidades de sus clientes.

El poder de la omnicanalidad: más allá de la tienda física
La tendencia omnicanal ha venido transformando la manera en que las marcas interactúan con sus consumidores. Integrar las ventas físicas y digitales permite a las empresas crear una experiencia de compra coherente, eliminando barreras entre el comercio tradicional y el digital. Un ejemplo destacado de esta estrategia es Decathlon, una de las cadenas de artículos deportivos más grandes del mundo, que ha implementado un enfoque de pasillo infinito para integrar sus canales de venta.

Esta estrategia permite a los clientes de Decathlon acceder a un catálogo unificado, lo que significa que si un producto no está disponible en una tienda específica, se puede ordenar desde otra ubicación y entregarse directamente al domicilio del cliente. Esta estrategia no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también optimiza la gestión de inventarios y reduce la posibilidad de perder ventas por falta de stock.

Fidelización a través de la tecnología y la personalización
Los consumidores valoran cada vez más las experiencias personalizadas. Ya no se trata solo de ofrecer el producto adecuado, sino de guiar al cliente a través de un proceso de compra que se sienta diseñado para ellos. Desde la recomendación de productos complementarios hasta la opción de completar la compra en cualquier punto de la tienda física, las herramientas tecnológicas permiten ofrecer una experiencia de compra fluida y personalizada.

En el caso de Decathlon, la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas, como las ofrecidas por VTEX a través de su herramienta Sales App, ha sido fundamental para optimizar este proceso. La Sales App permite a los vendedores de Decathlon gestionar la venta desde cualquier lugar de la tienda, eliminando las largas filas y brindando una atención más personalizada. Además, facilita el acceso a inventarios compartidos entre tiendas y canales, lo que acelera el proceso de compra y refuerza la estrategia omnicanal de la marca.

Conclusión: el cliente en el centro de la estrategia
En un mercado cada vez más competitivo, donde los consumidores tienen más opciones que nunca, ofrecer una experiencia de compra satisfactoria se ha convertido en una prioridad para las empresas. El checkout, la pluralidad de métodos de pago, la integración omnicanal y la personalización son componentes clave para retener a los clientes y convertirlos en embajadores de la marca.

Marcas como Decathlon están liderando el camino en la adopción de estas estrategias, demostrando que la tecnología y la innovación no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también son fundamentales para construir relaciones duraderas con los consumidores. Las empresas que quieran mantenerse relevantes deben seguir adaptándose a las expectativas cambiantes de los clientes, haciendo que cada interacción, desde la búsqueda hasta el pago, sea una experiencia memorable y fluida.

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Grupo Egis amplía su presencia en América mediante una alianza estratégica con SvN Architects

/COMUNICAE/ El Grupo Egis se complace en dar la bienvenida a SvN Architects + Planners, un estudio de arquitectura, paisajismo, planificación y diseño urbano estratégico reconocido por su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia en el diseño
Egis ha reunido metódicamente marcas a medida para formar su Línea de Arquitectura global. La Línea ofrece servicios en todos los sectores arquitectónicos básicos e incluye los galardonados estudios WW+P, 10 Design, Omrania y U+A. SvN complementará la oferta global de la Línea de Arquitectura en planificación del transporte y diseño urbano. La alianza estratégica cumple con el mandato de la Línea de Arquitectura de Egis para abordar la emergencia climática y liderar el diseño y la entrega de ciudades sostenibles.

Con sede en Toronto, SvN también tiene estudios en Vancouver y Ciudad de México. SvN es una empresa de diseño multidisciplinar que trabaja para resolver los grandes retos a los que se enfrentan las ciudades en rápido crecimiento de todo el mundo. Se dedican a construir comunidades regenerativas y a fomentar el impacto económico, social, cultural y medioambiental. Con más de 40 años de experiencia, su equipo de 180 personas incluye arquitectos, urbanistas, diseñadores urbanos y paisajistas.

SvN es reconocida por liderar proyectos complejos, de alto perfil y multidisciplinarios en América. Trabajan con el sector público y privado para crear vecindarios completos y resilientes, infraestructura de transporte público activo y espacios públicos vibrantes.

Drew Sinclair, Director General de SvN, mencionó: «Unir fuerzas con el Grupo Egis es una oportunidad apasionante para SvN. Esta alianza permitirá ampliar el alcance y los recursos, manteniendo al mismo tiempo el compromiso del Grupo Egis con el diseño de alta calidad y la sostenibilidad. Juntos, llevaremos los proyectos a un nuevo nivel y contribuir significativamente al desarrollo sostenible de la región mediante la realización de proyectos que tengan un impacto positivo y duradero».

Laurent Germain, Director General de Egis, mencionó: «Grupo Egis se siente encantado de dar la bienvenida a SvN a Egis. Esta asociación estratégica es un paso importante en la estrategia de expansión de Egis y permitirá ofrecer un valor añadido a los clientes de Grupo Egis en América, no solo ampliando capacidades, sino también reforzando la posición de Grupo Egis en el mercado mundial de la arquitectura. Su enfoque innovador y su compromiso con la excelencia están perfectamente alineados con la visión y los valores de Grupo Egis. Juntos, existe una mejor posición para enfrentar los desafíos del futuro y crear espacios que mejoren la calidad de vida de las personas. Y avanzar en esta ambición de estar en el top 5 del mundo de la Arquitectura».

David Pringle, Presidente de la Línea de Arquitectura, mencionó: «Este es un logro fantástico para la Línea Arquitectónica. Con WW+P, SB Architects y 10 Design ya en la región, la llegada de SvN significa que se refuerza la solidez y se profundiza la experiencia en todo el continente americano. Trabajando en estrecha colaboración con los otros estudios de diseño del Grupo, SvN facilitará el desarrollo de proyectos más grandes y ambiciosos, con un fuerte énfasis en la sostenibilidad y la innovación».

La integración de SvN Architects + Planners es un hito importante para la estrategia de crecimiento de Egis en Norteamérica. Esta nueva alianza refuerza la experiencia del Grupo en los sectores clave en los que estará activo en todo el continente en los próximos años.  También permite al Grupo dar una respuesta personalizada a las necesidades específicas del mercado local. Más allá de los resultados económicos, confirma finalmente el compromiso del Grupo en su estrategia de expansión, siguiendo su visión de sostenibilidad y resiliencia, con el objetivo de participar activamente en la transformación y transición de las infraestructuras en Norteamérica.

Acerca de Egis
Egis es un actor internacional activo en arquitectura, consultoría, ingeniería de la construcción y servicios de movilidad. Crea  infraestructuras y edificios inteligentes que responden a la emergencia climática y contribuyen a un desarrollo territorial más equilibrado, sostenible y resiliente.

Egis, que opera en 100 países, pone la experiencia de sus 19.500 empleados al servicio de sus clientes y desarrolla innovaciones de vanguardia accesibles a todos los proyectos. A través de su amplia gama de actividades, Egis es un actor clave en la organización colectiva de la sociedad y el entorno vital de los ciudadanos de todo el mundo.

 Linkedin: Egis » Instagram:  @egisgroup  » X: @egis  »

Fuente Comunicae

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Tecmilenio se propone transformar a las organizaciones desde el propósito

/COMUNICAE/ Wellbeing 360 estuvo dedicado al tema de organizaciones positivas. El evento convocó a especialistas como Bruno Zepeda, Rosalinda Ballesteros, Miguel Nisembaum y Andrés Oppenheimer. Se habló de la importancia de promover ambientes positivos dentro de las organizaciones, para que las personas puedan prosperar tanto en el ámbito personal como colectivo
El bienestar organizacional es un componente clave para mejorar la productividad, el clima organizacional y el bienestar de colaboradores en empresas y gobiernos. 

En ese mismo sentido, este 17 de octubre se llevó a cabo en Expo Santa Fe, el evento mundial Wellbeing 360: Organizaciones Positivas, donde se reunieron especialistas internacionales interesados en la Ciencia del Bienestar Organizacional.

Wellbeing 360 es organizado por el Instituto de Ciencias del Bienestar Integral de Tecmilenio, líder en la promoción del bienestar personal y colectivo. Este año el tema central fue ‘Transformando las organizaciones desde el propósito’ y el objetivo fue promover ambientes positivos dentro de las organizaciones, donde las personas puedan prosperar tanto a nivel individual como en equipo. 

«Wellbeing 360 combina la ciencia con la aplicación práctica. No solo se discuten teorías, sino que también se presentan estrategias concretas que las personas pueden llevar a sus vidas personales y profesionales. Es un espacio excepcional para el aprendizaje y la innovación, que además se comparte a muchas personas, ya que se puede sintonizar de manera virtual a través de la plataforma wellbeing360.tv», explicó Rosalinda Ballesteros, directora del ICBI (Instituto de Ciencias del Bienestar Integral).

En su conferencia magistral, Bruno Zepeda, rector de Tecmilenio, habló sobre la transformación tecnológica y los desafíos que presenta. «No es la primera vez que enfrentamos un cambio tecnológico que obliga a la transformación. Este momento es una oportunidad para un renacimiento de lo que significa ser verdaderamente humano». El rector también habló de liderazgo empático, la evolución de las organizaciones y la innovación centrada en el ser humano. 

Por su parte, el periodista Andrés Oppenheimer impartió una conferencia que resaltó los modos en que distintas empresas, gobiernos e instituciones educativas de países como Inglaterra, India y Bután adoptaron nuevas estrategias para mejorar el bienestar. «El pensamiento optimista hace a las personas más creativas, dinámicas y felices. Es necesario cambiar el chip y aprender a desarrollar el músculo del optimismo, como enseñan en Tecmilenio».

Además, Miguel Nisembaum, consultor de job crafting, destacó la importancia de encontrar sentido en el trabajo, pues ello impacta de manera positiva en su bienestar personal. «Para que las personas brillen y encuentren bienestar en su trabajo, es fundamental alinear el sentido y propósito personal con las tareas diarias. El job crafting permite este ajuste consciente, donde las personas rediseñan su trabajo para reflejar sus valores y fortalezas, a la vez que contribuyen a los objetivos estratégicos de la organización».

Finalmente, Vibha, Facilitadora de Desarrollo Organizacional y Bienestar Holístico, ofreció una conferencia sobre el bienestar integral y el equilibrio entre cuerpo, mente y espíritu, virtudes que mejoran la satisfacción, la productividad y el compromiso de los individuos. «Detenerse y prestar atención a la belleza alrededor genera una sensación de asombro que  recuerda que hay algo más grande, algo más grande que la vida misma». 

Para consultar las conferencias y más información sobre este evento, visitar https://www.wellbeing360.tv/.

Fuente Comunicae